11.文明禮貌的具體要求是(　　)。

　　A.儀表堂堂

　　B.語言規(guī)范

　　C.舉止優(yōu)雅

　　D.待人熱情

　　12.根據(jù)《中國注冊會計(jì)師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》的規(guī)定，會員違反注冊會計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求，可視情節(jié)給予的處罰有(　　)。

　　A.訓(xùn)誡

　　B.行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評

　　C.公開譴責(zé)

　　D.取消其執(zhí)業(yè)資格

　　13.下列各項(xiàng)中，屬于《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的不正當(dāng)競爭行為有(　　)。

　　A.經(jīng)營者使用了與知名商品近似但仔細(xì)辨別能夠區(qū)分的商標(biāo)

　　B.政府運(yùn)用行政權(quán)力，限制外地商品進(jìn)入本地市場

　　C.為與對手競爭，經(jīng)營者以低于對手，但不低于成本的價(jià)格銷售商品

　　D.采取抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，將最高獎(jiǎng)的金額設(shè)置為5500元

　　14.下列說法中，不違背從業(yè)人員辦事公道原則的是(　　)。

　　A.某汽車公司一款車型存在質(zhì)量隱患，該公司只對部分地區(qū)實(shí)行召回制度

　　B.某小學(xué)教師發(fā)現(xiàn)班內(nèi)一學(xué)生有數(shù)學(xué)特長，給他“開小灶”輔導(dǎo)

　　C.某百貨公司對年長者實(shí)行優(yōu)先購物，但對其他顧客沒有這一優(yōu)惠規(guī)定

　　D.某美容院只給女士提供服務(wù)，不對男士開放

　　15.踐行職業(yè)規(guī)范“合作”的具體要求包括(　　)。

　　A.求同存異

　　B.出奇制勝

　　C.公平競爭

　　D.互相協(xié)作

　　16.關(guān)于奉獻(xiàn)，下列說法正確的有(　　)。

　　A.全力以赴是奉獻(xiàn)精神的體現(xiàn)

　　B.拿一份兒錢，干一份兒活兒，也是奉獻(xiàn)

　　C.只有別人奉獻(xiàn)，自己才會奉獻(xiàn)

　　D.充滿熱情地做好自己的本職工作屬于奉獻(xiàn)

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