61.在情景模擬測試中,要考查一個(gè)人的沖突處理能力,要對其進(jìn)行( )。
A.事務(wù)處理能力測試
B.組織能力測試
C.語言表達(dá)能力測試
D.溝通能力測試
62.制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)的( )對各類培訓(xùn)需求進(jìn)行排序。
A.重要程度和緊迫程度
B.重要程度和影響程度
C.影響程度和緊迫程度
D.緊迫程度和需求程度
63.實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作時(shí),要對各部門申報(bào)的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,目的是( )。
A.節(jié)約培訓(xùn)成本
B.確認(rèn)培訓(xùn)目的
C.消除片面需求
D.爭取員工支持
64.在確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間時(shí),需考慮的因素不包括( )。
A.時(shí)間控制
B.配合員工的工作狀況
C.公司制度
D.合適的培訓(xùn)時(shí)間長度
65.為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果,必須對培訓(xùn)進(jìn)行( )監(jiān)控和評估。
A.重點(diǎn)
B.全程
C.針對性
D.參與性
66.( )又稱T小組法,簡稱ST(SensitivityTraining)法。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.管理者訓(xùn)練
C.模擬訓(xùn)練法
D.敏感性訓(xùn)練
67.在績效管理實(shí)施過程中,最直接影響績效評價(jià)質(zhì)量和效果的人員是( )。
A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.一般員工
C.直接上級/主管
D.人力資源部人員
68.企業(yè)績效管理活動(dòng)的基本單元是( )。
A.上級主管與下屬所形成的考評與被考評的關(guān)系
B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對人力資源戰(zhàn)略的認(rèn)同與執(zhí)行情況
C.通過崗位分析和崗位說明書形成績效管理基礎(chǔ)
D.采取結(jié)果導(dǎo)向、行為導(dǎo)向,還是品質(zhì)特征考核
69.某企業(yè)在績效考評中存在不客觀的現(xiàn)象,主管說了算,員工沒有發(fā)言權(quán)。對此應(yīng)加強(qiáng)建立( )。
A.監(jiān)督系統(tǒng)
B.控制系統(tǒng)
C.評審系統(tǒng)
D.申訴系統(tǒng)
70.在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是( )。
A.考評指標(biāo)
B.考評標(biāo)準(zhǔn)
C.考評方法
D.被考評者
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