41[單選題] 關于勞工問題，下列說法正確的是( )。

　　A.勞工問題可以徹底被消滅

　　B.勞工問題可以是個別勞動關系的矛盾事實或利益沖突

　　C.所有勞動關系運行中的矛盾現象及實施都會構成勞工問題

　　D.社會對勞工問題的認識和解決只能在勞工問題產生之后運行

　　參考答案：D

　　42[單選題] ( )屬于非自愿流出。

　　A.解聘

　　B.主動辭職

　　C.停薪留職

　　D.離職創(chuàng)業(yè)

　　參考答案：A

　　參考解析：(P190～191) 從員工流出企業(yè)的意愿來劃分，員工流出可以分為：自愿流出、非自愿流出、自然流出;解雇和開除都屬于非自愿流出。

　　43[單選題] 將任意選擇的兩個事項結合起來的方法是( )。

　　A.特征列舉法

　　B.缺點列舉法

　　C.希望點列舉法

　　D.成對列舉法

　　參考答案：D

　　參考解析：(P279～280) 本題考查分析列舉型技法的外延。包括特性列舉法、缺點列舉法、希望點列舉法、成對列舉法。需要對方法進行區(qū)分。

　　44[單選題] 因為在投資期間無法工作而放棄的收入屬于人力資本的( )。

　　A.有形支出

　　B.資本投入

　　C.無形支出

　　D.心理損失

　　參考答案：C

　　參考解析：(P425) 人力資本是通過人力資本投資形成的，人力資本投資是多方面的：有形支出、無形支出、心理損失。

　　45[單選題] ( )包括歧視、工作時間、管理系統(tǒng)等主要內容。

　　A.ISO 9000

　　B.ISO 14000

　　C.OHSAS 18000

　　D.SA 8000

　　參考答案：D

　　參考解析：本題考查企業(yè)社會責任國際標準(SA 8000)的主要內容。

　　46[單選題] ：公文筐測試不適合測評( )。

　　A.計劃能力

　　B.決策能力

　　C.整體運作能力

　　D.談判能力

　　參考答案：D

　　參考解析：(P139) 公文筐測試從兩個角度對管理人員進行測查：一是技能角度，考查管理者的計劃、預測、決策和溝通能力;二是業(yè)務角度，考查管理者整體運作的能力，對人、財、物流程等的控制。

　　47[單選題] 領導對工作限制過多屬于工作組織中( )類的壓力源。

　　A.工作本身因素

　　B.組織中的角色

　　C.組織中的人際關系

　　D.組織結構與氣候

　　參考答案：D

　　參考解析：本題考查工作組織的壓力源。

　　48[單選題] 工作滿意度下降是工作壓力消極作用的( )癥狀。

　　A.生理

　　B.心理

　　C.行為

　　D.結果

　　參考答案：B

　　參考解析：本題考查工作壓力的消極作用。

　　49[單選題] 按照( )的不同，勝任特征可分為技術勝任特征、人際勝任特征和概念勝任特征。

　　A.運用情境

　　B.主體

　　C.獲得方式

　　D.內涵的大小

　　參考答案：A

　　參考解析：(P117～118) 本題考查勝任特征的分類，屬于外延范疇。分類按照這樣幾個類別：運用情境、主體、內涵大小、區(qū)分標準。

　　50[單選題] 市場份額屬于平衡計分卡的( )方面。

　　A.財務

　　B.客戶

　　C.內部流程

　　D.學習和成長

　　參考答案：B

　　參考解析：(P382～383) 平衡計分卡內容包含財務、客戶、內部流程、學習與成長四個方面，大家需要對每個方面的績效指標有所掌握。

　　相關推薦：

　　2017年高級人力資源管理師高頻備考知識點匯總

　　2003-2016年人力資源管理師(1-4級)真題及答案匯

　　2017上半年高級人力資源管理師簡答專項試題匯總