第二部分 人力資源管理 第三章 人力資源管理概述 考試目的 通過本章的考試，使考生掌握人力資源管理的基本概念，掌握人力資源管理的任務(wù)與活動(dòng)，熟悉人力資源管理的功能與組織，熟悉人力資源管理的演變與發(fā)展。
考試內(nèi)容 （一）人力資源管理的概念
掌握人力資源的定義，熟悉人力資源與其他資源共有的性質(zhì)，掌握人力資源的四個(gè)獨(dú)特的特征；了解人力資源宏觀管理和人力資源微觀管理的定義。
�。ǘ┤肆Y源管理的任務(wù)與活動(dòng)
熟悉人力資源管理的主要任務(wù)和九個(gè)重要任務(wù)；掌握管理人員和作業(yè)人員的概念；掌握人力資源的管理職能和作業(yè)職能的概念，掌握人力資源管理的五個(gè)作業(yè)職能；了解職權(quán)的定義，熟悉直線職權(quán)和職能職權(quán)的定義；熟悉直線管理者和職能管理者的概念，以及兩者之間的區(qū)別。掌握直線管理者和人力資源管理者的人力資源管理職權(quán)。
�。ㄈ┤肆Y源管理的功能與組織
掌握人力資源管理的五方面功能，掌握人力資源管理五方面重要性；了解組織的概念和特性。掌握人力資源高級管理者、多面手和專家的概念；掌握小型企業(yè)、中型企業(yè)、大型企業(yè)中人力資源管理部門的設(shè)置，熟悉人力資源管理部門設(shè)置的新趨勢。
�。ㄋ模┤肆Y源管理的演變
熟悉泰勒科學(xué)管理的四項(xiàng)原則，了解科學(xué)管理的發(fā)展，掌握科學(xué)管理理論的主要思想，掌握科學(xué)管理階段的人性假設(shè)，掌握科學(xué)管理階段管理的主要特點(diǎn)；了解古典管理理論的主要觀點(diǎn)，掌握古典管理理論與科學(xué)管理理論在人性假設(shè)方面的共同點(diǎn)，掌握人事管理階段人事工作的重要內(nèi)容以及人事管理工作的性質(zhì)；了解由人事管理階段向人力資源管理階段轉(zhuǎn)變的具體跡象，熟悉促成人事管理向人力資源管理轉(zhuǎn)變的內(nèi)部因素和外部因素，掌握人力資源管理階段的四方面特色，掌握人力資源管理與人事管理的三方面區(qū)別，掌握現(xiàn)代人力資源管理的特色。
第四章 人力資源規(guī)劃 考試目的 通過本章的考試，使考生掌握人力資源規(guī)劃的基本含義和主要內(nèi)容，熟悉人力資源規(guī)劃的作用，掌握人力資源規(guī)劃的兩項(xiàng)重要工作，掌握人力資源規(guī)劃的程序和操作步驟，熟悉人力資源規(guī)劃的內(nèi)部來源和外部來源。
考試內(nèi)容 �。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃概述
掌握人力資源規(guī)劃的定義和含義，掌握人力資源規(guī)劃的意義，掌握人力資源規(guī)劃的目標(biāo)和關(guān)注焦點(diǎn)，熟悉對人力資源規(guī)劃的兩種理解；掌握人力資源規(guī)劃所包含的主要內(nèi)容（晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、配備規(guī)劃、繼任規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃）；熟悉人力資源規(guī)劃的四點(diǎn)主要作用。
�。ǘ┤肆Y源規(guī)劃的程序
熟悉戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源規(guī)劃的關(guān)系；掌握人力資源規(guī)劃的兩項(xiàng)重要工作，掌握人力資源規(guī)劃的程序，掌握人力資源規(guī)劃的六個(gè)步驟；熟悉人力資源供給的內(nèi)部來源和外部來源。
