一、經(jīng)營戰(zhàn)略的含義和特征 經(jīng)營戰(zhàn)略的含義:源自于軍隊,本意指指揮軍隊打勝仗的藝術(shù)與科學(xué)。經(jīng)濟上指企業(yè)為了在競爭中發(fā)展,根據(jù)自己的內(nèi)部資源條件和外部環(huán)境所進行的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃和方略。其實質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動態(tài)平衡。
要理解經(jīng)營戰(zhàn)略的含義,必須和它的6個特征相結(jié)合:
全局性:戰(zhàn)略的控制對象是企業(yè)整體發(fā)展;
綱領(lǐng)性(與全局性相對應(yīng)):是概括性指導(dǎo)性的粗線條設(shè)計
長遠性:著眼于未來,時間跨度長
風(fēng)險性:與長遠性相對應(yīng),未來充滿不確定性,所有具有風(fēng)險
競爭性:目的是為了“勝出“
觀念性:指戰(zhàn)略需要正確的觀念作指導(dǎo),客觀地認(rèn)識世界,全體成員共享。
二、 經(jīng)營戰(zhàn)略五大構(gòu)成要素 見P2圖1-1-1。
1.公司遠景:即企業(yè)使命,是企業(yè)在社會進步和經(jīng)濟發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。比如,長虹集團的“以產(chǎn)業(yè)報國、民族昌盛為己任”
處于經(jīng)營戰(zhàn)略的核心地位,經(jīng)營戰(zhàn)略設(shè)計必須圍繞公司遠景進行。
公司遠景包括企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)(企業(yè)理念)和企業(yè)宗旨兩方面內(nèi)容。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是長期積累形成的為全體成員所認(rèn)同的信念和價值觀;企業(yè)宗旨是企業(yè)對自己未來事業(yè)的一個定位。
2.目標(biāo)與目的:具體的中短期定量目標(biāo),目的則指在相應(yīng)期限內(nèi)的定性期望。
目標(biāo)與遠景之間的關(guān)系如圖所示:
遠景
目標(biāo) 目標(biāo) 目標(biāo) 目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo)是多元化的,有利潤目標(biāo)(是最基本的)、發(fā)展目標(biāo)、競爭目標(biāo)、職工福利目標(biāo)和社會責(zé)任目標(biāo)5種。見P3。
3.資源(有形和無形的):關(guān)鍵要素。是企業(yè)間相互區(qū)別的主要標(biāo)志,因此是戰(zhàn)略的本質(zhì)和企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。
尤其是無形資源更是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的基石(能長期發(fā)揮作用),它包括品牌、技術(shù)專長、人力資本、公司文化和組織能力。
例:下列資源中很少能成為公司長期競爭優(yōu)勢來源的是( )
A.無形資產(chǎn)
B. 先進的機器設(shè)備
C.研發(fā)能力
D.專利技術(shù)
其中,尤其要注意組織能力,它是比較特殊的一類資源,包括研發(fā)能力、營銷能力、融資能力等。因為這類資源是企業(yè)多種資產(chǎn)、技術(shù)、人員與企業(yè)投入產(chǎn)出過程的復(fù)雜結(jié)合,因此它們不能獨立存在。
例題:在下列戰(zhàn)略資源中,不能獨立存在的是()
E. 無形資產(chǎn)
F. 先進的機器設(shè)備
G.研發(fā)能力
H.專利技術(shù)
答案:選C。
4.業(yè)務(wù):指企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
注意一個問題:企業(yè)在決定是否進入某個產(chǎn)業(yè)時,必須考慮兩方面因素:一是該產(chǎn)業(yè)的吸引力;二是企業(yè)自身是否擁有能夠在該產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的資源,尤其是那些專屬性資源,如技術(shù)專長、管理經(jīng)驗、專門人才、顧客忠誠、營銷網(wǎng)絡(luò)等。
5.組織:指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與管理體制。前者指公司內(nèi)部分配權(quán)力的框架;后者指控制各業(yè)務(wù)行為的制度、政策與程序的總和,比如,年度財務(wù)預(yù)算、人事管理制度、報酬體系和公司文化等。管理體制的作用在于保證公司資源在各業(yè)務(wù)單元之間合理配置,并使用各單元與公司整體戰(zhàn)略保持一致,形成協(xié)同效應(yīng)。(04考)