含義

相關(guān)知識(shí)

企業(yè)愿景

由企業(yè)內(nèi)部的成員所制定，借由團(tuán)隊(duì)討論，獲得企業(yè)一致共識(shí)，形成的大家愿意全力以赴的未來方向

(1)不只專屬于企業(yè)高層管理者，企業(yè)內(nèi)部每一位員工都應(yīng)參與構(gòu)思制定愿景
(2)內(nèi)容：核心信仰(包括核心價(jià)值觀和核心使命)和未來前景
(3)回答的問題：“我是誰”

含義

相關(guān)知識(shí)

企業(yè)使命

要說明企業(yè)的根本性質(zhì)與存在的理由，說明企業(yè)的宗旨、哲學(xué)、信念、原則，根據(jù)企業(yè)服務(wù)對(duì)象的性質(zhì)揭示企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的前景，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定與戰(zhàn)略制定提供依據(jù)

(1)回答的問題：“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么”
(2)定位：生存目的、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)形象

戰(zhàn)略目標(biāo)

企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)沿其經(jīng)營方向所預(yù)期達(dá)到的理想成果

(1)一般可分為盈利、服務(wù)、員工和社會(huì)責(zé)任四個(gè)方面
(2)確定方法：時(shí)間序列法、相關(guān)分析法、盈虧平衡分析法、決策矩陣法、決策樹法、模擬模型法

概念

特點(diǎn)／缺點(diǎn)

適應(yīng)情況

指揮型

企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)研究確定戰(zhàn)略．向企業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后強(qiáng)制下層管理人員執(zhí)行

企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)考慮的是如何制定一個(gè)最佳戰(zhàn)略

變革型

十分重視運(yùn)用組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)手段和控制系統(tǒng)來促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施

(1)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)考慮的是如何實(shí)施戰(zhàn)略
(2)如過分強(qiáng)調(diào)組織體系和結(jié)構(gòu)。有可能失去戰(zhàn)略的靈活性

環(huán)境確定性較大的企業(yè)

合作型

把戰(zhàn)略決策范圍擴(kuò)大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動(dòng)了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性

戰(zhàn)略是不同觀點(diǎn)、不同目的的參與者相互協(xié)商后的產(chǎn)物�？赡軙�(huì)降低戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)合理性

比較適合于復(fù)雜而又缺少穩(wěn)定性環(huán)境的企業(yè)

概念

特點(diǎn)／缺點(diǎn)

適應(yīng)情況

文化型

把合作型的參與成分?jǐn)U大到了企業(yè)的較低層次，力圖使整個(gè)企業(yè)人員都支持企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略

員工必須有較高的素質(zhì)，要耗費(fèi)較多的人力和時(shí)間，強(qiáng)烈的企業(yè)文化可能會(huì)掩蓋企業(yè)的某些問題

增長型

企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產(chǎn)生

對(duì)管理者的要求很高

具體內(nèi)容

含義

指企業(yè)戰(zhàn)略管理者及參與戰(zhàn)略的實(shí)施者根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)方案，對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)施狀況進(jìn)行全面的評(píng)審，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并糾正偏差的活動(dòng)

原則

(1)確保目標(biāo)原則
(2)適度控制原則
(3)適時(shí)控制原則
(4)適應(yīng)性原則

相關(guān)知識(shí)

杜邦分析法

(1)基于財(cái)務(wù)指標(biāo)的戰(zhàn)略控制方法，主要進(jìn)行財(cái)務(wù)控制
(2)最顯著的特點(diǎn)：將若干個(gè)用以評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營效率和財(cái)務(wù)狀況的比率按其內(nèi)在聯(lián)系有機(jī)地結(jié)合起來。形成一個(gè)完整的指標(biāo)體系
(3)凈資產(chǎn)收益率=資產(chǎn)凈利率×權(quán)益乘數(shù)=(銷售凈利率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率)×[1÷(1-資產(chǎn)負(fù)債率)]
(4)特別適用于產(chǎn)品多樣化的大企業(yè)

平衡計(jì)分卡法

(1)將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績效評(píng)價(jià)方法
(2)目的是要建立“實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略引導(dǎo)”的績效監(jiān)控系統(tǒng)．從而保證企業(yè)戰(zhàn)略得到有效的執(zhí)行
(3)它是加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的最有效的戰(zhàn)略控制工具
(4)四個(gè)角度①：財(cái)務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、學(xué)習(xí)與成長角度

利潤計(jì)劃輪盤

(1)提出：羅伯特·西蒙斯的《利潤計(jì)劃要訣》
(2)應(yīng)用：戰(zhàn)略業(yè)績目標(biāo)的制定和戰(zhàn)略實(shí)施過程控制
(3)組成：利潤輪盤、現(xiàn)金輪盤和凈資產(chǎn)收益率輪盤
(4)它將利潤作為分析戰(zhàn)略目標(biāo)的邏輯起點(diǎn)，以凈資產(chǎn)收益率作為戰(zhàn)略的最高業(yè)績目標(biāo)