二、多選題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分：少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)
61、關(guān)于雙因素理論說法正確的是()。
A.雙因素包括激勵(lì)因素和保健因素
B.保健因素包括別人的認(rèn)可、工作本身、晉升等因素
C.激勵(lì)因素包括組織政策、監(jiān)督方式等
D.滿意的反面是沒有滿意
E.不滿的反面是滿意
62、目標(biāo)管理的要素包括()。
A.目標(biāo)具體化
B.參與決策
C.限期完成
D.績(jī)效反饋
E.績(jī)效考核
63、以下關(guān)于支持型領(lǐng)導(dǎo)陳述正確的是()。
A.讓員工明確別人對(duì)他的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序
B.努力建立舒適的工作環(huán)境
C.關(guān)心下屬的需要
D.主動(dòng)征求采納下屬意見
E.設(shè)定挑戰(zhàn)目標(biāo)
64、根據(jù)費(fèi)德勒的觀點(diǎn)，情景性因素包括()。
A.領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系
B.工作結(jié)構(gòu)
C.職權(quán)
D.工作取向
E.人際取向
65、領(lǐng)導(dǎo)者技能包括()。
A.技術(shù)技能
B.推理技能
C.人際技能
D.翻譯技能
E.概念技能
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