31 培訓(xùn)與開發(fā)效果的反應(yīng)評(píng)估的方法有多種，其中最為普遍的是(　)。

　　A.訪談

　　B.實(shí)際操作

　　C.筆試

　　D.問卷調(diào)查

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估內(nèi)容。反應(yīng)評(píng)估通常采用訪談、問卷調(diào)查等方法，其中問卷調(diào)查法的應(yīng)用最為普遍。

　　32 工作擴(kuò)大化的主要方式不包括(　)。

　　A.包干負(fù)責(zé)制

　　B.構(gòu)建自然性工作單元

　　C.延長(zhǎng)工作周期

　　D.增加職位的工作內(nèi)容

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查工作擴(kuò)大化的方式。選項(xiàng)B屬于工作豐富化的方式。

　　33 從人、機(jī)、環(huán)境系統(tǒng)的角度出發(fā)，研究人在生產(chǎn)勞動(dòng)中的工作方法、動(dòng)作、環(huán)境、疲勞規(guī)律，研究人、機(jī)、環(huán)境各個(gè)要素的相互關(guān)系的工作設(shè)計(jì)原理是(　)。

　　A.科學(xué)管理原理

　　B.人際關(guān)系理論

　　C.工效學(xué)原理

　　D.工作特征模型理論

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查工作設(shè)計(jì)的原理一一工效學(xué)原理。

　　34 下列關(guān)于績(jī)效面談的技巧表述錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.面談中最忌諱主管人員時(shí)常打斷員工的談話

　　B.要以積極的方式結(jié)束對(duì)話

　　C.主管人員在確定面談時(shí)間時(shí)可以選在上下班、開會(huì)等時(shí)段

　　D.選擇會(huì)談的地點(diǎn)時(shí)要選擇安靜、輕松的會(huì)客廳

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查績(jī)效面談的技巧。進(jìn)行績(jī)效面談時(shí)，主管人員在確定面談時(shí)間時(shí)盡量避開上下班、開會(huì)等讓人分心的時(shí)段。

　　35 用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)，工傷職工或者其直系親屬、工會(huì)組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為(　)之日起1年內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)勞動(dòng)保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。

　　A.部分喪失勞動(dòng)能力

　　B.全部喪失勞動(dòng)能力

　　C.工傷

　　D.職業(yè)病

　　參考答案：D

　　參考解析:

　　本題考查工傷認(rèn)定的申請(qǐng)。用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)，工傷職工或者其直系親屬、工會(huì)組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起1年內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)勞動(dòng)保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。

　　36 關(guān)于組織內(nèi)部供給預(yù)測(cè)中使用人員調(diào)配圖的陳述，正確的是(　)。

　　A.它依據(jù)的是組織過(guò)去的人員變動(dòng)比率

　　B.它揭示的是組織人員的潛在變動(dòng)情況

　　C.它是一種靜態(tài)的人員預(yù)測(cè)方法

　　D.它的核心是人員轉(zhuǎn)移矩陣表

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查人員調(diào)配圖。人員調(diào)配圖是一種崗位延續(xù)計(jì)劃，用以了解潛在的人員變動(dòng)。選項(xiàng)AD屬于馬爾科夫分析法的內(nèi)容。

　　37 關(guān)于職位說(shuō)明書，下列說(shuō)法不正確的是(　)。

　　A.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

　　B.工作規(guī)范主要涉及工作任職者實(shí)際在做什么、如何做以及在什么條件下做的一種書面文件

　　C.職位說(shuō)明書由工作描述和工作規(guī)范兩部分組成

　　D.職位說(shuō)明書是工作分析的成果文件

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查職位說(shuō)明書的相關(guān)內(nèi)容。工作描述主要涉及工作任職者實(shí)際在做什么、如何做以及在什么條件下做的一種書面文件。

　　38 費(fèi)德勒在研究不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同情景下的效能時(shí)指出，當(dāng)情景維度呈現(xiàn)上下級(jí)關(guān)系壞、工作結(jié)構(gòu)低、職權(quán)較小的情況時(shí)，其產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)效能是(　)。

　　A.工作取向高，而關(guān)系取向低

　　B.工作取向與關(guān)系取向均低

　　C.工作取向低，而關(guān)系取向高

　　D.工作取向與關(guān)系取向均高

　　參考答案：A

　　參考解析:

　　本題考查權(quán)變理論的八種效能。當(dāng)情景維度呈現(xiàn)上下級(jí)關(guān)系壞、工作結(jié)構(gòu)低、職權(quán)較小的情況時(shí)，其產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)效能是工作取向高，而關(guān)系取向低。

　　39 構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重大意義不包括(　)。

　　A.構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是深化企業(yè)改革和調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的客觀要求

　　B.構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是保持生產(chǎn)力迅速發(fā)展的基礎(chǔ)

　　C.構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是建立健全市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制的客觀要求

　　D.構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定的客觀要求

　　參考答案：B

　　參考解析:

　　本題考查構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重大意義。構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重大意義是：首先，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是深化企業(yè)改革和調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的客觀要求;其次，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行秩序，建立健全市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制的客觀要求;最后，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定的客觀要求。

　　40 既是社會(huì)保險(xiǎn)的受益人，同時(shí)又要承擔(dān)相應(yīng)的繳費(fèi)義務(wù)的是(　)。

　　A.國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)

　　B.國(guó)家

　　C.勞動(dòng)者及其家庭

　　D.用人單位

　　參考答案：C

　　參考解析:

　　本題考查社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系的主體。勞動(dòng)者及其家庭既是社會(huì)保險(xiǎn)的受益人.同時(shí)又要承擔(dān)相應(yīng)的繳費(fèi)義務(wù)。

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