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2012注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》基礎(chǔ)講義(2)

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  第二節(jié) 企業(yè)的使命與目標(biāo)

  本節(jié)能力等級(jí)是2級(jí)。

  公司戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)存在的理由而定義的。戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。

  一、企業(yè)存在的理由

  企業(yè)存在的理由有兩大類:營(yíng)利和非營(yíng)利

  以營(yíng)利為目的而成立的組織,首要目的就是為所有者帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值。企業(yè)的目標(biāo):股東價(jià)值最大化。

  非營(yíng)利組織受到法律或道德約束,不能將盈余分配給擁有者或股東。非營(yíng)利組織,首要目的不是營(yíng)利,而是提高社會(huì)福利、促進(jìn)政治和社會(huì)變革。

  以利潤(rùn)最大化目標(biāo)的缺陷:

  忽視了投資者所能承受的風(fēng)險(xiǎn)和他們所投入的資本;沒有給出計(jì)算利潤(rùn)時(shí)間段;股東財(cái)富最大化。

  股東財(cái)富的計(jì)量方法:每股價(jià)值的增加值;預(yù)計(jì)自由現(xiàn)金流的現(xiàn)值;經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),是指于特定年份的實(shí)際利潤(rùn)超過補(bǔ)償股東投入資本所需的最低回報(bào)的部分。

  明確企業(yè)存在的目的對(duì)于戰(zhàn)略管理規(guī)劃至關(guān)重要。

  二、確定企業(yè)的使命和目標(biāo)

  戰(zhàn)略規(guī)劃第一步就是確定公司使命并將其在公司使命陳述中加以明確。

  使命是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展方向中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由。企業(yè)使命是對(duì)企業(yè)“存在理由”的宣言。根本性問題。

  高層管理人員負(fù)責(zé)明確企業(yè)使命。

  圖1-2:使命——主要目標(biāo)——子目標(biāo)——戰(zhàn)略——執(zhí)行計(jì)劃和預(yù)算(形象地記憶此圖)戰(zhàn)略依據(jù)使命和目標(biāo)。使命提供了大的方向。

  三、企業(yè)使命的要素

  要有五個(gè)主要因素:

  1.反映企業(yè)定位。盈利方式、社會(huì)責(zé)任、市場(chǎng)定位。

  2.有導(dǎo)向作用。明確方向,避免偏離方向的投資,能為有效分配使用企業(yè)資源提供一個(gè)基本行為框架。

  3.說明業(yè)務(wù)范圍。

  4.有利于界定自身的企業(yè)形象,加深客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知。

  5.企業(yè)使命取決于影響戰(zhàn)略決策的利益相關(guān)者的相對(duì)能力。聽誰的?誰主事兒?

  多選例題5:下列各項(xiàng)屬于企業(yè)使命要素的有( )。

  A.反映企業(yè)定位

  B.說明業(yè)務(wù)范圍

  C.有導(dǎo)向作用

  D.有利于界定自身的企業(yè)形象

  『正確答案』ABCD

  四、企業(yè)使命的陳述

  企業(yè)使命的陳述是一個(gè)正式的書面文件。

  使命陳述的作用包括:一是提供了企業(yè)監(jiān)控的基礎(chǔ),二是向利益相關(guān)者傳遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)及理念,樹立企業(yè)形象,三是反映企業(yè)的核心價(jià)值觀。

  多選例題6:下列各項(xiàng)體現(xiàn)企業(yè)使命陳述作用的有( )。

  A.提供一個(gè)企業(yè)監(jiān)控的基礎(chǔ)

  B.向利益相關(guān)者傳遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)及理念, 樹立企業(yè)形象

  C.反映企業(yè)的核心價(jià)值觀

  D.更好地界定企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任

  『正確答案』ABC

  五、確定戰(zhàn)略目標(biāo)

  戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn),是戰(zhàn)略實(shí)施的指導(dǎo)方針和戰(zhàn)略控制的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。SMART基本原則。

戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)使命的區(qū)別與聯(lián)系 確定戰(zhàn)略目標(biāo)的SMART原則
聯(lián)系:戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)使命的進(jìn)一步具體化,反映了企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向和所要達(dá)到的水平。
區(qū)別:戰(zhàn)略目標(biāo)有具體的數(shù)量特征和時(shí)間界限,通常為3~5年或更長(zhǎng)。
S:Specific,目標(biāo)應(yīng)清晰明確具體—不能含糊
M:Measurable,目標(biāo)要可量化可計(jì)量
A:Attainable,目標(biāo)具挑戰(zhàn)性具可達(dá)性可達(dá)到
R:Relevant,目標(biāo)與使命一致
T:Time-based,目標(biāo)必須具有明確的截止期限

  單選例題7:下列各項(xiàng)是用于確定戰(zhàn)略目標(biāo)的基本原則的是( )。

  A.SMART     B.COSO

  C.PEST      D.SWOT

  『正確答案』A

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