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第四節(jié) 戰(zhàn)略管理概述
本節(jié)能力等級都是2級。09和10年都沒考,要小心。
一、戰(zhàn)略管理的含義
1972年由伊戈爾·安索夫提出,應(yīng)對環(huán)境的惡化和動蕩。
戰(zhàn)略管理與運(yùn)營管理的比較
與運(yùn)營管理相比,戰(zhàn)略管理的主要特點(diǎn)如下:
(1)戰(zhàn)略管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理
(2)戰(zhàn)略管理需要管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系。
(3)戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性。
(4)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的變革。
多選例題8:與運(yùn)營管理相比,戰(zhàn)略管理具有的特點(diǎn)是( )。
A.戰(zhàn)略管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理
B.戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性
C.戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的變革
D.戰(zhàn)略管理需要管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系
『正確答案』ABCD
『答案解析』與運(yùn)用管理相比,戰(zhàn)略管理的主要特點(diǎn)如下:(1)戰(zhàn)略管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理;(2)戰(zhàn)略管理需要管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系;(3)戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性;(4)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的變革。
二、戰(zhàn)略管理的流程(未來章節(jié)的簡單梳理)
戰(zhàn)略管理流程包括三個核心領(lǐng)域:戰(zhàn)略分析——戰(zhàn)略制定——戰(zhàn)略實(shí)施的循環(huán)。
(一)戰(zhàn)略分析
戰(zhàn)略分析是在戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)。
必須要在環(huán)境和競爭資源的背景下制定目標(biāo)。企業(yè)在開始制定戰(zhàn)略時,必須首先識別和評價來自企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的信息。分析外部環(huán)境帶來的機(jī)會與威脅以及內(nèi)部條件具有的優(yōu)勢與劣勢,可以為確定戰(zhàn)略目標(biāo),制定并實(shí)施戰(zhàn)略計劃奠定良好的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略管理的有效性在很大程度上取決于能否準(zhǔn)確地評價外部環(huán)境和透徹地識別內(nèi)部條件。
一般來說,戰(zhàn)略分析主要包括對外部因素和內(nèi)部因素的分析。
外部因素分析的關(guān)鍵在于識別企業(yè)在市場環(huán)境中所面臨的主要機(jī)會和威脅,主要包括宏觀環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析和經(jīng)營環(huán)境分析。
外部環(huán)境的戰(zhàn)略分析揭示了企業(yè)可能存在的機(jī)會和應(yīng)當(dāng)避免的威脅。但是,只有企業(yè)具備了相應(yīng)的內(nèi)部條件,才能通過有效地組合企業(yè)內(nèi)不同種類的資源和能力,形成企業(yè)的核心競爭力,從而利用外部環(huán)境提供的機(jī)會,避免可能的威脅。
內(nèi)部因素分析內(nèi)容包括企業(yè)內(nèi)部資源分析、企業(yè)能力分析、企業(yè)核心競爭力分析。
SWOT分析是四個英文單詞的首字母縮寫,即企業(yè)內(nèi)部條件的優(yōu)勢(Strength)及劣勢(Weakness)和外部環(huán)境帶來的機(jī)會(Opportunity)及威脅(Threat)。SWOT分析認(rèn)為,戰(zhàn)略制定的本質(zhì)在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源(優(yōu)勢和劣勢)和企業(yè)外部環(huán)境(機(jī)會和威脅)的“匹配”,找到內(nèi)部資源和外部環(huán)境相匹配的戰(zhàn)略。
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