2013年注會《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》基礎(chǔ)講義(10)

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第二節(jié)　企業(yè)內(nèi)部因素的分析方法及附加競爭值

　　本節(jié)主要內(nèi)容簡介

　　●資源分析

　　●價值鏈分析

　　●超越競爭對手

　　一、資源分析：資源是否符合企業(yè)戰(zhàn)略 (理解)

　　1.資源審計可以從實物資源、無形資源、人力資源、技術(shù)資源以及財務(wù)資源五個方面來分析。

　　(1)實物資源：實物資源的審計需要分析其使用的成本效益。

　　(2)無形資源：企業(yè)容易忽視關(guān)系性資源。

　　(3)人力資源：員工人數(shù);技術(shù)基礎(chǔ);企業(yè)文化;員工對企業(yè)的認(rèn)識;勞動力結(jié)構(gòu);勞動力和資本的完美結(jié)合;服務(wù)水平;人力資本和知識行業(yè)。

　　(4)技術(shù)資源

　　(5)財務(wù)資源：有四種不同的融資方式：內(nèi)部融資、債務(wù)融資、股權(quán)融資和資產(chǎn)銷售融資。

　　融資會給企業(yè)帶來風(fēng)險。對于管理人員來說，最方便的融資方式是用企業(yè)的利潤進(jìn)行再投資。

　　2.此外，還需要回答如下兩個問題：

　　(1)企業(yè)的哪些活動是具有核心競爭力的?

　　(2)企業(yè)運用資源的效率如何?

　　二、價值鏈分析 (Value - Chain Analysis)(掌握)

　　(一)價值鏈

　　價值鏈：是指企業(yè)為了滿足長期的市場目標(biāo)以及整個鏈條的共同利益而進(jìn)行的戰(zhàn)略協(xié)作。

 

　　三種最常見的價值鏈驅(qū)動因素：

　　(1)市場差異化：瞄準(zhǔn)時機(jī)發(fā)展差異化市場

　　(2)質(zhì)量保證：建立詳細(xì)的從初級生產(chǎn)到零售的質(zhì)量保證系統(tǒng)

　　(3)鏈條組織：目的在于減少交易、存貨及運送費用，找出價值鏈中的瓶頸部分以及無效率部分進(jìn)行改進(jìn)。

　　(二)波特的價值鏈理論(1985年)

　　邁克爾·波特把價值鏈定義為顧客愿意為企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)支付的價格。

　　●在分析企業(yè)競爭能力時應(yīng)使用價值指標(biāo)而不是成本指標(biāo)。

　　●價值可以用企業(yè)的總收入來衡量，也是企業(yè)銷售其產(chǎn)品或服務(wù)的價格。

　　●價值的概念要從消費者的角度來理解。

　　●同一行業(yè)內(nèi)的所有企業(yè)都擁有相近的價值鏈。

　　●價值鏈分析的目的在于找到給企業(yè)貢獻(xiàn)最多增加值的活動，并且規(guī)劃相應(yīng)的戰(zhàn)略進(jìn)行改善。

 

　　(三)價值鏈中價值增值活動分類

　　1.波特的價值鏈分析區(qū)分了五種基本活動(Primary Activities)和四種輔助活動(Support Activities)。

　　2.五種基本活動的內(nèi)容：