2012年上半年重慶公務員考試面試真題解析

　　【題目】談談你對科學發(fā)展觀的理解和看法。

　　【試題類別】綜合分析題

　　【考查要素】主要考查考生的綜合分析能力和結合實際能力

　　【思路點撥】主要考查考生對黨的重要理論思想的理解應用能力，通過考生的論述，了解考生對黨的思想的分析能力和對報考崗位的認識，考生應在熟悉理論知識的基礎上加入個人看法，避免答案模式化。

　　【參考解析】

　　科學發(fā)展觀是中共中央總書記胡錦濤在2003年提出的重大戰(zhàn)略思想，科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，不斷滿足人們多方面的需求和促進人的全面發(fā)展。

　　學習科學發(fā)展觀，深入貫徹以人為本，首先要在思想上重視，我們的一切工作都是為了廣大群眾的根本利益，人民群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應，是衡量我們工作的唯一標準。作為身處基層第一線的工作者，我們與群眾直接接觸，每天都會面對各種情況，需要我們站在群眾的立場上思考問題，了解群眾在想什么，需要什么，把群眾的困難當做自己的困難，把群眾的利益當成自己的利益，特別是對反映問題的群眾，不能簡單地認定為無理取鬧，要認真分析實際情況，設身處地為群眾著想，積極尋求解決問題的辦法。

　　堅持全心全意為人民服務，不只是一句口號，要落在實處，落在每一項具體工作中。群眾是我們立黨和執(zhí)政的根基，能給群眾帶來實惠和幫助，才能長久立足和發(fā)展。真心誠意為群眾辦實事、辦好事，才能贏得群眾的信任和配合，在工作中取得更大的成績。在自己的崗位上，加強業(yè)務學習，熟悉相關流程，提高辦事效率，不一定非要辦成什么驚天動地的大事，只要是能從這些看似小實則重、看似雞毛蒜皮實則關乎黨群干群關系乃至涉及社會穩(wěn)定大局的事入手，真心為群眾排憂解難，讓人民生活幸福，那么就能贏得百姓的信任和擁護。

　　科學發(fā)展觀是我黨的重要指導思想和智慧結晶，作為一個公務員，全面系統(tǒng)地學習科學發(fā)展觀，深刻理解“以人為本”核心的意義，就是把它切實落實到思想和行動中，以科學的理論指導自己的具體工作，為群眾排憂解難，依法行政，維護公平和廣大群眾的合法權益。同時充分相信群眾，依靠群眾，向群眾學習，多向群眾征求意見，以群眾的要求審視工作中的優(yōu)點和不足，提高自己的工作能力，抱著服務人民的奉獻精神，在自己的崗位上以行動實踐科學發(fā)展觀，發(fā)揮人民公仆的作用。

　　【題目】你剛到新單位，領導讓你做一個工作規(guī)劃。但領導不認同你的工作規(guī)劃還批評了你，你怎么辦?

　　【試題類別】人際溝通

　　【考查要素】主要考查考生的人際溝通能力及面對工作挫折的應對能力

　　【思路點撥】主要考查考生如何處理工作中遇到的問題及與領導的相處之道，從考生對這一情況的態(tài)度和處理方法，考查考生與領導相處和應對工作困難的能力，考生應當保持陽光心態(tài)，積極解決問題。

　　【參考解析】

　　領導不認同我的工作規(guī)劃還對我進行了批評，工作中遇到這樣的情況在所難免。領導豐富的工作經(jīng)驗和看待工作的高度都是我不能比較的，特別是在我剛到新單位的情況下，對于工作崗位和職責的認識都遠遠不夠。領導對于我的工作提出批評，是領導對我的關心和幫助。作為新人，我應當擺正心態(tài)，尊重領導，虛心接受領導的批評指正，積極參考領導的意見改進工作規(guī)劃，盡快適應新單位的情況并開展工作。

　　我的工作規(guī)劃沒有得到領導的認同，可能是由于我對于新單位的工作不熟悉、不了解具體情況，因此規(guī)劃不符合實際或不夠全面，在實際工作中不便實施。我不會抵觸領導的批評，反而會抱著積極求知的態(tài)度，在具體工作上多下心思，結合實際情況和工作安排，制定詳盡全面、適合本崗位實施的工作規(guī)劃。

　　第一，應該在工作規(guī)劃制定之前，對本單位的工作有一定了解，找機會提前與領導進行溝通，了解自己的工作內(nèi)容和崗位分工，避免自己的計劃和領導的安排產(chǎn)生沖突。

　　第二，在制定工作規(guī)劃過程中，隨時向領導和有經(jīng)驗的同事請教，重視領導和同事的意見，綜合自己的想法制定符合實際情況的工作規(guī)劃。

　　第三，在工作規(guī)劃完成后，及時向領導匯報，根據(jù)領導的意見，審視自己的工作規(guī)劃有什么不足之處，調(diào)整改進自己的工作規(guī)劃，使之更符合工作需要和實際情況。另外，領導對我的工作規(guī)劃表示不認同，也可能是我在匯報過程中表述的不夠清晰有序，使領導產(chǎn)生了誤解，這也需要我注重表達方式，以免影響工作和與領導的交流。

　　總之，我絕對不會因為領導的批評和工作的挫折影響自己的積極性和對工作的熱情，影響了和領導的溝通配合。在以后的工作中，我要多聽多問多學習，盡快了解單位的規(guī)章制度和自己工作的職責，抓住機會充實自己，積極參與到工作中，融入集體，與同事多溝通，用實際經(jīng)驗提高自己的認識和能力。也要及時向領導匯報工作，通過自己的努力讓領導認同和滿意，也在積極溝通中形成良好的上下級關系。