諳得“姑”食性,馭得萬里風(fēng)
作者:馬永濤
許多考生在筆試中取得同一職位的第一名,但往往因為面試時遜人一籌,而與自己喜歡的崗位失之交臂,令人扼腕嘆息,由此可見面試對于公務(wù)員考錄成功的重要性。那么如何在有限的時間里贏得考官的認(rèn)可,取得一個理想的成績呢?三年前,筆者靠著以下三條經(jīng)驗,取得了山東省章丘市公務(wù)員面試成績的第一名,得到了自己夢想已久的職位。
一、注重服裝禮儀,做到莊重得體
公務(wù)員
在面試過程中,一定要注意禮儀得體。進(jìn)門向考官鞠躬問好,認(rèn)真聽取考官的提問,眼光平視,用余光與所有考官進(jìn)行交流;每回答完一個問題,要用“回答完畢”結(jié)束答題;所有問題回答完畢后,要向考官表示謝意,鞠躬退出。
“細(xì)節(jié)決定成敗”,別小看這些著裝禮儀的細(xì)節(jié),有時候它就能夠決定我們面試的成績,在短短的十幾分鐘的面試時間里,第一印象有著出乎我們意料的重要性,是萬萬不可忽視的。
二、找準(zhǔn)定位,回答問題要條理清晰、切中要害
公務(wù)員面試不同于一般的企業(yè)單位的招聘面試,問題都是針對考生即將負(fù)責(zé)的職位設(shè)置的,因此,考生一定要找準(zhǔn)自己的位置。要清醒地意識到自己是站在公務(wù)員的位置上去處理具體的問題,而不是評論員或其他角色。認(rèn)真總結(jié)回答問題的規(guī)律性,注意問題答案的可操作性。在回答問題時,要注意運用一分為二的觀點去解析,話題能夠放得出去,也要能收得回來,以避免在考官追問時,出現(xiàn)無法自圓其說的尷尬場面。
比如,在回答與人相處一類的問題時,就要注意原則性與靈活性相結(jié)合。有這樣一道考題,“老田是一個單位的辦公室主任,一次領(lǐng)導(dǎo)讓他準(zhǔn)備一個大型的會議,老田忙前忙后,又是掛會標(biāo),又是安排桌椅板凳,結(jié)果在開會時還是出現(xiàn)了音響無聲的問題,受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,你怎樣評價老田?”這一個問題,首先是要搞清楚考官究竟要考察你的哪一方面的處理能力,其實這是一個開放性的題目,答案不是唯一的,但具體到這個題,就是為了考察考生處理事務(wù)的能力,通過評價老田來看考生的組織協(xié)調(diào)能力。因此,這個問題首先要肯定老田的能干,其次是要指出老田缺乏組織協(xié)調(diào)能力,不能統(tǒng)籌安排,作為辦公室主任應(yīng)該把事情考慮周全,調(diào)動辦公室所有人員的積極性,自己不必事必躬親,只要檢查到位就能保證不出紕漏。因此,老田作為辦公室主任是不合適的,如果讓他干一些具體的工作,可能更能發(fā)揮他的長處,他也會更有成就感。此外,像與領(lǐng)導(dǎo)和同事意見不一致時怎么處理等類的問題,只要把握公共場合不頂撞,個別交流的原則就可以了。
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