公務(wù)員無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試全攻略(命題形式篇)

　　13.太陽(yáng)能調(diào)頻收發(fā)兩用機(jī)

　　請(qǐng)大家討論正確的排列順序和理由！

　　此類(lèi)問(wèn)題并沒(méi)有一個(gè)確定的正確答案，考官?gòu)目忌�的排序以及考生做出的理由陳述，�?huì)定義該考生的性格特點(diǎn)，心理特點(diǎn)等多方面的個(gè)性特點(diǎn)。

　　4.操作性問(wèn)題：所謂操作性問(wèn)題，就是給考生一些材料，工具或者道具，讓他們利用所給的這些材料，設(shè)計(jì)出一個(gè)或一些由考官指定的物體來(lái)，這個(gè)過(guò)程主要是考察考生的主動(dòng)性，合作能力以及在一項(xiàng)實(shí)際操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧��?/P>

　　比如給考生一些材料，要求他們相互配合，可以在進(jìn)行的過(guò)程中提出自己的建議和意見(jiàn)，例如需要他們一起構(gòu)建一座鐵塔或者一座樓房的模型。此類(lèi)問(wèn)題，在考察考生的操作行為方面要比其他方面多一些，同時(shí)情境模擬的程度要大一些，但考察言語(yǔ)方面的能力則較少，因?yàn)橹饕�是看他們的�?dòng)手能力。此類(lèi)操作類(lèi)問(wèn)題因?yàn)榫哂幸欢ǖ募夹g(shù)性，同時(shí)也需要考官必須很好地準(zhǔn)備所能用到的一切材料，對(duì)考官的要求和題目的要求都比較高。此類(lèi)測(cè)試一般出現(xiàn)在技術(shù)性行業(yè)比較強(qiáng)的領(lǐng)域里，比如計(jì)算機(jī)安裝維修工作，電器安裝和維修，還有的就是設(shè)計(jì)圖片或者其他需要實(shí)際動(dòng)手操作的職業(yè)。典型的例子比如

　　要求用POHOTSHOP這個(gè)軟件分別設(shè)計(jì)一個(gè)照片的背景，看誰(shuí)的設(shè)計(jì)更有創(chuàng)新或者可以自由尋找合作者，去完成這個(gè)在現(xiàn)場(chǎng)就需要實(shí)際操作出來(lái)的工作。

　　這類(lèi)操作性問(wèn)題也可以考察一個(gè)小組或者幾個(gè)人的合作能力，但最能體現(xiàn)的是一個(gè)人的實(shí)際操作能力。是一種面試技術(shù)性人員的好方法。

　　5.資源爭(zhēng)奪問(wèn)題：此類(lèi)問(wèn)題適用于指定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是讓處于同等地位的考生就有限的資源進(jìn)行分配，從而考察考生的語(yǔ)言表達(dá)能力。分析問(wèn)題能力，概括或總結(jié)能力，發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。如讓考生擔(dān)當(dāng)各個(gè)分部門(mén)的經(jīng)理，并就有限數(shù)量的資金進(jìn)行分配，因?yàn)橐�想獲得更多的資源，自己必須要有理有據(jù)，必須能說(shuō)服他人，所以此類(lèi)問(wèn)題可以引起考生的充分辯論，也有利于考官對(duì)考生的評(píng)價(jià)，但是對(duì)討論題的要求較高，即討論題本身必須具有角色地位的平等性和準(zhǔn)備材料的充分性。

　　如下面的一個(gè)例題：

　　我們現(xiàn)在看到的是一個(gè)星級(jí)飯店所出現(xiàn)的問(wèn)題，如果你是經(jīng)理的話(huà)，你認(rèn)為最需要解決的問(wèn)題是什么？給下面的選項(xiàng)一個(gè)你認(rèn)為適當(dāng)?shù)呐判�，然后給出你的理由。并且將你的意見(jiàn)在整個(gè)小組中進(jìn)行討論，最終需要你們小組得出一個(gè)統(tǒng)一的答案。先闡述自己的觀(guān)點(diǎn)，然后說(shuō)出理由，之后和小組人員討論得出同意結(jié)果。

　　A 酒店大堂的鐘表除了北京時(shí)間，其他各國(guó)時(shí)間均不準(zhǔn)確，并有較大出入

　　B 大堂服務(wù)人員不熱情，上班時(shí)間打私人電話(huà)

　　C 酒店客房服務(wù)人員不到位，有問(wèn)題無(wú)法及時(shí)反饋

　　D 酒店衛(wèi)生不徹底，有蟑螂

　　E 酒店水溫不穩(wěn)定，毛巾消毒不徹底

　　F 酒店餐廳的飯菜水平較低，自助餐分量不夠。

　　G 酒店娛樂(lè)休閑設(shè)施檔次不夠，有宰客行為

　　每個(gè)人先給出自己的排序并陳述理由，時(shí)間兩分鐘。然后小組討論30分鐘，最后達(dá)成一致意見(jiàn)，并給出理由。