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公務(wù)員成功面試全攻略:集中體現(xiàn)五種能力

  二 面試前的準(zhǔn)備

  面試之前需要做好六種準(zhǔn)備:了解應(yīng)試的單位和職位;掌握考官所要面試的問題類型;練習(xí)面試特有的語言;調(diào)試應(yīng)達(dá)到的心里;設(shè)計(jì)應(yīng)試新形象;模擬與演練。

  1、了解和掌握所要工作的單位和職位

  了解單位的性質(zhì)、主要功能、組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模;人員結(jié)構(gòu),如年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、以及人際關(guān)系狀況等;主要領(lǐng)導(dǎo);面試官的情況;部門的歷史沿革及正在所從事的工作重點(diǎn)。以及面試職位,如工作性質(zhì)、基本的責(zé)任和權(quán)力、任職的專業(yè)要求等。

  2、自我評估

  自我評估包括以下幾個(gè)方面:1)知識(shí)結(jié)構(gòu),是指一個(gè)人掌握的知識(shí)類型、知識(shí)框架以及形成知識(shí)框架的各類知識(shí)的比重。2)能力結(jié)構(gòu),對于一個(gè)沒有很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人來說,評價(jià)自己的能力結(jié)構(gòu)是一件很困難的事情,容易失之偏頗,自信心強(qiáng)的人往往過高評價(jià)自己,而自信心差的人又往往過低評價(jià)自己。3)心理特征個(gè)性是決定每個(gè)人心理和行為的普遍性和差異性的那些特征和傾向的較穩(wěn)定的有機(jī)組合。個(gè)性心理特征主要包括氣質(zhì)和性格兩個(gè)方面。人們的氣質(zhì)存在著相當(dāng)大的差異,對自己的氣質(zhì)類型做出判斷,選擇適合自己的工作,對每個(gè)人來說都是非常必要的。4)職業(yè)適應(yīng)性和職業(yè)價(jià)值觀評價(jià)自己的職業(yè)適應(yīng)性,要考慮自己的興趣、特長和價(jià)值觀等。但如果要得到一個(gè)比較科學(xué)的評價(jià),最好借助于職業(yè)能力傾向測驗(yàn)。萬學(xué)金路的輔導(dǎo)專家趙同勤認(rèn)為,目前較具權(quán)威性的是霍蘭德職業(yè)適應(yīng)性測驗(yàn)。這個(gè)測驗(yàn)主要考察你心目中的理想職業(yè)、你所感興趣的活動(dòng)、你所擅長或勝任的活動(dòng)、你所喜歡的職業(yè)、你的能力類型等方面,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)綜合以確定你的職業(yè)適應(yīng)性。)

  3、對自我和所應(yīng)聘職位之間的適配性進(jìn)行確認(rèn)

  對所面試單位和崗位有了充分的理解和理解,并進(jìn)行了自我的評價(jià)后,還需要進(jìn)行自己和所應(yīng)聘職位之間的適配性關(guān)系的確認(rèn),即在前兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,回答“我是這個(gè)職位的最合適人選”的這個(gè)問題,從而使前兩項(xiàng)工作的成果得以凝練和提升。因?yàn)槟阍诿嬖嚂r(shí),其根本的目的就是向主考官證明自己是最合適的人。

  4、面試問題的準(zhǔn)備

  (1)應(yīng)試者個(gè)人信息主要是有關(guān)應(yīng)試者自身的基本情況,個(gè)人根據(jù)自身情況可以有多種回答,但應(yīng)注意以下幾點(diǎn):1)要與個(gè)人簡歷上的一致,如果前后矛盾,就會(huì)使考官懷疑你的誠信,從而埋下失敗的種子;2)盡量避免談及與做好所面試工作無關(guān)的東西,即使是你的特長和優(yōu)點(diǎn);3)要謙虛地表現(xiàn)自己的實(shí)力,而不要表現(xiàn)得野心勃勃,惟我獨(dú)尊,這樣會(huì)令考官厭煩。

  (2)教育和培訓(xùn)情況在面試時(shí),考官一般會(huì)驗(yàn)證你在簡歷中所說的是否屬實(shí),你所受的教育和培訓(xùn)是否有利于完成你準(zhǔn)備應(yīng)聘的工作。對自己所受的教育和培訓(xùn)要如實(shí)回答,不要把自己拔得太高,回答時(shí)要謙虛,不可旁若無人,夸夸其談。

  (3)求職動(dòng)機(jī),弄清面試者的求職動(dòng)機(jī),是考官的基本任務(wù)之一。大凡有經(jīng)驗(yàn)的考官,都不會(huì)放過考查、驗(yàn)證應(yīng)試者求職動(dòng)機(jī)的任何機(jī)會(huì)。對于名利、金錢絕不能表現(xiàn)出崇拜、貪婪的心態(tài),否則,你將被淘汰掉。但也不能顯得過于清高,把物質(zhì)利益貶得不值一提,這樣也容易被判定為虛偽或不通人情而被刷掉。

  (4)工作經(jīng)驗(yàn),用人單位一般會(huì)堅(jiān)持這樣的原則,即在素質(zhì)能力相當(dāng)?shù)那闆r下,工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。在這部分問題中,考官想知道的是你過去的經(jīng)驗(yàn)對你要應(yīng)試的工作之間的匹配性和建設(shè)性,所以,你必須把有利于你做好應(yīng)試工作的經(jīng)驗(yàn)說清楚,特別要突出和強(qiáng)調(diào)其對于做好所需職位的關(guān)系,而不要談?wù)摕o關(guān)緊要的東西。

  (5)未來計(jì)劃和目標(biāo),用人單位總是很關(guān)心新進(jìn)人員的心態(tài)和打算,特別想知道他們能否全身心地投入到工作中去。這類問題不是很好回答,需要認(rèn)真考慮,全面分析,最好結(jié)合你所了解的實(shí)際情況來談自己的打算,盡可能提出具有可行性的計(jì)劃和方案,這樣就會(huì)在面試中給考官留下用心思考的好印象。

  5、面試的語言準(zhǔn)備

  (1)普通話力求標(biāo)準(zhǔn),不可講錯(cuò)字念錯(cuò)音,方言最好不要使用。發(fā)音清晰,語調(diào)得體,聲音自然,音量適中,語速適宜,恰當(dāng)使用語氣詞、口頭語。(2)準(zhǔn)確地選用詞語。(3)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語句。(4)語言練習(xí),包括站立不語練習(xí)(練心)、隨便說話練習(xí)(練口)、命題演講練習(xí)(表達(dá)練習(xí))、即興演講練習(xí)(全面練習(xí))。練習(xí)者以抽簽的方式來確定自己演講的題目和內(nèi)容,然后用10分鐘左右的時(shí)間打腹稿,再開始演講。

  6、面試的心理準(zhǔn)備

  (1)切忌苛求完美。(2)修煉平常心。(3)時(shí)刻保有自信心。另外,要想在面試中,有充分的自信,不要把面試考官和其他應(yīng)試者都想象成自己的敵人,而要把考官想象成自己的領(lǐng)導(dǎo),把其他應(yīng)試者想象成自己的同事。這樣就會(huì)獲得一種輕松的心理預(yù)期,在積極和富有建設(shè)性的場景中,應(yīng)試者也就能夠更好地把握自己的自信。

  7、面試的形象準(zhǔn)備

  (1)塑造良好的職業(yè)形象。在面試時(shí),著裝方面應(yīng)注意:男士最好以西裝為主要服飾,避免穿著過于休閑的服裝,那會(huì)給人以不穩(wěn)重的感覺。女性服裝以職業(yè)套裝為主,避免穿過于花哨或奇異的服裝,否則,會(huì)給人以輕佻的印象。無論天多熱,男士都要避免穿短褲、背心、拖鞋;女士則不能穿背心、超短裙或短褲。面試中不能戴帽子、手套或耳套,這些東西都是對人不尊重的表現(xiàn)。男士穿鞋要以皮鞋為主,又以黑色為主,避免穿運(yùn)動(dòng)鞋;女性為中跟正裝皮鞋,盡量不要穿高跟鞋,夏天不要穿涼拖鞋。男士、女士都可以采用莊重或素雅的服飾,但最好男士以前者為主,色澤以黑色或藏青色,女士以后者為主,無論是誰都應(yīng)選擇適合自己的色彩和搭配效果。(2)習(xí)慣自己的新形象,對于你在正式面試時(shí)展現(xiàn)給考官的良好形象,你最好在數(shù)天前就開始習(xí)慣它,直到你能以平常心來看待自己的新形象,以為這是一件很自然的事,而不是很刻意的事時(shí),新形象才能更好地為你所用。(3)注意過猶不及,形象在面試中確實(shí)很重要,但形象并不是全部。特別刻意地打扮自己,一定要使自己顯得與眾不同,有時(shí)不僅不能幫自己達(dá)到目的,還會(huì)適得其反。

  8、面試預(yù)演

  應(yīng)試者可以在自己的大腦里,想象自己精神飽滿地離開住所,順利地乘上交通工具,來到面試地點(diǎn)(應(yīng)試者應(yīng)提前實(shí)際進(jìn)行路線的考查,以獲得更加真實(shí)的感覺效果),自己很有禮貌、很有風(fēng)度地與遇到的每個(gè)人愉快地打著招呼,好象自己不是來應(yīng)聘的,而是每天例行的上班一樣。想象自己以一個(gè)穩(wěn)健干練的迷人形象出現(xiàn)在考官面前,很快自己就和考官之間建立起一種信任、合作的關(guān)系,然后你們像進(jìn)行日常的工作溝通一樣開始面試,自己放松而又全神貫注地思考和回答著考官的一個(gè)個(gè)問題,不管考官的表情如何,自己似乎都看到其內(nèi)心對自己的微笑,當(dāng)問題回答完畢,自己很有修養(yǎng)地離開,雖然不向后看,但自己可以感覺到考官們會(huì)心的微笑。這種腦中預(yù)演越逼真、越清晰,就越有助于你在實(shí)際面試時(shí)有最好地表現(xiàn)和發(fā)揮。努力在思想中描繪自己的成功形象吧。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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