指導：公考應試者參加心理素質測評注意事項

　　心理素質測評，是許多公務員錄用單位的必要程序，使用心理素質測評，主要是為了考察應試者的心理素質是否符合一個合格的國家公務員所必須達到的各項要求。在此，我們特邀知鳥教育人事考試網的專家為考生講解心理素質測評中應注意的相關事項：

　　從某種意義上來說，心理素質測評與“體檢”一樣重要，是許多單位招聘、使用和選拔人才的必要程序。在近年來一些機關的公務員招考工作中，如外交部一些特殊職位和各地警察招考工作中，都在運用心理素質測評。在公務員考錄工作中使用心理素質測評，主要是為了考察應試者的性情、意志、品質以及反應等心理素質是否符合一個合格的國家公務員所必須達到的各項要求。這類心理素質測評一般采取紙筆測試形式進行，有些單位也采取人機對話的方式讓應試者答題。

　　1、心理素質測評要求應試者真實作答。由于多數(shù)測評為自陳量表，難于控制和防止應試者的掩飾行為和傾向性作答行為，同時情境因素對應試者的影響也難以控制，因此在測評之前主考官應注意向應試者做好解釋工作，盡量達成雙方的信任關系，排解應試者的顧慮和猜疑，讓其盡可能達到一般的自然、平和心態(tài)，同時請應試者注意在自我評述中按照自己最平常的情況作答，最大程度地反映自身真實狀況。

　　其實許多心理素質測評問題的備選答案并無對錯之分，應試者沒有必要對備選答案做任何是非判斷，而應該反映自身真實面貌。由于在選拔、篩選測評中，需要考察應試者是否有社會贊許傾向，于是一些應試者在高動機驅使下，會對題目有所猜測，有意或無意地改變其對測評問題的本來反應，而塑造出一種會受到社會贊許或迎合職位需要的的形象。事實上，這種形象并不能代表應試者的真實情況。對于此類人員，具有專業(yè)知識或者經過簡單培訓的考官一旦發(fā)現(xiàn)，應當在結果解釋中標注出來，因為這也代表其行為特征之一。同時應補充使用其他的評估技術，比如面試、情景模擬測驗等，或在其他測驗中對相應的考評要素反復考察和評定。

　　2、心理素質測評問卷中，有部分“測謊題”，可以保證測評結果的有效、真實。比如卡特爾16PF測驗、艾森克人格測驗本身就有測謊量表作為監(jiān)控手段，用來檢測應試者掩飾傾向的維度，反映應試者是否誠實而不加掩飾地報告自己的真實想法。

　　在這類心理素質測評工作中，一些人過于掩飾自己或自我防御意識過強，測謊分數(shù)過高，可能導致測試結果無效。 如果應試者在內容相互對抗的項目上回答相同，或在絕大多數(shù)項目上的回答選項相同，那么就表明應試者很有可能沒有認真地按自己的實際情況答題，而是在敷衍了事或故意作假。這樣的答題是無效的。例如，“我愛發(fā)脾氣”，“我很少與別人爭吵”，這兩者是相互矛盾的，只選其中一個是比較正常的，如果兩個問題都答“是”或都答“否”，必有一個答案是謊言，或被懷疑有抑郁癥，或者就是一個人格不統(tǒng)一的人。

　　應試者在參加心理素質測評的時候，應當注意以下事項。

　　首先，應試者應當根據自身實際情況盡量真實作答。這樣就容易做出前后一致、相互吻合的選擇，得到真實有效的測評結果。按照慣例和規(guī)定，心理素質測評結果應是保密的，應由心理學專業(yè)人員做出解釋和評估，應試者不必刻意偽裝自己。

　　其次，應試者應當根據自己的理解盡快作答，不必反復琢磨，不要隨便修改答案。當遇到拿不準的題目時，可憑第一印象和感覺選擇答案。

　　再次，每道題都應當作出選擇，不可回避不答。若有一定的題目沒有回答，容易造成測評結果的不準確。

　　最后，應試者應當獨立答題，不可議論，不能也沒必要去看、甚至抄襲別人的答案。按照要求，各人應當單獨完成答題過程，嚴禁代替他人選擇。應試者的座位之間應有必要的間隔，以免互相干擾和影響。用電腦測評時，也應相互隔離，避免接受他人暗示或者相互影響。這樣才有利于得到真實有效的測評結果。