華圖教育 劉越
最近看到某省的面試中出了一道有趣的題目,形式比較新穎,仔細(xì)玩味之后,華圖教育教研中心的專家發(fā)覺(jué)它對(duì)我們?cè)诖痤}中如何審題與打開(kāi)解題思路有一定的啟發(fā)性,因此把體會(huì)與大家分享,希望對(duì)各位考生有一點(diǎn)幫助。
題目是這樣的:對(duì)于90%×90%×90%×90%×90%=59%,你怎么看待的?
這是一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)等式,出題者要求應(yīng)試者談自己對(duì)這個(gè)數(shù)學(xué)等式的理解和體會(huì)。這道題也屬于綜合分析類的題目,但其具有比較特殊的表現(xiàn)形式,除了考查應(yīng)試者的邏輯思維能力和綜合分析能力外,也意在考查應(yīng)試者的應(yīng)變能力和聯(lián)想能力。因此要答好這個(gè)題首先要沉住氣,不被它的外表所迷惑,通過(guò)認(rèn)真的審題挖掘出數(shù)學(xué)等式背后的含義,然后進(jìn)行展開(kāi)分析論述,就可以比較順利地完成答題。
在這個(gè)數(shù)學(xué)等式中,左邊的90%和右邊的59%形成了鮮明的對(duì)比。等式右邊的59%,使人自然聯(lián)想到考試中的59分,這可是個(gè)不及格的分?jǐn)?shù);等式左邊的90%看上去是個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果,但是5個(gè)90%連乘卻得出了59%,這就是反差,也是矛盾所在。抓住這個(gè)矛盾我們也就找到了解題的關(guān)鍵,能夠順理成章地把這個(gè)等式的含義用語(yǔ)言敘述出來(lái),這就是:每個(gè)環(huán)節(jié)都做到90%的效果看上去不錯(cuò),但是一個(gè)工作過(guò)程是環(huán)環(huán)相扣的,如此傳遞下來(lái),幾個(gè)環(huán)節(jié)過(guò)后,我們連完成任務(wù)的及格水平都達(dá)不到,因此要求我們?cè)诠ぷ髦袑?duì)待每個(gè)環(huán)節(jié)都要精益求精,不打折扣,這樣才能保證最后取得令人100%滿意的結(jié)果。能夠理解到這個(gè)層面,再配上一些個(gè)人的經(jīng)歷加以闡述,最后表明作為公務(wù)員一定要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作和工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),這就是一個(gè)比較不錯(cuò)的答案了。
應(yīng)試者還可以從反面進(jìn)行發(fā)揮,指出如果我們?nèi)萑坦ぷ髦械娜毕莼蛘咦陨淼娜秉c(diǎn),長(zhǎng)此以往必將積累形成大問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上再提高一點(diǎn)就可以用哲學(xué)中的量變質(zhì)變規(guī)律來(lái)進(jìn)行分析,1和90%差別并不大,但是每次都用90%作標(biāo)準(zhǔn),最后我們就會(huì)出大差錯(cuò)。這也警示我們做人做事要認(rèn)真,如果成為一個(gè)“差不多先生”,每次都讓別人不能100%滿意,日久天長(zhǎng)我們就會(huì)失去別人的信任。作為公務(wù)員的話,要牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀念,注意做好細(xì)節(jié),真正讓群眾100%滿意。
這正反兩個(gè)角度都是從自己做人做事的態(tài)度出發(fā),也是應(yīng)試者比較容易想到的。那么從這個(gè)等式中我們還能不能挖掘出新的內(nèi)容呢?答案是可以的。以上我們都是嚴(yán)于律己,如果我們從寬以待人的角度來(lái)看這個(gè)等式,就可以這樣來(lái)論述:對(duì)于合作伙伴或是下屬,他能夠達(dá)到90%的水準(zhǔn)我們就要給予肯定,鼓勵(lì)他做到100%甚至超水平發(fā)揮;如果總是盯著那10%的不足,就會(huì)挫傷別人的工作積極性,降低別人的成就感,從而影響他最終的工作效果,這是需要我們?cè)谏詈凸ぷ髦卸喽嘧⒁獾。說(shuō)到合作,這個(gè)等式還可以從這個(gè)角度來(lái)理解,那就是如果每個(gè)人的效率低一點(diǎn),那么整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的效率就會(huì)累積的結(jié)果降低很多,因此我們?cè)诠ぷ髦斜仨毟愫脠F(tuán)結(jié),相互鼓勵(lì),共同完成好任務(wù)。這同樣可以引申到公務(wù)員的日常工作中,這里就不展開(kāi)了。
這里,我還想提供另外一個(gè)解讀等式的角度。我們注意到等式顯示出“累積”和“縮小”的結(jié)果,這讓我們聯(lián)想到信息在傳播過(guò)程中存在的失真現(xiàn)象,即每經(jīng)過(guò)一個(gè)環(huán)節(jié)就會(huì)造成真實(shí)信息內(nèi)容的損失,如果每個(gè)環(huán)節(jié)損失10%,經(jīng)過(guò)5個(gè)環(huán)節(jié)后保留的內(nèi)容已經(jīng)損失近半,幾乎不能再為我們提供有價(jià)值的參考意見(jiàn)。由此聯(lián)想到在公務(wù)員的工作中要注意所收集數(shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性,盡量減少中間環(huán)節(jié),獲取第一手資料,以便為工作和領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的信息。反過(guò)來(lái),對(duì)外公布信息的過(guò)程也要盡量拉近與群眾的距離,不打折扣地宣傳和執(zhí)行黨和政府的方針政策。同時(shí)要做好信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi),不讓群眾心存疑慮,也避免由此帶來(lái)的小道消息滿天飛的不良后果。尤其是在重大災(zāi)害或者事關(guān)公共利益的事情上,更不能遮遮掩掩,造成群眾的誤解,損害黨和政府的形象與威信。當(dāng)然,大家還可以在此基礎(chǔ)上發(fā)揮個(gè)人的創(chuàng)造性,作進(jìn)一步的展開(kāi),相信一定還會(huì)有更多的角度。
一個(gè)小小的數(shù)學(xué)等式,通過(guò)概括提煉,我們從字面上的90%與59%得到了新的含義,從而提出了不同的解釋方法。實(shí)際上面試的題目往往不至有一個(gè)答題的角度,特別是綜合分析的題目,更需要我們多想,只要能夠自圓其說(shuō)就是可以成立的答題思路。而且在面試中如果能夠推陳出新,與眾不同,也會(huì)吸引考官的注意,起到增加印象分的作用。因此,在備考的過(guò)程中應(yīng)試者就要充分挖掘自己的潛力,不斷訓(xùn)練發(fā)散性的思維,尤其是在審題時(shí)不要被題目本身所束縛,不要拘泥于題目的具體詞句,而是要結(jié)合自己的專業(yè)特長(zhǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備,多挖掘字面之下的隱藏信息,從而創(chuàng)造出富有個(gè)性和新意的解答。當(dāng)然這需要平時(shí)加強(qiáng)積累,勤于動(dòng)腦,有意識(shí)地進(jìn)行訓(xùn)練,相信各位都會(huì)在解題中體會(huì)到更多的快樂(lè)。我的拋磚就到這里,期待著美玉的出現(xiàn)。
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