無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的測(cè)評(píng)要素是大多數(shù)考生最容易忽略的一個(gè)問(wèn)題，考生只有了解了測(cè)評(píng)要素，才能清晰地知道考官評(píng)分的依據(jù)。在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的測(cè)評(píng)方法中，考官需要確定清晰的測(cè)評(píng)要素和觀察點(diǎn)來(lái)對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià)。
一、測(cè)評(píng)要素與觀察點(diǎn)
一般而言，在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中，考官評(píng)價(jià)的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是：受測(cè)者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;是否善于提出新的見(jiàn)解和方案;是否敢于發(fā)表不同的意見(jiàn)，支持或肯定別人的意見(jiàn)，在堅(jiān)持自己的正確意見(jiàn)基礎(chǔ)上能否根據(jù)別人的意見(jiàn)發(fā)表自己的觀點(diǎn);是否善于消除緊張氣氛，說(shuō)服別人，調(diào)解爭(zhēng)議，創(chuàng)造一個(gè)使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛，把眾人的意見(jiàn)引向一致;能否傾聽(tīng)別人意見(jiàn)，是否尊重別人，是否侵犯他人發(fā)言權(quán);語(yǔ)言表達(dá)能力如何，分析能力、概括和歸納總結(jié)不同意見(jiàn)的能力如何、發(fā)言的主動(dòng)性及反應(yīng)的靈敏性如何，等等。
通常情況下，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試開始前，每位考官將會(huì)得到一份該小組的給定話題、一份無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試觀察記錄表和一份無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試評(píng)分表�？脊賾�(yīng)在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試觀察記錄表上，按照記錄表中的各項(xiàng)內(nèi)容，在小組討論的過(guò)程中對(duì)各位考生分別給出記錄。在考生討論結(jié)束后，考官應(yīng)參照無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試觀察記錄表的記錄，在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試評(píng)分表上按照各項(xiàng)測(cè)評(píng)要素的評(píng)分權(quán)重，對(duì)每個(gè)考生進(jìn)行打分。具體而言，包括三個(gè)方面。
語(yǔ)言方面
包括發(fā)言主動(dòng)性、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論說(shuō)服能力、論點(diǎn)的正確性等，這些不同的要素應(yīng)根據(jù)職位的不同有不同的權(quán)重得分。在具體實(shí)施過(guò)程中，可根據(jù)具體情況，確定測(cè)評(píng)的要素和各要素的權(quán)重，以便和具體的崗位、職位相對(duì)應(yīng)。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表之一：語(yǔ)言方面
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表之二：非語(yǔ)言方面
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表之三：個(gè)性特點(diǎn)
二、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試加減分項(xiàng)
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的加分項(xiàng)
1.仔細(xì)傾聽(tīng)別人的想法或意見(jiàn)并給予反饋
在傾聽(tīng)別人意見(jiàn)的同時(shí)記錄對(duì)方的要點(diǎn)，聆聽(tīng)對(duì)方的發(fā)言并適時(shí)地給以反饋，比如點(diǎn)頭示意等，表明自己在傾聽(tīng)其他成員的觀點(diǎn)。
2.及時(shí)地對(duì)別人正確的想法或意見(jiàn)予以支持
團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力，但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力，適時(shí)支持團(tuán)隊(duì)討論成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù)。記住：支持是相互的。
3.適時(shí)地提出自己的觀點(diǎn)并設(shè)法得到小組成員的支持
在團(tuán)隊(duì)中清晰簡(jiǎn)明地提出自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，并理性地證明自己觀點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以期得到別人的支持。
4.對(duì)別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)意見(jiàn)
有時(shí)候很多成員會(huì)發(fā)現(xiàn)，前面發(fā)言的人有很多點(diǎn)可以說(shuō)，但是輪到自己的時(shí)候可說(shuō)的內(nèi)容已經(jīng)所剩無(wú)幾，這時(shí)，可以對(duì)前面的某些論點(diǎn)予以補(bǔ)充和改進(jìn)，拓展某些問(wèn)題的深度和廣度，會(huì)讓考官覺(jué)得你不是停留在表面，而是挖掘了很多深層次的元素。
5.在混亂中力圖向正確的方向引導(dǎo)討論
有時(shí)候小組討論非�；靵y，無(wú)中心、無(wú)目的、無(wú)時(shí)間概念。這時(shí)應(yīng)不失禮貌地引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時(shí)間”，當(dāng)前最需解決的問(wèn)題，以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒(méi)有成功，但是考官會(huì)欣賞你有這樣的意識(shí)。
6.必要時(shí)妥協(xié)以盡最大可能達(dá)成共識(shí)
小組討論通常都會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo)，比如在什么場(chǎng)景下，遇到什么問(wèn)題，運(yùn)用什么資源，提出什么方案，達(dá)成什么結(jié)論，這是一個(gè)有特定任務(wù)和時(shí)間限制的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。所以在任何情況下，只要有一絲可能都要盡量在規(guī)定時(shí)間內(nèi)引導(dǎo)小組成員達(dá)成一致，得到共同結(jié)論。結(jié)論沒(méi)有十全十美的，這時(shí)妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的實(shí)質(zhì)是“大局觀”，在緊迫的時(shí)間點(diǎn)上，妥協(xié)的魄力同樣會(huì)被考官贊賞。
7.具有時(shí)間觀念
