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公務(wù)員考試
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2013國(guó)考面試指導(dǎo):如何讓組織管理題變得言之有物

2013國(guó)考面試指導(dǎo):如何讓組織管理題變得言之有物

  組織管理作為“尷尬”角色的時(shí)代已經(jīng)一去不返了,從2011年開(kāi)始,多次公考將組織管理推上了一個(gè)極為重要的地位,組織管理的考查力度都很大程度上加重了。

  隨著公務(wù)員招錄的不斷發(fā)展,其筆試面試都經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間的探索和積淀,考察趨勢(shì)的微妙變化,其實(shí)正反映著公務(wù)員能力素質(zhì)測(cè)查的重心在發(fā)生轉(zhuǎn)變。從最近兩三年的面試題型變化可以看出,傳統(tǒng)的面試主要考察考生在進(jìn)入工作單位后能不能處理好各種復(fù)雜的關(guān)系,比如和同事、領(lǐng)導(dǎo)和群眾等,這就造成了之前人際溝通題一直是考察的重點(diǎn)題型;自我認(rèn)知主要考察考生對(duì)自己是否有一個(gè)清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),考生這些自身的特點(diǎn)能否與崗位需要的素質(zhì)相匹配;綜合分析主要考察考生對(duì)于大政時(shí)局的把握和理解;應(yīng)急應(yīng)變則主要考察考生在工作中如果遇到一些突發(fā)事件是否能快速地采取有效的策略予以解決;但是從前年開(kāi)始,這些傳統(tǒng)題型的比重發(fā)生了巨大的變化,組織管理題異軍突起,占據(jù)了相當(dāng)大的比重,這對(duì)平時(shí)比較輕視組織管理的同學(xué)來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是一個(gè)巨大的沖擊,有人因此慘遭淘汰,同樣也有人因此成功上岸。

  從組織管理的比重發(fā)生變化可以看出,其實(shí)這正反映了在公務(wù)員招考中,對(duì)于考生的能力素質(zhì)測(cè)查的側(cè)重點(diǎn)發(fā)生了很大變化,如果說(shuō)人際溝通重點(diǎn)考察考生如何做人,考生還可以“弄虛作假”一下的話,組織管理則是重點(diǎn)考察考生如何做事,考察的是實(shí)務(wù)方面的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)的人來(lái)說(shuō),不可謂不難。

  有些同學(xué)則會(huì)認(rèn)為,我們正是按照華圖或者別的機(jī)構(gòu)的答題模板來(lái)答的啊!怎么會(huì)分?jǐn)?shù)如此低?究其原因,很多同學(xué)只是把老師提供的模板背了一下,考試的時(shí)候生搬硬套,所有的題目,無(wú)論是會(huì)議類、宣傳類、培訓(xùn)類還是調(diào)研類等等,都是一樣的答案,沒(méi)有任何的區(qū)分度。組織管理題目的答案要想拿到高分,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)需要考生的答案具有高度的可執(zhí)行性。

  那么如何實(shí)現(xiàn)可執(zhí)行性呢,我們下面通過(guò)一道題目來(lái)看看。

  例題:要開(kāi)展大學(xué)生村官工作情況的調(diào)研,你會(huì)怎么開(kāi)展調(diào)研?

  這道題目題干看上去比較簡(jiǎn)單,也是典型的組織管理類,按照目的意義、準(zhǔn)備組織、協(xié)調(diào)控制和總結(jié)提升展開(kāi)就可以了,于是不去思考地生搬硬套這樣的思路,一上來(lái)就說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)把這樣的任務(wù)交給我是對(duì)我的信任,是對(duì)我能力的考察,我一定會(huì)怎么怎么樣?”或者說(shuō)“凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”、“我會(huì)高度重視起來(lái)”等等。這些話是老生常談了,也是考官聽(tīng)得耳朵起繭子的話,關(guān)鍵是考官通過(guò)聽(tīng)這樣的話不能判斷出考生對(duì)于題目真實(shí)的理解。

  首先第一步是談目的意義:這道題的“題眼”顯然是“大學(xué)生村官”,所以我們?cè)谡勀康囊饬x的時(shí)候直接圍繞它說(shuō)就可以了:大學(xué)生村官是國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生深入基層,服務(wù)群眾,將新鮮血液輸送到我國(guó)廣大農(nóng)村的一項(xiàng)有力舉措。開(kāi)展一次關(guān)于大學(xué)生村官的調(diào)研活動(dòng),對(duì)于大學(xué)生在基層工作的情況有一個(gè)全面而深刻的了解。

  第二步是準(zhǔn)備組織了,那我們?cè)谏弦黄幕敬痤}思路講解中也談到,準(zhǔn)備工作至少要涉及到人、財(cái)、物、地、時(shí)等幾方面的要素,所以很多考生又是開(kāi)始準(zhǔn)備講工作人員分成了問(wèn)卷組、調(diào)查用的問(wèn)卷、去調(diào)查的車輛、水、食物,然后說(shuō)出一個(gè)令人啼笑皆非的時(shí)間,要么就會(huì)說(shuō)我會(huì)把地點(diǎn)定在村里,形成預(yù)算報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,自己認(rèn)為是按照思路去答的,結(jié)果一團(tuán)糟。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長(zhǎng)期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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