情景應變題與組織管理題緊跟社會熱點
情景應變題是四川省面試中必考且設計巧妙的題型。情景應變題一般分為公共危機場景類與情景壓力類,其中情景壓力類涉及職場場景壓力、考場場景壓力和生活場景壓力。四川省面試中的情景應變題以公共危機場景類和職場場景壓力類為主。
專家總結出四川省面試中情景應變題具有兩大特色:第一是帶有明顯的崗位性質,貼近公務員角色。第二是命題內容與社會事件緊密相聯,直面現實;尤其是公共危機場景類,多以群體性事件、多方利益沖突為命題背景。這要求考生反應迅速,考慮全面,方法得當,能妥善協調好多方利益。
例如,2012年7月7日四川省公務員面試真題第二題:
據央視報道,某地拆遷指揮部為了在一個月內完成拆遷任務在某村架起兩個高音喇叭,天天向村民“宣講政策”,晚上播放到零時,周末24小時播,持續(xù)擾民已有半月。而且據記者調查,這一拆遷項目屬于“先拆再補審批手續(xù)”的違規(guī)工程。你認為上級主管部門應當如何處理此事?
[命題重點]這道情景應變題目從拆遷這個社會熱點轉化而來,具有較強的現實意義。為考生設定的角色為“上級主管部門”,這主要是考查考生是否具備較強的危機處理意識和抗壓能力,是否能迅速融入角色,合理調配資源,采取果斷而恰當的措施應對處理。
[解析]本題反映的是社會熱點話題——軟性強拆,這種變相強拆是拆遷的新特點。雖然題目中包含信息較多,但是有兩個突出問題,即噪音擾民和違規(guī)操作,考生一定要牢牢抓住。明確了問題之后,考生才能針對問題癥結、各個擊破。只有從這兩方面談解決措施,才是全面而深刻的。
考生在處理這種幾個問題并存的題目時,要分清輕重緩急、優(yōu)先解決最緊迫的問題。對這道題目而言,首先要立即終止其噪音擾民的行為,真誠地向群眾道歉。其次,也是最關鍵的步驟,就是聯系媒體,了解事實,停止拆遷,重新審查拆遷手續(xù),依法懲處。最后,做好強拆事件的善后工作,如:向當地群眾公開對該單位違紀人員的處罰決定,接受群眾監(jiān)督;配合司法機關,對群眾所受到的損失給予界定和賠償等。
四川省公務員面試不僅將組織管理題列為必考題型,而且題目新穎、獨具特色,目的在于顛覆考生傳統的答題模式,直擊軟肋,從而檢驗其實際動手操作能力。組織管理題在內容設置上與時政結合,融入社會背景融;專家建議,問題設置上突出細節(jié),即不再泛泛地考查組織管理的全過程,而是在組織過程中的難點、關鍵環(huán)節(jié)或活動的特殊性上做文章。
例如,2011年7月3日四川省公務員面試真題第二題:
為了考核貧困地區(qū)學生的身體素質和健康狀況,你如何組織調研、保證結果的準確真實?
[命題重點]如果考生面對這道題目不知如何下手,那么這恰恰是命題人要達到的效果。如果題目直接問如何組織調研,考生們多有套路、模式可以借鑒,可是這道題目卻具體而微,變換角度,深究于細節(jié),其目的就在于考查考生是否對調研流程有全局的把握,對難點重點是否有清晰的認識,對各個環(huán)節(jié)是否有足夠的權衡,透析考生是否具有真正的實際操作能力。
[解析]毫無疑問,這道題目的難度要高于傳統形式的組織管理題?忌绻粚φ{研過程熟記于心、運用自如,很難回答得針對、透徹。雖然本題換了種問法,但是所謂“萬變不離其中”,這道題解答的關鍵仍要到一般的調研流程中去尋找。考生遇到這種新問法,萬不要慌張,積極調動儲備,靜下心來思考,調研時一般要從哪幾方面入手:調研內容、調研方法、操作執(zhí)行,而這三部分的難點便是本題的答案了。因此,考生只要從考核方式的科學性、操作人員的專業(yè)性和考核標準的合理性三方面展開論述,著眼于細節(jié),不僅有話可說,而且能答得精彩。
材料題地位穩(wěn)固
材料題是四川省面試中形式新穎題型最重要的表現形式。與其他省考相比,材料題除了具有考查全面性、重視考查考生綜合素質的共性外,還有其獨特的命題特色。
形式上采用“小材料+1個問題或是2個問題”的形式,難度增加;內容上與綜合分析題類似,緊跟熱點,側重考查觀點深度與應對措施;題量上呈逐年遞增之勢。鑒于以上三點,考生對材料題的重要性要有足夠認識,練習中多在內容的深度剖析、時間掌控和應對措施上下工夫。
例如,2012年四川省選調優(yōu)秀大學畢業(yè)生到基層工作面試真題第三題:
資料:1986年我國大規(guī)模扶貧開發(fā)政策調整,并劃定258個國家級貧困縣。1993年,“八七”扶貧攻堅計劃開始制定和實施。盡管農村貧困人口數量已從1985年的1.25億減少至1993年的8000萬,但國家級貧困縣的數量卻增加到592個。
2011年8月底,《重慶日報》記者調查發(fā)現,當地部分基層干部仍然將貧困縣頭銜視作招商引資的重要條件,他們認為一旦被摘下這頂帽子,中央及市級財政撥付的扶貧補助資金與一些政策優(yōu)惠會隨之消失。
2012年1月30日在新邵縣政府官網上,一篇名為《新邵成功納入國家集中連片特殊困難地區(qū)》的文章詳細描寫了其申請的“艱辛”。文章的開始就報告了一個特大喜訊:新邵縣被正式納入國家集中連片特殊困難地區(qū)。
問題:你閱讀以上資料有何感想?你認為我國的扶貧政策應做哪些調整?
[命題重點]這道材料題仍屬于綜合分析題的范疇,符合四川省面試命題與社會熱點相結合的規(guī)律。材料題的難點在于包含信息量大,考生需要具備較高的綜合分析、歸納推理和掌控時間的能力?忌惨M快適應這種材料后跟著兩個甚至更多問題的形式,安排好時間,冷靜作答。
[解析]一道材料題,大概有將近300字,考生一定要有化繁為簡、深入現象看本質的能力。閱讀可知,材料集中反映了兩個問題,一是隨著貧困人口減少,貧困縣數量卻在增加;二是部分干部對貧困縣的頭銜仍趨之若鶩。這兩個問題本質上都可以歸結為一點,即“政府要想徹底擺脫貧困,就不能只等輸血不愿造血”。
因此,考生可以按照總分總的機構、條理清晰地展開:首先,考生要對扶貧政策進行辯證分析,既肯定其成績,又要結合材料指出其不足;隨后從材料的例子中挖掘其深刻含義,即“這種炫貧現象的背后,實際上是地方政府政績觀的扭曲”,點明本質;最后圍繞核心,“變輸血為造血”,結合之前分析的不足,有針對性地對扶貧政策提出改進措施。