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公務(wù)員考試
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2013年國家公務(wù)員面試指導(dǎo)之禮儀(一)

  古人云“ 凡事預(yù)則立, 不預(yù)則廢” 。面試亦如此。

  面試是一門學(xué)間, 一門藝術(shù)。每個面試者都應(yīng)該正確認識自己, 全面把握社會需求, 準確進行社會定位, 做好各方面的準備工作, 才能運籌帷幢、決勝千里。同時, 也必須加強禮儀修養(yǎng), 因為無論是誰, 不管他的主、客觀條件如何, 面試的成功與否, 與他自身的禮儀修養(yǎng), 以及他在面試過程中的具體運用, 是密不可分的。

  服飾

  首先,你應(yīng)了解你將應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì),根據(jù)工作的內(nèi)容和性質(zhì)選擇服飾。華圖公務(wù)員考試研究中心(http://www.huatu.com/)說,如果你應(yīng)聘的是一個有創(chuàng)意的藝術(shù)類工作,像美術(shù)設(shè)計、廣告策劃、藝術(shù)裝演之類的工作,著裝應(yīng)個性化一些,浪漫一些,新潮一些,刺激一些,甚至可帶點反傳統(tǒng)的情調(diào)如果應(yīng)聘的是正規(guī)而嚴肅的辦公室工作或教育工作,著裝則應(yīng)該規(guī)范一些,整齊一些,傳統(tǒng)一些,男士穿一身西裝,女士穿款式簡單大方的裙裝或套裝如果應(yīng)聘的是一份技術(shù)操作或經(jīng)常野外作業(yè)的工作,日常便裝就可以,如茄克之類。如果你對將要應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì)不太了解,則可事先到應(yīng)聘單位走一走,考察一下工作環(huán)境和職工的著裝,以便在選擇服飾時作參考也可以以清純的打扮面試,如果不是太挑剔的主考官,也許會因你的清純而產(chǎn)生好感,并不會讓你在服飾外觀上失分。

  其次,穿著應(yīng)與形體相協(xié)調(diào),人有高、低、胖、瘦之別,選擇服裝也要因人而宜有人穿茄克,顯干練利索、精神煥發(fā)有人穿西裝則顯得灑脫不俗,彬彬有禮有的人穿運動衣則給人活潑之感有的人穿牛仔服則給人浪漫之情。高瘦的人,穿橫條紋淺顏色的衣服,因為橫條紋能延展人的視線,淺顏色能擴散人的視線,看起來較為豐滿。相反,肥胖的人應(yīng)穿豎條紋深顏色的衣服,因為豎條紋能伸展人的視線,深顏色能濃縮人的視線,看起來顯得清秀。羅圈腿或腿型粗短的人,不應(yīng)穿褲腿太大或太小的褲子,最好穿比一般標準稍寬的直筒型長褲,女士也可穿長裙予以遮掩。因此面試著裝不僅要與形體相協(xié)調(diào),而且要使服飾起到掩瑕揚瑜、美化形象的作用。__最后,即使你在今后的工作、生活中并不準備穿著很講究,但是為了這次面試,也必須裝扮起來,即使流露出刻意的痕跡也無妨。因為它能顯示出你對此次面試的重視程度。服飾是一種感情符號,聰明而有經(jīng)驗的主考官都很注意這方面的表現(xiàn),從一個人所穿的衣服上看出你的態(tài)度,到底是重視還是不重視,是熱情還是冷淡但如果由于經(jīng)濟原因,不能很好地裝飾自己,至少也應(yīng)保持服飾整潔。另一方面,即使經(jīng)濟條件許可,也不能過于講究,如一身名牌或偽名牌,則可能弄巧成拙。也盡量不要戴戒指、耳環(huán)、項鏈、手鐲等高檔裝飾品。

  另外,在一些細節(jié)方面也應(yīng)特別注意,如皮鞋是否光亮,鞋帶是否系上,紐扣是否扣好,絲襪有無抽絲,領(lǐng)帶是否齊整,衣領(lǐng)是否翻卷等等這些不太被人注意的紙漏,在主考官看來也可能很刺眼,會功虧一贅。

  儀容

  儀容能給人造成直接而敏感的“ 第一印象” , 美好的儀容總能令人敬慕和青睞。當(dāng)年尼克松和肯尼迪競選美國總統(tǒng), 尼克松帶病參加競選, 體重大減, 臉上棱角突出, 好出汗, 又拒絕電視顧問費盡心機為他設(shè)計的補救措施。結(jié)果, 觀眾在電視屏幕上看到的尼克松是兩眼探陷、面頰蒼白、汗流如注、聲嘶力竭的形象。相反, 肯尼迪經(jīng)過電視導(dǎo)演的精密籌劃, 養(yǎng)精蓄銳, 精心彩排, 則顯得意氣風(fēng)發(fā), 紅光滿面, 從容論道, 揮灑自如。這是美國歷史上第一次總統(tǒng)電視競選, 選民們注意的并不是雙方政見, 而是他們的儀表風(fēng)度。對“ 形象”的好惡一定程度上決定了選票的投向, 最終尼克松在競選中敗北。可見儀容美對事業(yè)的成功具有舉足輕重的作用。在面試時一定要注意自己的儀容美, 贏得面試官員的好感, 促使面試成功。

  美容化妝對于人的儀容有畫龍點睛的作用。通過運用豐富的化妝用品和工具, 采取合乎規(guī)則的步驟和技巧, 對面頰五官及其它部位進行預(yù)想的渲染、描畫和整理, 以強調(diào)和突出人所具有的自然美, 遮蓋和彌補面部的不足和缺陷, 使容貌盡可能完美。化妝應(yīng)該與形體、膚色、服飾、發(fā)型、年齡、性格、身份相協(xié)調(diào), 而且要與面試的目的和要求有機結(jié)合起來, 應(yīng)以淡妝為宜, 以自然真實為度, 以協(xié)調(diào)、高雅、精神、舒適為美, 以清潔健康為旨, 塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鮮明和諧、富有個性的容貌, 使你煥發(fā)出青春的光彩, 增強自信心, 在面試的過程中增加魅力。同時化妝也是參加面試的重要禮儀要求。

  有人說“ 女人的美一半在頭發(fā)!钡拇_, 女性有一頭秀發(fā), 能增添無限的風(fēng)韻和魅力, “ 頭上青絲如墨染”就是形容中國美女的干古佳話。對于男士而言, 頭發(fā)也非常重要, 俗話說“ 男頭女腰” , 就道出了男士儀容美的首要標準。頭發(fā)的造型是儀容美的重要部分, 美容學(xué)家認為“ 發(fā)式是人的第二面孔!鼻‘(dāng)?shù)陌l(fā)型會使人容光煥發(fā), 風(fēng)度翩翩。

  華圖公務(wù)員考試研究中心(http://www.huatu.com/)認為,首先, 選擇發(fā)型要與自己的風(fēng)度、氣質(zhì)相一致。舉止端莊、穩(wěn)重的人要選擇樸素、沉穩(wěn)的發(fā)型活潑直爽的人要選擇線條明快、造型開朗的發(fā)型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發(fā)型。

  其次, 選擇發(fā)型必須適合自己的臉型。橢圓的臉型是標準臉型, 可任選發(fā)式長臉型的發(fā)式應(yīng)該稍大些, 設(shè)計的發(fā)型應(yīng)該兩側(cè)蓬松, 頂部頭發(fā)遮住前額, 即采用闊輪廓的發(fā)型圓臉型的發(fā)式不宜過大, 設(shè)計的發(fā)型額角和頂角部分要隆起, 采取高輪廓的發(fā)型方臉型的發(fā)式宜采取弧輪廓的發(fā)型菱形臉型的發(fā)式兩側(cè)要厚些, 設(shè)計的發(fā)型兩側(cè)隆起呈橢圓型。總之, 發(fā)型的設(shè)計只有與你的風(fēng)度、氣質(zhì)、臉型相一致、相協(xié)調(diào), 才能達到和諧的美。

  另外, 面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊, 不必涂抹得過于油膩, 要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。

  女性一般不留披肩發(fā), 男士不燙發(fā)、不卷發(fā)。如果戴有眼鏡, 應(yīng)擦干凈眼鏡片。男士應(yīng)剃去胡須。服飾打扮服飾是面試中的主要知覺對象之一, 面試時服裝的選擇在自我表現(xiàn)中起舉足輕重的作用。美國行為學(xué)專家邁克? 阿蓋爾曾經(jīng)做過這樣一個實驗他本人以不同的衣著打扮出現(xiàn)在某市的同一地點, 當(dāng)他手執(zhí)文明棍, 頭戴禮帽, 西裝革履, 風(fēng)度翩翩地出現(xiàn)時, 很多人向他點頭致意、打招呼, 而且大多是穿著講究的紳士階層。但是, 當(dāng)他破衣爛衫、蓬頭垢面再度出現(xiàn)在同一地點時, 接近他的多是流浪漢和無業(yè)游民。這個實驗表明, 同一個人穿著不同的服裝會產(chǎn)生不同的社會效果和禮儀效果。所以, 日本的著名推銷大王齊騰幸之助在他的自傳體《高明的推銷術(shù)中說“ 服飾雖然不能造出完人, 但是, 初次見面給人印象的產(chǎn)生于服裝。” 因為, 服飾不僅反映了你的個性、習(xí)慣、愛好、審美情趣和文化修養(yǎng), 而且反映了你的道德和禮儀修養(yǎng)水平。在面試中, 你的服飾可以讓主考官了解你諸多方面的情況是否成熟, 審美能力如何, 鑒賞能力如何, 對工作環(huán)境的理解能力等。所以面試著裝, 一定要三思而后行! 為獲勝而著裝”是你穿著的準則。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細
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