ü 熱點(diǎn)概述
“中國游客在法國薰衣草地為搶拍照位置互毆”、“中國小學(xué)生在埃及千年神廟刻字”、“中國游客被曝在法國盧浮宮前水池泡腳”……當(dāng)中國成為全球出境旅游增長最快的國家之一時(shí),此類報(bào)道卻頻繁見諸報(bào)端。
8月21日,閔行區(qū)文明辦和旅游局發(fā)布旅游文明公約。另據(jù)攜程旅行網(wǎng)“文明出境游”調(diào)查結(jié)果顯示,“亂丟垃圾”、“不尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和規(guī)定”、“大聲喧嘩”位居“最不受歡迎行為”榜單前三位。
在閔行區(qū)提升市民境內(nèi)外旅游文明素質(zhì)座談會(huì)上,七寶鎮(zhèn)相關(guān)人士稱,隨著七寶交通基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,游客越來越多。景區(qū)在提升管理的同時(shí),游客的不文明行為也讓管理方頭疼。有的游客在公共場所隨意扔垃圾,有的游客會(huì)將鞋子脫了坐在地上抽煙、吃小吃,有的游客甚至?xí)粝隆钡酱艘挥巍暗淖謽印?/P>
來自攜程9000萬注冊用戶中出境游高頻用戶的抽樣訪問結(jié)果顯示,國民認(rèn)為出境游時(shí)最不文明的行為依次是:亂丟垃圾、不尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,對規(guī)定不以為然、在安靜的公共場合大聲喧嘩、排隊(duì)加塞、大庭廣眾脫鞋脫襪、遇有糾紛惡語相向。
ü 模擬題
7月13日,宜昌朝天吼景區(qū)游客為搶漂流艇大打出手,毀壞售票現(xiàn)場設(shè)備,對售票員使用暴力。游客不文明行為不止這些,有的游客在公共場所隨意扔垃圾,有的游客會(huì)將鞋子脫了坐在地上抽煙、吃小吃,有的游客甚至?xí)粝隆暗酱艘挥巍钡淖謽。請你針對這些不文明行為談?wù)勀愕目捶ā?/P>
ü 參考解析
游客坐地上抽煙、吃小吃等等不文明行為,雖然表面上是讓自己放松了、自由了,甚至有的游客會(huì)認(rèn)為這是在行使自己的權(quán)利,這充分反映出我國游客的素質(zhì)亟待提升。
第一,游客不文明行為給景區(qū)的管理造成了很大的難度,一些游客隨手亂扔垃圾的行為在旅游高峰時(shí)由于未能及時(shí)清理而對景區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境帶來了更大的壓力,給后續(xù)來旅游的游客留下了一個(gè)骯臟的印象,反過來影響了游客自身的心情。而游客不文明行為不僅給景區(qū)的環(huán)境造成了影響,有的不文明行為如刻字還會(huì)給那些物質(zhì)文化遺產(chǎn)帶來不可恢復(fù)的毀壞。另外,那些出境旅游的游客,是一國形象的代表,他們不文明的行為會(huì)給外國人留下不好的中國形象。
第二,游客這一系列的不文明行為,一方面是由于有些游客愛護(hù)環(huán)境的意識薄弱,沒有良好的生活習(xí)慣;另一方面也是由于導(dǎo)游對游客行為的引導(dǎo)不夠;當(dāng)然旅游景區(qū)自身對游客行為也缺少監(jiān)管。
第三,游客不文明行為不僅毀自身形象,也損毀了國家形象,對此,需要采取有效措施來加以管制,提升游客素質(zhì),改善景區(qū)環(huán)境。一方面,導(dǎo)游應(yīng)及時(shí)勸阻游客不文明行為,并可以從一些細(xì)微處來引導(dǎo)和改變游客的不文明行為,例如引導(dǎo)游客觀察當(dāng)?shù)厝藷釔圩匀坏纳罘绞,學(xué)習(xí)了解目的地的文明規(guī)范、風(fēng)俗禁忌。另一方面,景區(qū)也要完善管理,在一些醒目位置用溫馨而又具有引導(dǎo)性的語言來提示游客注意自身行為,并對一些會(huì)給景區(qū)和其他游客造成明顯傷害的不文明行為進(jìn)行制止甚至處罰。同時(shí),媒體可對一些不文明行為加大曝光力度,并且讓人們了解到這些不文明行為所造成的不良影響,以此引導(dǎo)百姓文明旅行。
中國是一個(gè)文明古國,各位游客在放松身心、欣賞祖國大好河山的時(shí)候,切莫忘記自己是中國人。只要我們文明一小步,美麗中國就能進(jìn)一大步。