基層政法干警面試無論從流程上,還是從面試形式和題目特點(diǎn)上,與一般公務(wù)員面試之間存在很多的共同點(diǎn),但也具有一定的特殊性。對近三年全國各省基層政法干警面試進(jìn)行研究分析的基礎(chǔ)上,給出了符合基層政法干警面試特點(diǎn)的備考策略,希望對廣大考生有所幫助。
一、基層政法干警面試特點(diǎn)分析
(一)面試形式一般為結(jié)構(gòu)化面試。全國各省的基層政法干警招考中,除了吉林省采取無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,云南省采取多樣化的面試形式:結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論及情景模擬(模擬法庭)三種面試形式均采用過。其他省的面試形式均為結(jié)構(gòu)化面試,題量一般為2—5題,題目類型涵蓋廣泛,包括結(jié)構(gòu)化面試的五大基礎(chǔ)題型以及拓展題型。其中綜合分析類為重中之重,在各省份基層政法干警招考中均占有很大比重,且形式多樣,包括漫畫、演講串詞等類型。特別是河北省和內(nèi)蒙古幾乎全部都是綜合分析類的題目,因此考生在備考時一定要提前了解好報(bào)考地的考情,針對性備考。
(二)面試題目的設(shè)置與基層政法干警職業(yè)特點(diǎn)聯(lián)系緊密。題目設(shè)置特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下兩個方面:
1.在自我認(rèn)知類題目中會直接考察考生對基層政法干警這個職業(yè)的認(rèn)識,以及考生的報(bào)考動機(jī),如:2010年9月4日浙江省基層政法干警面試題第一道:
你如何看待警察這一職業(yè)?
2.面試題目在情景設(shè)計(jì)中會將考生的虛擬身份設(shè)定為基層政法干警工作人員。如2011年11月19日貴州政法干警面試真題第一道:
你在執(zhí)法,犯罪嫌疑人對你侮辱,說要報(bào)復(fù)你,怎么辦?
這道題目主要是考察考生在基層派出所民警這一崗位上的實(shí)際工作能力。這就要求考生對基層政法干警一些崗位的特點(diǎn)、工作職責(zé),以及作為一名警察的基本素質(zhì)有一定的了解,這樣回答時才能貼合實(shí)際、有理有據(jù)。
二、基層政法干警面試備考策略
前文提到,全國基層政法干警招考中,采用的面試形式主要以結(jié)構(gòu)化面試為主。
針對結(jié)構(gòu)化面試,考生可通過參加權(quán)威培訓(xùn)班或閱讀優(yōu)秀輔導(dǎo)書來了解結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)理論知識,學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試五大基礎(chǔ)題型的考察要點(diǎn)和基本答題思路,使自己在遇到題目時能夠迅速地給出正確的觀點(diǎn)和思路,避免面試時出現(xiàn)無從開口的局面。
(一)綜合分析類
綜合分析類試題是歷年各省基層政法干警考試的重點(diǎn),也是很多考生學(xué)習(xí)的難點(diǎn)。而且在很多地方的公務(wù)員面試中,綜合分析題一般作為第一題出現(xiàn)或者全部都是綜合分析類的題目。所以可以說“得綜合分析者得面試”。綜合分析類考題類型主要包括社會現(xiàn)象類、名言警句類、漫畫類、串詞類、演講類等,考查形式豐富多變。
對于綜合分析類的問題,首先要進(jìn)行定位。定位包括對題目中所反映的問題的性質(zhì)進(jìn)行定位和對與之相關(guān)的知識點(diǎn)進(jìn)行定位。對性質(zhì)的定位指的是判斷題目中的現(xiàn)象是積極類的、消極類的還是辯證類的,保障答題方向的準(zhǔn)確性。如2011年天津政法干警面試真題
1.社會上有人認(rèn)為警察代表著公平正義,也有人認(rèn)為警察就是黑社會,你如何看?
考生在回答此題時,要能夠立場堅(jiān)定,客觀公正地評判題目中的觀點(diǎn)。絕對不能出現(xiàn)片面極端的分析,如過度宣揚(yáng)警察的功績,不能對題目中提出的一些負(fù)面信息進(jìn)行客觀分析;或者一味地批判警察行業(yè),保持理智客觀的態(tài)度去看待問題、分析問題。
表明態(tài)度之后,要具體分析問題,分析問題的思維一定要發(fā)散,可以從對問題所產(chǎn)生的原因、影響等幾方面進(jìn)行分析?梢宰プ£P(guān)鍵詞進(jìn)行分別論證,結(jié)合當(dāng)前我國當(dāng)前的一些政策方針提出針對性的完善措施。
(二)自我認(rèn)知類
自我認(rèn)知類的題目是結(jié)構(gòu)化面試中最能體現(xiàn)考生自身特點(diǎn)和突顯政法干警崗位匹配性的一類題型?忌趥淇紩r要對自己以前的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷、報(bào)考動機(jī)、工作態(tài)度、工作打算等方面進(jìn)行全面梳理,結(jié)合自己報(bào)考的基層政法干警相關(guān)崗位的工作性質(zhì)、工作職能以及對工作人員的素質(zhì)、能力要求等,提煉出與所報(bào)考職位相匹配的事例和經(jīng)驗(yàn)。答題時靈活運(yùn)用,以增強(qiáng)說服力。
而針對那些考察考生對某一政法干警實(shí)際工作中解決問題能力的題目,考生在備考時應(yīng)盡量多了解基層政法干警一些職業(yè)的特點(diǎn)、職業(yè)職責(zé)以及日常工作中常見問題的處理方法和原則,增強(qiáng)自己的解決問題的能力。
(三)人際溝通類
人際溝通類試題通常會設(shè)定一個人際交往的障礙情境,而且是與政法干警工作相關(guān)的一個矛盾場景,要求考生“身臨其境”地對其中涉及的復(fù)雜人際關(guān)系進(jìn)行處理,協(xié)調(diào)各方利益,解決情境中的人際交往障礙,如以一道真題為例:“你的一位關(guān)系不錯的同事和外科室鬧矛盾,你知道不怪你的同事,你怎么協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系?”
想要答好人際交往題,就必須從題目設(shè)定的“角色”出發(fā),根據(jù)不同的溝通對象,應(yīng)用恰當(dāng)?shù)臏贤记珊头椒,有效地解決情境中的矛盾或沖突,進(jìn)而維持良好的人際交往和協(xié)作關(guān)系。
在回答人際溝通類試題時,考生可從自己的過往經(jīng)歷中發(fā)掘一些有效溝通技巧,或者通過圖書或培訓(xùn)來學(xué)習(xí)一些溝通的“高招”,并在答題時運(yùn)用。通過一些具體的溝通方法來顯示自己與人打交道的能力,而非大而化之,處理任何問題都是“溝通”兩字帶過——那樣的答案平庸無奇,反映在得分上也不會太高。
(四)組織管理類
組織管理類試題要求考生計(jì)劃、組織一次活動,來考查計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力。近年來這類試題的考查點(diǎn)越來越細(xì)化,越來越注重考生的實(shí)際工作能力。如基層政法干警的真題:“你所在的派出所轄區(qū)內(nèi)治安不是很好,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)要你去調(diào)查,你準(zhǔn)備怎么做?”
對于組織管理類的題型,總體的答題原則有三個:第一,要有始有終。這個思路是指在答這類題時,要注意按照事情發(fā)展的時間順序和邏輯順序,按照準(zhǔn)備、組織、協(xié)調(diào)、控制、總結(jié)的步驟依次進(jìn)行計(jì)劃和安排。第二,要全面考慮,其中對人的安排是核心。在進(jìn)行準(zhǔn)備時,不僅要確定活動的形式和流程,還要將人、財(cái)、物、地、時等活動要素考慮到位。在此須牢牢把握,一定要把對人的安排放在首位,把相關(guān)的人都安排好了,事情也就計(jì)劃好一大半了。第三,要把自己放在活動情境中去考慮。組織管理類的題包含的類型很多,如接待、調(diào)查、會議、培訓(xùn)等等,各有各的特點(diǎn),不能一概而論,在答題時要凸顯該類活動的特點(diǎn),杜絕套路化。同時,在組織管理類試題設(shè)問時,也有微觀、中觀、宏觀之分,都要求考生在相同時間內(nèi)答出,這就要求考生對答題的詳略和側(cè)重要有所區(qū)別,抓住重點(diǎn)、表現(xiàn)亮點(diǎn)。
(五)應(yīng)急應(yīng)變類
作為一名政法干警必須具備應(yīng)急應(yīng)變能力,因此應(yīng)急應(yīng)變類試題是近幾年政法干警考試經(jīng)常會考的題目。要求考生立刻解決題中設(shè)定情境下的突發(fā)事件和棘手狀況,著重考查兩點(diǎn):一是應(yīng)變能力,二是處理實(shí)際問題的本事。如:“你在衛(wèi)生局值班,有學(xué)校食堂發(fā)生嘔吐等癥狀,你怎么辦?”、“你作為一個領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)調(diào)研,遇到農(nóng)民買到假冒偽劣家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品在商場要求退貨,吵鬧,你怎么辦?”
在回答這類試題時,一是要注意心理的穩(wěn)定性,迅速分析情況,積極思考相應(yīng)對策,提出恰當(dāng)?shù)拇胧。二是要注意身份定位,身臨其境,將自己置身于題中設(shè)定的情境中。這類試題經(jīng)常會設(shè)定身份,那么考生的答題立場就必須以新的身份為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)入一個處理突發(fā)事件的模擬過程。三是要擴(kuò)寬思維,多提對策,這是答題中的亮點(diǎn),也是考生個性化的體現(xiàn)。一個突發(fā)事情往往不止一個解決辦法,考生應(yīng)針對不同假設(shè)情況做出相應(yīng)對策,并權(quán)衡利弊選擇實(shí)施,最終將事件順利解決。
(六)情景模擬
此類題目在歷年政法干警考試中出現(xiàn)的比率不大,但因其題型新穎,考生發(fā)揮空間比較大,考查方式靈活,逐步成為各類公考面試出題的一種趨勢。題目為考生設(shè)定某一個角色和場景,要求考生現(xiàn)場模擬去完成某項(xiàng)任務(wù),如2010年9月7日江西省基層政法干警面試真題:面試官認(rèn)為小王答題說假話說套話,沒有體現(xiàn)他的能力,影響到他的錄用,如果你是小王,你會怎么說服考官?現(xiàn)場模擬一下。
考生如果不提前進(jìn)行復(fù)習(xí),極有可能在考場上會不知所措。情景模擬類的題目是建立在結(jié)構(gòu)化五大基礎(chǔ)題型基礎(chǔ)上的,往往是與人際溝通、應(yīng)急應(yīng)變等類型相結(jié)合。因此考生應(yīng)首先按照前面提到的備考方法打好基礎(chǔ),掌握各種情景下解決問題的方法和原則,注意現(xiàn)場模擬時注意說話的形式要生活化,要盡量保持自然。所以要求考生在日常訓(xùn)練中多加訓(xùn)練,提升自身現(xiàn)場把控能力。
考生在把握好各類題型的特點(diǎn)和解題思路之后,還應(yīng)加強(qiáng)全真模擬訓(xùn)練,提升自身的心理素質(zhì)和考試現(xiàn)場的應(yīng)變能力,以不變應(yīng)萬變。
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