廣東地區(qū)在國家公務(wù)員考試中主要采用結(jié)構(gòu)化面試的面試方式。本文主要向大家介紹結(jié)構(gòu)化面試。所謂結(jié)構(gòu)化面試就是首先根據(jù)對職位的分析,確定面試的測評要素,在每一個測評的維度上預(yù)先編制好面試題目并制定相應(yīng)的評分標準,面試過程遵照一種客觀的評價程序,對被試者的表現(xiàn)進行數(shù)量化的分析,給出一種客觀的評價標準,不同的評價者使用相同的評價尺度,以保證判斷的公平合理性。在國考面試中,一般而言,測試時間為15分鐘,需要回答3道問題,平均每題5分鐘。其實,面試題目是分為不同的類型的,主要包括綜合分析、人際溝通、組織管理和應(yīng)急應(yīng)變題目。不同的題目類型有著不同的答題思路。例如:
(一)綜合分析問題
1、有企業(yè)家經(jīng)常帶大量現(xiàn)金去災(zāi)區(qū)親自發(fā)放慰問災(zāi)民,說能夠喚起大眾的愛心,談?wù)勀銓Υ说目捶?(2012年2月16日上午統(tǒng)一命題)
2、目前電視劇中古裝片泛濫,有人說這是封建文化殘余,不利于社會主義文化建設(shè),對此你怎么看?(2012年2月16日下午統(tǒng)一命題)
3、“海歸”變成“海待”現(xiàn)象,你有什么看法?(2012年2月23日陜西國稅)
(二)人際溝通問題
1、你作為一名政務(wù)大廳工作人員,經(jīng)常有辦理其他事務(wù)的群眾到你所在崗位來問這問那,甚至干擾了你的正常工作,請問你怎么解決?(2012年2月17日國家公務(wù)員考試民政部)
2、公司年終考核,只有一個優(yōu)秀名額,結(jié)果你把票投給了自己,同事們議論紛紛,對此你怎么處理?(2012年2月23日陜西國稅)
(三)組織管理問題
1、現(xiàn)在要組織一次新入人員的培訓(xùn)會,怎么組織?(2012年1月16日國家公務(wù)員外交部)
2、你作為一名市政府工作人員,現(xiàn)在單位讓你針對大學(xué)生村官情況組織一次調(diào)查活動,請問你如何組織才能做到真實、有效?(2012年2月17日國家公務(wù)員考試民政部)
3、某市要實行一項垃圾按量收費政策,領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查群眾對這項政策的看法,你怎么做?(2012國家公務(wù)員2.月25日統(tǒng)一命題)
(四)應(yīng)急應(yīng)變問題
1、你負責(zé)群眾接待工作,一個群眾怒氣沖沖說要投訴,因為他辦業(yè)務(wù)時,第一次來業(yè)務(wù)人員告訴他少一份材料,他回去取后再來,又被告知還少一份材料,現(xiàn)在是截止日期的最后一天了,回去取來不及。請問你怎么辦?(2012年2月16日上午統(tǒng)一命題)
2、你負責(zé)粘貼加稅告示,群眾圍觀并情緒激動,撕毀告示,你怎么辦?(2012年3月4日國稅系統(tǒng)面試題)
3、單位讓你組織一次會議,臨近會議開始時,與會領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)到場,但還有一些與會人員沒到,請問遇到這種情況你會怎么辦?(2011年2月20日重慶國稅)
考生在備考過程中需要對不同類型的題目,進行強化練習(xí),才能在面試中取得佳績。
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