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一、單項選擇
1、管理的最終目的是( )。
A.實現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào) B.有效地組織資源和組織活動
C.以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出 D.制定組織目標
2、梅奧等人通過霍桑試驗提出了不同于古典管理理論的新觀點和新思想,創(chuàng)立了( )。
A.人文關(guān)系學說 B.人際關(guān)系學說
C.行為科學學說 D.社會關(guān)系學說
3、關(guān)于計劃工作基本特征的描述,錯誤的是( )。
A.計劃是高層管理者的職責范疇 B.計劃工作居首要地位
C.計劃工作是有目的的行為 D.計劃工作要講究效率
4、企業(yè)目標并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正,使其更好地實現(xiàn)業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標的( )原則。
A.現(xiàn)實性 B.協(xié)調(diào)性 C.權(quán)變性 D.關(guān)鍵性
5、下面決策方法中,具有“匿名性”特點的是( )。
A.群眾評議法 B.哥頓法 C.頭腦風暴法 D.特爾菲法
6、20世紀初期,有一位社會學家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想,他就是( )。
A.赫伯特•西蒙 B.哈羅德•孔茨
C.馬克斯•韋伯 D.林德爾•厄威克
7、如果企業(yè)進行小批量產(chǎn)品的生產(chǎn),那么,它需要根據(jù)顧客的要求進行設(shè)計、生產(chǎn),對企業(yè)人員技術(shù)水平要求較高,這種企業(yè)適于采用( )組織形式。
A.集權(quán)式 B.分權(quán)式 C.均權(quán)式 D.不確定
8、評價管理者的領(lǐng)導能力和影響能力,有關(guān)信息的獲得來源于( )。
A.上級人員 B.下屬人員 C.高層領(lǐng)導 D.協(xié)作部門
9、領(lǐng)導理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段,( )側(cè)重于研究領(lǐng)導人的性格、素質(zhì)方面的特征。
A.性格理論階段 B.行為理論階段
C.效用領(lǐng)導階段 D.權(quán)變理論階段
10、韋伯認為,只有( )才宜于作為理想組織體系的基礎(chǔ)。
A.超凡的權(quán)力 B.傳統(tǒng)的權(quán)力 C.理性合法的權(quán)力
11、( )認為,由于組織內(nèi)部各個部分之間的相互作用和外界環(huán)境的影響,組織的管理并沒有絕對正確的方法,也不存在普遍適用的理論,任何理論和方法都不見得絕對的有效,也不見得絕對的無效,采用哪種理論和方法,要視組織的實際情況和所處的環(huán)境而定。
A.經(jīng)驗學派 B.系統(tǒng)管理學派 C.權(quán)變理論學派
12、目標管理理論的理論基礎(chǔ)是( )。
A.科學管理理論 B.行為科學理論
C.科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一
13、美國對70個目標管理計劃的實施情況進行了調(diào)查,得出結(jié)論:若高層管理者對目標管理高度重視,并親身參與目標管理的實施過程,生產(chǎn)管理效率的平均改進程度可達到56%;否則,生產(chǎn)管理效率僅提高( )
A.6% B.16% C.26%
14、如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢做出描述,例如對五年后技術(shù)變革方向進行預測,通常采用( )的方法。
A.市場預測 B.定性預測 C.定量預測
15、業(yè)務(wù)決策,如任務(wù)的日常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類決策屬于( )。
A.風險型決策 B.不確定型決策 C.程序化決策
16、以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際上要求為標準,選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的( )原則。
A.因事?lián)袢?B.因人擇事 C.量才使用
17、在管理方格圖中,那種對生產(chǎn)和人的關(guān)心度都很小,僅僅扮演一個“信使”的角色,即把上級的信息傳達給下屬的領(lǐng)導,被稱之為( )。
A.貧乏式領(lǐng)導 B.任務(wù)式領(lǐng)導 C.逍遙式領(lǐng)導
18、在組織內(nèi)部,( )的情形經(jīng)常會發(fā)生,如兩人為爭奪同一個職位而相互對對方進行人身攻擊。
A.戰(zhàn)斗 B.競爭 C.辯論
19、由于管理的廣泛性和復雜性及研究的側(cè)重點不同,對管理所下定義也各異。法約爾認為,( )。
A.管理就是要確切地知道要別人干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干
B.管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制
C.管理就是決策
20、法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響,成為后來管理過程學派的理論基礎(chǔ),他的代表作是( )。
A.《社會組織與經(jīng)濟組織理論》
B.《工業(yè)管理和一般管理》
C.《科學管理理論》
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