【背景鏈接】
2012年8月14日,京東挑戰(zhàn)國美、蘇寧線下店10%毛利讓消費者得到實惠。隨即得到蘇寧、國美等賣場和電商的回應(yīng),相續(xù)加入大戰(zhàn)。
隨后國家發(fā)改委價監(jiān)局經(jīng)初步調(diào)查并認為,電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構(gòu)原價、欺詐消費者,并表示已對京東、蘇寧和國美發(fā)動的欺詐性的價格戰(zhàn)進行了處罰。這是繼商務(wù)部給電商價格戰(zhàn)定性為欺詐后的又一行政處罰。
【標準表述】
[深度分析]
在2012的上半年,盡管我國經(jīng)濟整體平穩(wěn),但家用電器和音像器材類消費僅增長3.3%,消費乏力,這不可避免地帶來以此為主要銷售對象的電商們的恐慌,并最終導(dǎo)致電商利用欺詐的、不真實的、虛偽的價格戰(zhàn)來吸引消費者的眼球,造成這種無序競爭的局面。
沒有規(guī)范的競爭是破壞市場。京東、蘇寧和國美的價格戰(zhàn)就是一種無序的、破壞經(jīng)濟、破壞市場的惡性競爭。電子商務(wù)發(fā)展空間巨大,需要競爭,但必須要警惕惡性的競爭、低層次的競爭。電子商務(wù)完全可以從價格之戰(zhàn)提升到品質(zhì)、核心競爭力之戰(zhàn),比如售后服務(wù),個性化的銷售模式以及技術(shù)先進的程度。
沒有法制的市場是無序的市場。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟領(lǐng)域,我們還沒有形成完善且有效的反不正當競爭法律體系、反壟斷法律體系、知識產(chǎn)權(quán)保護體系、經(jīng)濟糾紛調(diào)節(jié)體系和消費者權(quán)益保護體系。面對沒有國界的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的激烈競爭,必須采取切實的措施加快網(wǎng)絡(luò)市場法制建設(shè)的步伐,規(guī)制不同經(jīng)濟主體的網(wǎng)絡(luò)市場行為,維護網(wǎng)絡(luò)市場的正常秩序和公平競爭。
[措施]
價格戰(zhàn)從來都是商家競爭的手段之一,市場監(jiān)管不是“杜絕”價格戰(zhàn),而是要讓價格戰(zhàn)在法律規(guī)則內(nèi)運行。市場經(jīng)濟條件下,我們應(yīng)當繼續(xù)鼓勵企業(yè)主動競爭,嚴厲打擊違法競爭,努力打造公平競爭的商業(yè)環(huán)境,提高企業(yè)的核心競爭力。
建議做好一下兩方面工作:
一方面,要依法營造良性商業(yè)環(huán)境,規(guī)范競爭市場。
當前,營造良性的電商市場競爭和發(fā)展環(huán)境,對于提升電商行業(yè)整體形象,促進行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。政府部門要從各方面努力為電商發(fā)展提供更完善的市場,才能使得電商依法從事經(jīng)營活動、自覺規(guī)范經(jīng)營行為、公平合理開展競爭、認真履行社會責任,共同維護電商市場競爭秩序。
另一方面,要依法嚴處違法違規(guī)行為,維護市場競爭秩序。
市場經(jīng)濟鼓勵競爭,不排斥宣傳,也不拒絕炒作。但宣傳和炒作必須恪守法律和道德的底線,一旦僭越了底線,就必須受到懲罰。特別是那些塊頭大的商家,他們?nèi)绻麩o視底線,會產(chǎn)生強大的“破窗效應(yīng)”,給市場帶來難以彌補的損失。因此,相關(guān)監(jiān)管部門要制定好相關(guān)法律規(guī)定,堅決維護法律尊嚴和市場秩序。