第一節(jié) 小組工作的類型及特點(diǎn)
小組工作是社會(huì)工作方法在群體情境中的應(yīng)用,是群體與社會(huì)工作方法的結(jié)合。通過(guò)不同類型的小組活動(dòng),可以發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛能,解決他們的困擾,改善其生活質(zhì)量。小組工作有四層內(nèi)容:其一,小組工作是以社會(huì)工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個(gè)過(guò)程;其二,帶領(lǐng)的過(guò)程以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ);其三,小組組員在小組過(guò)程中有相互的影響;其四,小組以組員之間經(jīng)驗(yàn)的相互影響,達(dá)到助人自助的目的。在以小組進(jìn)行助人時(shí),依據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同需要和小組任務(wù),就有不同的小組工作類型。
在小組工作理論中使用的小組概念,通常由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成,小組具有六個(gè)基本特性:一是小組存在于一人以上;二是組員之間有共同的目標(biāo)和利益;三是組員對(duì)小組有認(rèn)同感;四是組員之間相互依存和相互影響;五是小組中有進(jìn)行社會(huì)控制的方式;六是形成特定的小組文化和氛圍。
一、小組工作的類型
從小組目標(biāo)的角度進(jìn)行分類,包括四種類型:
1.教育小組
教育小組是幫助小組成員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法,或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足,促使成員能夠改變自己原本對(duì)問(wèn)題的看法和解決的方式,來(lái)實(shí)現(xiàn)改變成員的目標(biāo)。教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場(chǎng)所。教育小組在工作過(guò)程中,首先,要讓成員承認(rèn)自己是存在問(wèn)題的并需要改變;其次,是要讓成員能夠從另一個(gè)角度看問(wèn)題,建立新觀念;再次,是開展干預(yù)服務(wù),降低問(wèn)題行為特征。社會(huì)工作者在領(lǐng)導(dǎo)教育小組時(shí),除了重視成員的自助外,也重視互助,鼓勵(lì)小組成員通過(guò)討論,互相學(xué)習(xí)。
2.成長(zhǎng)小組
成長(zhǎng)小組的目標(biāo)是幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己,幫助成員最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源,充分發(fā)揮自己的潛能,解決問(wèn)題并促進(jìn)個(gè)人正常健康地發(fā)展。在社會(huì)工作者看來(lái),每個(gè)人的人生都有一定的逆境,每個(gè)人都有其潛能,逆境是一種挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),逆境促使人的潛能得到發(fā)展的過(guò)程就是成長(zhǎng)。成長(zhǎng)小組的典型是近年來(lái)針對(duì)不同人群的需要而開展的“體驗(yàn)小組”,如青少年的野外拓展訓(xùn)練營(yíng)。
3.支持小組
支持小組是把具有同質(zhì)性的人聚集在一起,其組員一般都有相同的問(wèn)題、經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn),通過(guò)相互支持的方式,達(dá)到解決問(wèn)題和成員改變的效果。支持小組成員對(duì)自己的經(jīng)歷會(huì)有高度的自我表達(dá)和自我分析,組員之間通過(guò)交流思想與同理心的感受,相互理解與彼此支持,互相協(xié)助面對(duì)問(wèn)題,建立起解決問(wèn)題的對(duì)策和方法。支持性小組的典型有“單親家庭自強(qiáng)小組”、“癌癥病友小組”等。社會(huì)工作者在支持小組中雖然不能解決成員的問(wèn)題或者生理疾病,但卻會(huì)陪伴他們走過(guò)問(wèn)題或疾病帶來(lái)的痛苦過(guò)程。大多數(shù)支持小組屬于自助性小組,社會(huì)工作者一般會(huì)做組成小組的工作。專業(yè)社會(huì)工作者在介入支持性小組時(shí)也會(huì)十分小心,因?yàn)樾〗M成員容易對(duì)介入的專業(yè)人員有較高的期待,忽視成員間彼此的支持力量,使小組原有的支持氣氛減弱。
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