工作概述 |
含義 |
含義 |
利他主義價(jià)值觀、科學(xué)知識(shí)、科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng) | ||||
理解 |
普通、行政、專業(yè)社會(huì)工作。社工人才是經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)“四位一體”工程師、建和諧社會(huì)生力軍 | ||||||
目標(biāo) |
對(duì)象 |
解救危難 |
維護(hù)基本生存、尋求資源、提供物質(zhì)支持和心理支持 | ||||
緩建困難 |
助人自助、回復(fù)社會(huì)功能 | ||||||
促進(jìn)發(fā)展 |
挖掘個(gè)人潛能,增強(qiáng)社會(huì)功能 | ||||||
社會(huì) |
解決社會(huì)問(wèn)題 |
幫助對(duì)象增強(qiáng)自身功能,恢復(fù)社會(huì)機(jī)制,協(xié)調(diào)社會(huì)資源,解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題 | |||||
促進(jìn)社會(huì)公正 |
為困難群體提供幫助,增強(qiáng)參與社會(huì)生活能力;促進(jìn)不公正制度改變,為其參與社會(huì)生活提供更多機(jī)會(huì)和制度保障(機(jī)會(huì)公正、過(guò)程公正、結(jié)果公正) | ||||||
功能 |
對(duì) |
促進(jìn)對(duì)象正常生活 |
增強(qiáng)他們能力權(quán)利,增進(jìn)他們社會(huì)功能、尊嚴(yán),促進(jìn)環(huán)境改善 | ||||
促人與環(huán)境相適應(yīng) |
一解決問(wèn)題增強(qiáng)能力使其有力應(yīng)對(duì)環(huán)境;調(diào)動(dòng)環(huán)境資源改善環(huán)境,提供支持。 | ||||||
對(duì) |
維持社會(huì)秩序 |
通過(guò)提供專業(yè)服務(wù)、解決困難人士的問(wèn)題,改善環(huán)境、化解矛盾、遏止沖突、完善制度,有助于促進(jìn)社會(huì)秩序、維護(hù)穩(wěn)定,間接發(fā)揮社會(huì)管理功能 | |||||
促進(jìn)社會(huì)和諧 |
特征:民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處 | ||||||
發(fā)展 |
西方特點(diǎn) |
產(chǎn)生 |
1601英國(guó)《伊麗莎白濟(jì)貧法》。民間參與、對(duì)象以貧困為主,社工職業(yè)化,工作受政策影響 | ||||
形成 |
專業(yè)教育培訓(xùn)的的發(fā)展,專業(yè)方法的確定、專業(yè)組織的發(fā)展 | ||||||
發(fā)展 |
專業(yè)方法的發(fā)展、目標(biāo)模式的變化、工作對(duì)象的拓展、理論派別的形成 | ||||||
我國(guó)特點(diǎn) |
歷史缺乏,靠家親朋; 20世紀(jì)上半葉傳教士引入、1925燕大建社會(huì)學(xué)與社會(huì)服務(wù)系視為標(biāo)志; 49后教育中斷,形成行政性、非專業(yè)化的特點(diǎn);改開(kāi)以來(lái),政府探索、教育率先、行政專業(yè)并存、專業(yè)不斷發(fā)展。(06/10《決定》) | ||||||
最早方法:個(gè)案;20世紀(jì)40年代小組方法被接受;60年代社區(qū)工作承認(rèn)為基本方法;70年代社會(huì)行政作為間接方法被接受。 “博愛(ài)”為西方社工產(chǎn)生發(fā)展的重要思想來(lái)源。資產(chǎn)階級(jí)人道主義為慈善、助人奠定思想基礎(chǔ) | |||||||
要素 |
服務(wù)對(duì)象(前提)、社會(huì)工作者(主體)、社工價(jià)值觀(靈魂。利他是價(jià)值核心)、助人活動(dòng)(聯(lián)結(jié))、專業(yè)方法(保證) | ||||||
專業(yè)特征:理論體系、社會(huì)認(rèn)同、專業(yè)權(quán)威、倫理守則、專業(yè)文化 | |||||||
服務(wù)對(duì)象:個(gè)體、群體、家庭、社區(qū); 社工方法:個(gè)案、小組、社區(qū)方法 | |||||||
角色 |
直接:服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者;間接:管理者、資源爭(zhēng)取者、政策影響人、研究者 | ||||||
技術(shù)能力:科學(xué)技術(shù)、社會(huì)技術(shù);文化:是實(shí)踐中的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、生活習(xí)慣、生活方式 | |||||||
社工知識(shí)基礎(chǔ):學(xué)科、政策、技術(shù)、文化知識(shí);能力要求:技術(shù)、文化、持續(xù)學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì) | |||||||
領(lǐng)域 |
兒童、青少年;老人;婦女;康復(fù);救助;就業(yè);心理;家庭服務(wù);醫(yī)療;學(xué)校;矯治;社區(qū);軍隊(duì);企業(yè)等社會(huì)工作。 |
⊙ 社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理 |
社會(huì)福利思想 |
社會(huì)福利思想是社會(huì)工作價(jià)值觀的源泉;包括追求幸福的哲學(xué)思想、政策、理論; 縱向:當(dāng)代意識(shí)形態(tài)、傳統(tǒng)文化 | ||||
我國(guó)福利制度特點(diǎn):改開(kāi)前,就業(yè)為基礎(chǔ)的“職業(yè)福利”和需要為基礎(chǔ)的“社會(huì)福利”;改開(kāi)后轉(zhuǎn)為“社會(huì)福利社會(huì)化”,即由政府、單位、集體、家庭、個(gè)人、市場(chǎng)、社會(huì)共同承擔(dān)供給責(zé)任的“多元化福利” | ||||||
對(duì)社工的影響:體現(xiàn)在社會(huì)工作價(jià)值觀、理論建構(gòu)、制度建設(shè)三個(gè)方面 | ||||||
價(jià) |
內(nèi)容 |
戈登 |
1965:個(gè)人應(yīng)受關(guān)懷;個(gè)人社會(huì)相依賴;人有社會(huì)責(zé)任;個(gè)人需要獨(dú)特性;潛能實(shí)現(xiàn)人盡社會(huì)責(zé)任;社會(huì)消障礙助人實(shí)現(xiàn)自我 | |||
比斯臺(tái)克 |
1967:人的潛能、責(zé)、權(quán)、基本需要;社會(huì)功能;社會(huì)的責(zé)、權(quán),人對(duì)社會(huì)的責(zé),人的自我抉擇權(quán) | |||||
國(guó)際認(rèn)同 |
服務(wù)、社會(huì)公正、個(gè)人的尊嚴(yán)價(jià)值、人與人之間關(guān)系的重要性、誠(chéng)信、能力 | |||||
作用 |
理論作用 |
是構(gòu)成專業(yè)社會(huì)工作的必要條件之一;是確定社工專業(yè)使命或目標(biāo)的根據(jù);是專業(yè)教育的核心內(nèi)容 | ||||
實(shí)踐作用 |
是社工實(shí)踐動(dòng)力;通過(guò)倫理標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)社工實(shí)踐;是促進(jìn)社工個(gè)人成長(zhǎng)的力量;是維系社會(huì)期望和專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵 | |||||
原則 |
接納(對(duì)公眾的統(tǒng)一服務(wù)態(tài)度!僬J(rèn)同)、尊重(重要是理解對(duì)象生命存在價(jià)值、獲得發(fā)展改善生活的權(quán)利和機(jī)會(huì))、個(gè)別化(尊重個(gè)體差異。個(gè)案方法最強(qiáng)調(diào)此)、自決權(quán)和知情同意(有義務(wù)提供信息,對(duì)象有權(quán)利知情后選擇內(nèi)容、方式,并在抉擇中起主導(dǎo)作用)、保密(不是絕對(duì))、不批判(不強(qiáng)加價(jià)值觀、不指責(zé)、不發(fā)泄情緒)6個(gè)原則 | |||||
我國(guó)價(jià)值觀 |
強(qiáng)調(diào)社會(huì)和諧、保持家庭和諧穩(wěn)定是主流家庭觀、注重服務(wù)人情味、重視道德建設(shè)、體現(xiàn)社會(huì)發(fā)展要求 | |||||
專業(yè)倫理 |
作用 |
是自我約束、鼓勵(lì)的道德規(guī)范;是對(duì)對(duì)象的準(zhǔn)則、也是對(duì)象要求協(xié)助的依據(jù);是與對(duì)象共信的保護(hù)和保障標(biāo)準(zhǔn),也是專業(yè)者間共信互信的媒介;是專業(yè)文化的重要組成內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ) | ||||
特點(diǎn) |
服務(wù)對(duì)象優(yōu)先;專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值;約束和鼓勵(lì)并重;權(quán)威性 | |||||
內(nèi)容 |
對(duì)對(duì)象、同事、工作機(jī)構(gòu)、社工專業(yè)、全社會(huì)及 作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任 | |||||
常見(jiàn)論理難題 |
內(nèi)容 |
保密問(wèn)題、情理法問(wèn)題、價(jià)值中立還是介入、個(gè)人利益與社會(huì)責(zé)任、自決原則與知情同意 | ||||
處理原則 |
保護(hù)生命、完全與差別平等、自主和自由、最小傷害、改善生活質(zhì)量、隱私和保密、真誠(chéng) | |||||
專業(yè)守則 |
特征:權(quán)威性、規(guī)范性、目的性、相對(duì)穩(wěn)定性 | |||||
內(nèi)容:對(duì)象——尊重權(quán)益、嚴(yán)守秘密、公平服務(wù);同事——重視工作、共同執(zhí)行;機(jī)構(gòu)——公私分明、信守政策;對(duì)專業(yè)、自己——充實(shí)知識(shí)、促進(jìn)發(fā)展、約束行為;對(duì)社會(huì)——增進(jìn)公眾福利、維護(hù)正義 | ||||||
專業(yè)倫理制定原則 |
現(xiàn)實(shí)與發(fā)展相承、文化與政治互補(bǔ)、本土與國(guó)際并重 |
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