大量的事實(shí)證明,有時(shí)員工的績效低下并不是其主觀因素造成的,可能是由于組織制度不合理、運(yùn)行機(jī)制不健全等原因造成的。這時(shí)需要采取組織變革的策略,通過系統(tǒng)的組織診斷,找出存在的問題,有針對性地進(jìn)行組織的整頓和調(diào)整,從而為員工工作績效的提高,創(chuàng)造優(yōu)化的環(huán)境和組織上的保障。
有時(shí)在績效管理發(fā)展到一定的階段時(shí),可能會出現(xiàn)員工績效停滯不前或各種措施失效的特殊情況。這時(shí),人力資源部門或上級主管人員應(yīng)當(dāng)冷靜面對,采取應(yīng)急性人事調(diào)整策略,如:
1.勞動組織的調(diào)整。有時(shí)員工工作績效不高,并不是員工的勞動態(tài)度和勞動能力存在問題,可能是由于分工與協(xié)作方式、工作地的布置、勞動條件和環(huán)境等因素,造成員工心理上、生理上的壓力,使績效下降。一旦采取有效措施,對勞動組織進(jìn)行必要調(diào)整,變換作業(yè)環(huán)境和方式,員工工作績效將會發(fā)生新的變化。
2.崗位人員的調(diào)動。有時(shí)組織中工作績效不高,可能是個(gè)別人員的問題,如與工作崗位不適應(yīng),與同事工作作風(fēng)、習(xí)慣不適應(yīng)等,這時(shí)可以調(diào)動員工的工作崗位,將其安排到其他更適合的崗位上去工作,可能會使其績效明顯提高。
3.非常措施。如解雇、除名、開除等。有時(shí)企業(yè)為了維護(hù)全局的整體利益,對個(gè)別的特殊“人物”,不得不采取非常的人事措施,使其盡快離開單位。對個(gè)別的“害群之馬”,如不采取果斷措施,可能貽害無窮,會影響到一大批員工,嚴(yán)重干擾企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動。
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