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人力資源資料:員工素質測評標準體系的構建

  學習目標

  掌握員工素質測評的基本原理、類型、主要原則和量化方法,員工素質測評標準體系的構成、類型、設計原理,以及品德測評、知識測評和能力測評的方法,能夠運用員工素質測評的各種方法進行企業(yè)員工招聘。

  知識要求

  一、 員工素質測評的基本原理

  (一)個體差異原理

  員工測評的對象是人的素質。只有人的素質存在而且具有區(qū)別時,員工測評才具有現(xiàn)實的客觀基礎。員工測評的基本假設認為:人的素質是有差異的,這種差異是客觀存在的,是不為意志所轉移的。

  (二)工作差異原理

  (三)人崗匹配原理

  所謂人崗匹配就是按照人適其事、事宜其人的原理,根據(jù)人體間不同的素質和要求,將其安排在各自最合適的崗位上,保持個體素質與工作崗位要求的同構性,即保持個性需要與工作報酬的同構性,從而做到人盡其才、物盡其用。

  人崗匹配包括:工作要求與員工素質相匹配;工作報酬與員工貢獻相匹配;員工與員工之間相匹配;崗位與崗位之間相匹配。

  二、 員工素質測評的類型

  (一)選拔性測評:是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測評。

  (二)開發(fā)性測評:是指開發(fā)員工素質為目的的測評,可以為人力資源開發(fā)提供依據(jù)。

  (三)診斷性測評:是了解現(xiàn)狀或查找根源為目的的測評。

  (四)考核性測評:又稱鑒定性測評,是指以鑒定或驗證某種素質是否具備以及具備程度為目的的測評,它經(jīng)常穿插在選拔測評中。

  三、 員工素質測評的主要原則

  (一)客觀測評與主觀測評相結合

  所謂客觀測評與主觀測評相結合是指在素質測評過程中,既要盡量采取客觀的測評手段與方法,又不能忽視主觀性綜合評定的作用;既要強調客觀性,又不能完全追求客觀性,要最大限度地發(fā)揮測評工具客觀性與測評主體主觀能動性的作用,讓它們彼此優(yōu)勢互補,而不要相互對立。

  (二)定性測評與定量測評相結合

  所謂定性測評,就是采取經(jīng)驗判斷與觀察的方法,側重從行為的性質方面對素質進行測評;而定量測評,就是采取量化的方法,側重從行為的數(shù)量特點方面對素質進行測評。

  (三)靜態(tài)測評與動態(tài)測評相結合

  靜態(tài)測評是指對被測評者已形成的素質水平的分析評測,是以相對統(tǒng)一的測評方式在特定的時空下進行測評,不考慮素質前后的變化。靜態(tài)測評的優(yōu)點是便于橫向比較,可以看清被測評者之間的相互差異及是否達到了某種標準。但缺點是忽視了被測評者的原有基礎與今后的發(fā)展趨向。

  動態(tài)測評則是根據(jù)素質形成與發(fā)展的過程而不是結果進行的素質測評,是從前后的變化情況而不是當前所達到的標準進行的素質測評。動態(tài)測評有利于了解被測評者素質的實際水平,有利于指導、激發(fā)被測評者的進取精神。但缺點是,不同的被測評者的測評結果,不便于相互比較。

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