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人力資源管理考試
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2014年人力資源管理師考試輔導:資源規(guī)劃1

來源:考試吧 2013-11-22 9:35:08 考試吧:中國教育培訓第一門戶 模擬考場
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  1. 什么是組織結構?常見的組織結構幾種:

  組織結構是組織內部各單位間關系、界限、職權和責任的溝通框架,是組織內部分工協(xié)作的基本形式。常見的組織結構有5種:(1)直線制(2)直線職能制⑶事業(yè)部制⑷矩陣制⑸子公司和分公司

  2. 什么是直線制?直線制的優(yōu)點和缺點是什么:

  直線制是一種最簡單的集權式組織結構形式,又稱軍隊式結構。其領導關系按垂直系統(tǒng)建立,不設立專門的職能機構,自上而下形同直線。優(yōu)點:①結構簡單,指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一;②責權關系明確;③橫向聯(lián)系少,內部協(xié)調容易;④信息溝通迅速,解決問題及時,管理效率比較高。缺點:缺乏專業(yè)化的管理分工,經(jīng)營管理事務依賴于少數(shù)幾個人,要求企業(yè)領導人必須是經(jīng)營管理全才,但這是很難做到的,尤其是在企業(yè)規(guī)模擴大時,管理工作會超過個人能力所能承受的限度,不利于集中精力研究企業(yè)管理的重大問題。

  3. 直線制的適用范圍

  直線制的適用范圍是有限的,只適用于那些規(guī)模較小或業(yè)務活動簡單、穩(wěn)定的企業(yè)。

  4. 什么是直線職能制,有什么特點?

  直線職能制是一種以直線制結構為基礎,在廠長(經(jīng)理)領導下設置相應的職能部門,實行廠長(經(jīng)理)統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導相結合的組織結構形式。特點:①廠長(經(jīng)理)對業(yè)務和職能部門均實行垂直式領導,各級直線管理人員在職權范圍內對直接下屬有指揮和命令的權力,并對此承擔全部責任;②職能管理部門是廠長(經(jīng)理)的參謀和助手,沒有直接指揮權,其職能是向上級提供信息和建議,并對業(yè)務部門實施指導和監(jiān)督,因此,它與業(yè)務部門的關系只是一種指導關系,而非領導關系。

  5. 直線職能制的優(yōu)點和缺點

  (1)優(yōu)點:直線職能制是一種集權和分權相結合的組織結構形式,它在保留直線制統(tǒng)一指揮優(yōu)點的基礎上,引入管理工作專業(yè)化的做法,既能保證統(tǒng)一指揮,又可以發(fā)揮職能管理部門的參謀、指導作用,彌補領導人員在專業(yè)管理知識和能力方面的不足,協(xié)助領導人員決策。所以,它不失為一種有助于提高管理效率的組織結構形式,在現(xiàn)代企業(yè)中適用范圍比較廣泛。

  (2)缺點:隨著企業(yè)規(guī)模的進一步擴大,職能部門也將會隨之增多,各部門之間的橫向聯(lián)系和協(xié)作將變得更加復雜和困難。加上各業(yè)務和職能部門都須向廠長(經(jīng)理)請示、匯報,使其往往無暇顧及企業(yè)面臨的重大問題。當設立管理委員會、完善協(xié)調制度等改良措施都不足以解決這些問題時,企業(yè)組織結構改革就會傾向于更多的分權。

  6. 什么叫事業(yè)部制,事業(yè)部制遵循什么總原則

  事業(yè)部制也稱分權制結構,是一種在直線職能制基礎上演變而成的現(xiàn)代企業(yè)組織結構形式。

  事業(yè)部制結構遵循“集中決策,分散經(jīng)營”的總原則,實行集中決策指導下的分散經(jīng)營,按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標志將企業(yè)劃分為若干相對獨立的經(jīng)營單位,分別組成事業(yè)部。

  7. 事業(yè)部制的特點

  各事業(yè)部在經(jīng)營管理方面擁有較大的自主權,實行獨立核算、自負盈虧,并可根據(jù)經(jīng)營需要設置相應的職能部門。總公司主要負責研究和制定重大方針、政策,掌握投資、重要人員任免、價格幅度和經(jīng)營監(jiān)督等方面的大權,并通過利潤指標對事業(yè)部實施控制。

  8. 事業(yè)部制的優(yōu)點

  ①權力下放,有利于最高管理層擺脫日常行政事務,集中精力于外部環(huán)境的研究,制定長遠的、全局性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,使其成為強有力的決策中心;

 、诟魇聵I(yè)部主管擺脫了事事請示匯報的限制,能自主處理各種日常工作,有助于加強事業(yè)部管理者的責任感,發(fā)揮他們搞好經(jīng)營管理的主動性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)經(jīng)營適應能力;

 、鄹魇聵I(yè)部可集中力量從事某一方面的經(jīng)營活動,實現(xiàn)高度專業(yè)化,整個企業(yè)可以容納若干經(jīng)營特點有很大差別的事業(yè)部,形成大型聯(lián)合企業(yè);

 、芨魇聵I(yè)部經(jīng)營責任和權限明確,物質利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤。

  9. 事業(yè)部制的缺點

  容易造成組織機構重疊,管理人員膨脹現(xiàn)象;各事業(yè)部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益。

  10. 事業(yè)部制的適用范圍

  事業(yè)部制結構適合那些經(jīng)營規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務多樣化、市場環(huán)境差異大、要求具有較強適應性的企業(yè)采用。

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