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2016下半年人力資源管理師三級備考章節(jié)考點(5)

來源:考試吧 2016-07-12 14:50:49 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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  (五)經(jīng)營環(huán)境的宏觀分析

  經(jīng)營環(huán)境的宏觀分析是指對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生影響的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)、文化等各因素的集合。雖然這些因素與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動不直接相連,但它們通過微觀環(huán)境因素,影響企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化趨勢。

  1.政治法律環(huán)境

  政治法律環(huán)境是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。它包括社會制度、政府政策、法律的制定與執(zhí)行以及戰(zhàn)爭與和平等方面的因素。

  凡與國外有經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來或合作,以及從事跨國經(jīng)營的企業(yè)都應(yīng)該了解和掌握有關(guān)國家的政治、法律狀況。

  2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

  (1)經(jīng)濟(jì)體制。經(jīng)濟(jì)體制是宏觀經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)體系、運(yùn)行方式和管理制度的總稱,它是一體結(jié)構(gòu)還是分層結(jié)構(gòu),是計劃指揮還是市場調(diào)節(jié),是集中管理還是獨立經(jīng)營,所有這些問題都是宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的首要問題。因為它們是決定企業(yè)性質(zhì)、地位、作用、工作內(nèi)容和工作方式的基礎(chǔ)。

  (2)經(jīng)濟(jì)形勢。國民經(jīng)濟(jì)形勢是上升、平穩(wěn)還是下降,對企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、投資決策和經(jīng)營策略有重大影響。

  (3)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是指國民經(jīng)濟(jì)中不同經(jīng)濟(jì)成分、不同產(chǎn)業(yè)部門以及社會再生產(chǎn)各方面在組成國民經(jīng)濟(jì)整體時相互間質(zhì)的適應(yīng)性、量的比例性和 排列關(guān)聯(lián)的狀況。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)一般包括五個方面的內(nèi)容:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的趨向預(yù)示著企業(yè)存在 的機(jī)會和威脅。

  (4)經(jīng)濟(jì)政策。經(jīng)濟(jì)政策是國家根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)計劃調(diào)節(jié)各種宏觀經(jīng)濟(jì)變量的基本原則和方針,經(jīng)濟(jì)政策在現(xiàn)實中表現(xiàn)為包括各種宏觀經(jīng)濟(jì)的政策體系。其中主要包括財政政策、貨幣政策、收入分配政策、產(chǎn)業(yè)政策等。

  3.技術(shù)環(huán)境

  現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速,是生產(chǎn)力中最強(qiáng)大的因素之一,是推動人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的主要動力?蓪⒓夹g(shù)環(huán)境分解為新的科學(xué)原理的發(fā)現(xiàn)、新技術(shù)的發(fā)明以及新的管理方法和手段的采用。

  4.社會文化環(huán)境

  這里所指的文化并非指知識、文化程度方面的狹義的文化,而是指社會的風(fēng)貌,包括觀念、理想、情感、生活態(tài)度、生活方式、習(xí)俗愛好、價值標(biāo)準(zhǔn)等多種因素,即廣義的文化。

  每個人都生活在一定的社會文化環(huán)境中。同樣,各個企業(yè)也都在一定的社會文化環(huán)境中經(jīng)營。一個社會在其長期的發(fā)展過程中,逐漸形成了不同的風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德、行為準(zhǔn)則和價值觀念,這都對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生很大的影響。

  總之,企業(yè)只有對自己所處的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分層次的周密細(xì)致的分析,才能搞清企業(yè)環(huán)境的現(xiàn)狀及其發(fā)展變化趨勢,才能把握企業(yè)發(fā)展的有利條件和不利因素,在經(jīng)營活動中及時發(fā)現(xiàn)機(jī)會、利用機(jī)會,提高應(yīng)變能力,適應(yīng)環(huán)境變化,使企業(yè)健康、順利地發(fā)展。

  二、企業(yè)分析

  企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境分析,了解未來經(jīng)營變化的趨勢以后,初步明確了將來所要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖。但是戰(zhàn)略意圖要轉(zhuǎn)化為企業(yè)可行的戰(zhàn)略目標(biāo),需要結(jié)合企業(yè)內(nèi)部條件做進(jìn)一步分析。企業(yè)內(nèi)部條件分析包括企業(yè)資源狀況分析、企業(yè)利用其資源的能力分析以及競爭優(yōu)勢分析。

  (一)企業(yè)資源狀況分析

  1.企業(yè)資源的概念

  資源是企業(yè)擁有或控制的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),包括機(jī)器、資本等實物資產(chǎn)及專利、商標(biāo)、技術(shù)秘密和管理等無形資產(chǎn)。

  2.企業(yè)資源分析

  資源分析的目的是掌握企業(yè)現(xiàn)存資源的狀況,明確實現(xiàn)未來戰(zhàn)略意圖和目標(biāo)的優(yōu)勢資源和劣勢資源,為資源的利用、開發(fā)和創(chuàng)造提供方向和行動基礎(chǔ)。資源分析的具體內(nèi)容包括:

  (1)物質(zhì)資源狀況:機(jī)器設(shè)備的功能、先進(jìn)程度、使用和維修狀況等。

  (2)人力資源狀況:人力資源的結(jié)構(gòu)、素質(zhì)水平、擁有的關(guān)鍵性人才、員工的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)能力、教育培訓(xùn)的投入與效果等。

  (3)財務(wù)資源狀況:資金的來源與渠道、籌集資金的成本、風(fēng)險和數(shù)量、企業(yè)的信譽(yù)等級、資產(chǎn)負(fù)債水平等。

  (4)技術(shù)資源狀況:所擁有的技術(shù)訣竅、專利,工藝技術(shù)水平,研究開發(fā)的投入與水平。

  (5)管理資源狀況:組織管理水平、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、企業(yè)文化。

  (6)無形資產(chǎn)狀況:企業(yè)的商譽(yù)、品牌知名度、顧客的忠誠度等。

  資源分析必須辨明企業(yè)現(xiàn)有的資源狀況與競爭對手的資源狀況的區(qū)別,更主要的是著眼于對企業(yè)所要實現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分析。

  資源優(yōu)勢是企業(yè)為了實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)所擁有的或者擬建立的特殊資源,這種資源是競爭對手所沒有的,具有稀缺、難以模仿和被替代的特點,并能夠為企 業(yè)帶來較高的收益。企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時間性,隨著時間的推移以及競爭環(huán)境的變化,資源的優(yōu)勢可能會衰退、消失,比如企業(yè)某項專有的技術(shù)被競爭對手 模仿和替代,那么企業(yè)就不再具有此項資源的優(yōu)勢。企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必須進(jìn)行不斷投入,以使其優(yōu)勢得以維護(hù)和創(chuàng)新。資源缺陷是企業(yè)不具備具有戰(zhàn)略價值的資 源。彌補(bǔ)資源缺陷需要企業(yè)向擁有資源優(yōu)勢的企業(yè)學(xué)習(xí),從內(nèi)部不斷地挖掘潛力,積累短缺的資源。

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