2004年11月助理人力資源管理師考試試題及答案

　　47、一位營銷專家的辦公桌和打字員相鄰，但這位專家桌上總是亂糟糟的，這給打字員造成了不利的影響。如果你是辦公室主任，你會( )

　　(A)交代打字員注意幫專家收拾

　　(B)婉轉(zhuǎn)地提醒專家，注意收拾辦公桌

　　(C)讓打字員自己與專家協(xié)調(diào)

　　(D)先不管此事，等兩人有矛盾時再說

　　48、你覺得大多數(shù)人對于“終身學(xué)習(xí)”這一新理念的看法是( )。

　　(A)它只適用于教師、醫(yī)生等需要終身學(xué)習(xí)的人們

　　(B)它只適用于喜歡學(xué)習(xí)、以學(xué)習(xí)為樂趣的人們

　　(C)它只適用于年輕人

　　(D)它適用于所有人

　　49、有位女士來你店里買鞋，由于她右腳略大于左腳，總也找不到她能穿的鞋，她十分生氣，此時，你會說：( )

　　(A)“您別太著急，耐心點(diǎn)兒，慢慢試�！�

　　(B)“您別生氣，不是我們鞋的問題，你的腳可能與一般人的有點(diǎn)出入�！�

　　(C)“對不起，可能我們店里沒有合適您的鞋，你不妨去別的店看看�！�

　　(D)“你的右腳比左腳大，所以找一雙差不多合適的就行了�！�

　　50、你和公司的一位同事在與客戶交談時，你的同事無意中向客戶透露了一些公司的機(jī)密，此時，你會( )。

　　(A)先不動聲色，回去向領(lǐng)導(dǎo)匯報此事

　　(B)想辦法把話題岔開

　　(C)先不著急，回公司后與同事協(xié)商如何挽回?fù)p失

　　(D)用眼神，手勢等方法暗示同事別再說了