19.簡述員工總流動(dòng)率統(tǒng)計(jì)調(diào)查的內(nèi)容。
答:員工總流動(dòng)率統(tǒng)計(jì)調(diào)查的內(nèi)容如下:
1)企業(yè)工作條件和環(huán)境方面的因素，如工資福利待遇、工作場(chǎng)所環(huán)境條件、工作時(shí)間、輪班制度、直接主管的人格和能力、合作伙伴的情況、工作的安全性、工作的意義、技能要求及運(yùn)用、職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會(huì)、人事政策制度等。
2)員工家庭生活方面的影響因素，如閑暇時(shí)間、帶薪假期、子女教育、住房、上下班交通、照顧子女、健康設(shè)施、配偶調(diào)動(dòng)、結(jié)婚離婚、家庭成員生病或死亡、自己生病、自己受傷等。
3)員工個(gè)人發(fā)展方面的影響因素，如找到更適合自己的新崗位或更好的發(fā)展機(jī)會(huì)、回到學(xué)校深造、到軍隊(duì)服役、為政府工作、轉(zhuǎn)到同類行業(yè)或企業(yè)、自己決定重新創(chuàng)業(yè)等。
4)其他影響員工流動(dòng)的因素，如員工在被解雇之前提出辭職、企業(yè)違反勞動(dòng)法規(guī)、員工試用期內(nèi)不符合要求、員工拒絕降級(jí)使用和調(diào)任、員工不能勝任崗位工作、員工嚴(yán)重違紀(jì)被辭退、員工終止臨時(shí)雇傭等。
20.簡述員工留存率、流失率的計(jì)算方法。
答:可以采用以下兩種員工流動(dòng)指標(biāo)，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的某類別或批次員工進(jìn)行跟蹤調(diào)查:
1)員工流失率=某時(shí)期內(nèi)某類別流出員工數(shù)/同期期初員工總數(shù)×1OO%。
2)員工留存率=某時(shí)期內(nèi)某類別在職員工數(shù)/同期期初員工總數(shù)×100%。
員工留存率=1一員工流失率。
21.簡述員工變動(dòng)率主要變量的測(cè)量與分析評(píng)價(jià)內(nèi)容。
答:員工變動(dòng)率主要變量的測(cè)量與分析評(píng)價(jià)內(nèi)容包括:
1)對(duì)員工工作滿意度的測(cè)量與分析評(píng)價(jià)。
2)員工對(duì)其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)。
3)員工對(duì)企業(yè)外其他工作機(jī)會(huì)的預(yù)期和評(píng)價(jià)。
4)非工作影響因素及其對(duì)工作行為的影響。
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