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　　一、單項選擇題

　　1、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括(　　)。

　　A.顧客購買動機分析

　　B.市場商品消費結(jié)構(gòu)分析

　　C.顧客消費承受能力分析

　　D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析

　　2、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為(　　)。

　　A.摩擦性失業(yè)

　　B.技術性失業(yè)

　　C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

　　D.季節(jié)性失業(yè)

　　3、PDCA循環(huán)法的四個階段包括：①檢查;②執(zhí)行;③計劃;④處理。其正確排列順序為(　　)。

　　A.①②③④

　　B.③②①④

　　C.③①④②

　　D.④①③②

　　4、(　　)是指對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競爭的市場機會。

　　A.企業(yè)營銷機會

　　B.企業(yè)競爭機會

　　C.企業(yè)優(yōu)勢機會

　　D.企業(yè)實踐機會

　　5、勞動法律關系的構(gòu)成要素不包括(　　)。

　　A.主體

　　B.內(nèi)容

　　C.客體

　　D.原則

　　6、(　　)是以法律共同體的長期實踐為前提，以法律共同體的普通的法律確信為基礎。

　　A.法官法

　　B.判例法

　　C.習慣法

　　D.成文法

　　7、(　　)與缺勤率和流動率呈負相關。

　　A.組織效率

　　B.組織承諾

　　C.工作績效

　　D.工作分析

　　8、(　　)是通過工會與雇主或雇主協(xié)會按照合法的程序，經(jīng)過集體談判達成的關于一般勞動條件的協(xié)議。

　　A.勞動合同

　　B.雇用規(guī)則

　　C.司法解釋

　　D.集體合同

　　9、(　　)實際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

　　A.等級工資

　　B.崗位工資

　　C.績效工資

　　D.計件工資

　　10、資源開發(fā)和利用活動可分成兩大類，即基本活動和(　　)。

　　A.企業(yè)戰(zhàn)略活動

　　B.企業(yè)行業(yè)活動

　　C.最終產(chǎn)品的活動

　　D.支持活動

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