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2017上半年人力資源管理師三級模擬試卷及答案(2)

來源:考試吧 2017-02-27 15:10:15 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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  41.【答案】C

  【解析】C項:首因效應(yīng)是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強烈影響,即人們常說的“第一印象作用”。A項:光環(huán)效應(yīng)是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。B項:投射效應(yīng)是指在知覺他人時,知覺者以為他人也具備與自己相似的特性,這種把自己的特點歸因到他人身上的傾向稱為投射。D項:刻板印象是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后,會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征;另外還有,對比效應(yīng)是指在對兩個或兩個以上的人進行知覺時,人們會不自覺地在他們之間進行對比。

  42.【答案】A

  【解析】公平公正是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則,包括分配公平、程序公平、互動公平。

  43.【答案】A

  【解析】路徑一目標理論是加拿大多倫多大學伊萬斯(M.G.Evans)提出,后由豪斯(R.J.House)開發(fā)確立的。這種理論認為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。

  44.【答案】C

  【解析】心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類:一類是能力測驗;另一類是人格測驗。其中,能力測驗分為成就測驗(即判斷個人在某方面所表現(xiàn)出來的實際能力)和性向測驗(即判斷個人將來有可能表現(xiàn)出來的潛在能力)。C項描述的是成就測驗。

  45.【答案】C

  【解析】人力資本有如下特征:①人力資本存在于人體之中,它與人體不可分離;②人力資本以一種無形的形式存在,必須通過生產(chǎn)勞動方能體現(xiàn)出來;③人力資本具有時效性;④人力資本具有收益性,其對經(jīng)濟增長的作用大于物質(zhì)資本;⑤人力資本具有累積性;⑥人力資本具有無限的潛在創(chuàng)造性;⑦人力資本具有個體差異性。

  46.【答案】C

  【解析】企業(yè)工作崗位分析、勞動定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的重要前提。

  47.【答案】D

  【解析】職業(yè)教育是指按照社會上各種職業(yè)的需要,對勞動力或預(yù)備勞動力開發(fā)智力,培養(yǎng)職業(yè)興趣,使其掌握從事特定職業(yè)所需要的基礎(chǔ)知識、實用知識和技能技巧。職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育、就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育。

  48.【答案】C

  【解析】現(xiàn)代人力資源管理學三大基石:定編定崗定員定額、績效管理、員工技能開發(fā)。現(xiàn)代人力資源管理學兩大技術(shù):工作崗位研究、人員素質(zhì)測評。

  49.【答案】C

  【解析】在管理方式上,傳統(tǒng)的勞動人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段;現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理,考慮人的情感、自尊與價值,以人為本,多激勵,少懲罰;多表揚,少批評;多授權(quán),少命令,發(fā)揮每個人的特長,體現(xiàn)每個人的價值。

  50.【答案】A

  【解析】人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵有廣義和狹義之分,廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計劃(即具體的實施計劃)的統(tǒng)一;狹義的人力資源規(guī)劃是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運用科學的方法,對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預(yù)測,制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡,實現(xiàn)人力資源的合理配置,有效激勵員工的過程。

  51.【答案】A

  【解析】工作崗位設(shè)計主要受到以下諸多因素的制約和影響:①相關(guān)的技術(shù)狀態(tài),從事勞動所使用的設(shè)備工具的影響;②勞動條件和勞動環(huán)境的狀況的影響;③服務(wù)、加工的勞動對象的復(fù)雜性、多樣性的影響;④生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策對崗位工作目標和活動的定位與調(diào)整的影響;⑤職能性技術(shù)專家對崗位設(shè)計的影響;⑥軟環(huán)境條件的影響。

  52.【答案】C

  【解析】工作擴大化包括橫向擴大工作和縱向擴大工作。屬于橫向擴大工作的有:①將屬于分工很細的作業(yè)操作合并,由一人負責一道工序改為幾個人共同負責幾道工序;②在單調(diào)的作業(yè)中增加一些變動因素,分擔一部分維修保養(yǎng)、清洗潤滑等輔助工作;③采用包干負責制,由一個人或一個小組負責一件完整的工作;④降低流水線傳動速度,延長加工周期,用多項操作代替單項操作。

  53.【答案】B

  【解析】工作豐富化是指在崗位現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,通過充實工作內(nèi)容,增加崗位的技術(shù)和技能的含量,使崗位的工作更加多樣化、充實化,消除因從事單調(diào)乏味工作而產(chǎn)生的枯燥厭倦情緒,從心理、生理上滿足員工的合理要求。

  54.【答案】C

  【解析】除A、B、D三項外,影響勞動環(huán)境的因素還包括噪聲和綠化等。C項屬于改進崗位設(shè)計的基本內(nèi)容。改進崗位設(shè)計的四個方面:①崗位工作擴大化與豐富化;②崗位工作的滿負荷;③崗位的工時制度;④勞動環(huán)境的優(yōu)化。

  55.【答案】C

  【解析】按勞動效率定員是根據(jù)生產(chǎn)總量、工人的勞動效率,以及出勤率來核算定員人數(shù)的方法,實際上就是根據(jù)工作量和勞動定額來計算人員數(shù)量的方法。凡是有勞動定額的人員,特別是以手工操作為主的工種,因為人員的需求量不受機器設(shè)備等其他條件的影響,更適合用此方法來計算定員。

  56.【答案】D

  【解析】選擇招聘渠道的主要步驟為:①分析單位的招聘要求。②分析潛在應(yīng)聘人員的特點。③確定適合的招聘來源。按照招聘計劃中崗位需求數(shù)量和資格要求,根據(jù)對成本收益的計算來選擇一種效果最好的招聘來源,是內(nèi)部招聘還是外部招聘,是學校招聘還是社會招聘等。④選擇適合的招聘方法。按照招聘計劃中崗位需求數(shù)量和資格要求,根據(jù)對成本收益的計算來選擇一種效果最好的招聘方法,是發(fā)布廣告還是上門招聘、借助中介等。

  57.【答案】D

  【解析】廣播電視招聘的特點是信息傳播范圍廣、速度快,應(yīng)聘人員數(shù)量大、層次豐富,單位的選擇余地大。由于工作空缺的信息發(fā)布迅速,能夠在一兩天內(nèi)就傳達給外界,同時有廣泛的宣傳效果,可以展示單位實力。

  58.【答案】A

  【解析】A項:校園招聘通常用來選拔工程、財務(wù)、會計、計算機、法律,以及管理等領(lǐng)域的專業(yè)化初級水平人員。B項:獵頭服務(wù)為企業(yè)單位招攬高級人才,是高級人才流動的主要渠道之一。C項:熟人推薦,適用的范圍比較廣,既適用于一般人員,也適用于企業(yè)單位專業(yè)人才的招聘。

  59.【答案】A

  【解析】在正式面試階段,面試考官應(yīng)該采用靈活的提問和多樣化的形式,交流信息,進一步觀察和了解應(yīng)聘者。此外,還應(yīng)該察言觀色,密切注意應(yīng)聘者的行為與反應(yīng),對所提的問題、問題間的變換、問話時機以及對方的答復(fù)都要多加注意。

  60.【答案】B

  【解析】B項為一對一的形式,面試考官與應(yīng)聘者相對而坐,距離較近。在面試中,如果采用B項的形式,招聘者與應(yīng)聘者面對面地相視而坐,眼睛直視對方,會給對方造成一種心理壓力,使應(yīng)聘者有一種被質(zhì)問感覺,更加緊張而不能自如地發(fā)揮應(yīng)有的水平,當然如果主考官想特意考查應(yīng)聘者的壓力承受能力時可采用此種方法。

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