41[單選題] 在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中。反應(yīng)評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是(　　)。

　　A.受訓(xùn)者在工作過(guò)程中行為方式的變化和改進(jìn)等

　　B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲

　　C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)

　　D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺(jué)或滿意程度如何

　　參考答案：D

　　參考解析：反映評(píng)估即在課程剛結(jié)束時(shí)，了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺(jué)或滿意程度。

　　42[單選題] 在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期，為減少競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)會(huì)采取(　　)。

　　A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

　　B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

　　C.縱向整合戰(zhàn)略

　　D.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

　　參考答案：C

　　參考解析：在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期，為減少競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)會(huì)采取縱向整合戰(zhàn)略。

　　43[單選題] 評(píng)價(jià)中心方法不包括(　　)。

　　A.案例分析

　　B.公文筐測(cè)試法

　　C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

　　D.結(jié)構(gòu)化面試法

　　參考答案：D

　　參考解析：評(píng)價(jià)中心方法主要包括無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐測(cè)驗(yàn)、案例分析、管理游戲等。

　　44[單選題] 在培訓(xùn)效果的評(píng)估體系中，(　　)是第四級(jí)評(píng)估。

　　A.行為評(píng)估

　　B.學(xué)習(xí)評(píng)估

　　C.反應(yīng)評(píng)估

　　D.結(jié)果評(píng)估

　　參考答案：D

　　參考解析：四級(jí)評(píng)估分別為：反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估和結(jié)果評(píng)估。

　　45[單選題] 行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)的優(yōu)點(diǎn)是(　　)。

　　A.操作簡(jiǎn)單，能夠激勵(lì)員工提高技能

　　B.開(kāi)發(fā)成本小

　　C.實(shí)施成本低廉

　　D.短期效應(yīng)比較強(qiáng)

　　參考答案：B

　　46[單選題] 平衡計(jì)分卡的創(chuàng)始人是(　　)。

　　A.卡普蘭和諾頓

　　B.吉爾伯特

　　C.納吉布

　　D.肖恩

　　參考答案：A

　　參考解析：平衡計(jì)分卡的創(chuàng)始人卡普蘭和諾頓指出，戰(zhàn)略“如果不能描述，就不能衡量;如果不能衡量，就不能管理”，因此組織戰(zhàn)略的落實(shí)有賴于績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的支持，績(jī)效考評(píng)指標(biāo)來(lái)自于組織戰(zhàn)略的分解，對(duì)組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)具有重要的支撐作用。通過(guò)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的構(gòu)建，能夠?qū)⒊橄蟮膽?zhàn)略轉(zhuǎn)化為明確的、量化的、可操作的內(nèi)容，通過(guò)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)促進(jìn)組織戰(zhàn)略的落實(shí)和達(dá)成。

　　47[單選題] 工資指導(dǎo)線預(yù)警線是對(duì)工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。它又被稱為(　　)。

　　A.基準(zhǔn)線

　　B.下線

　　C.上線

　　D.均線

　　參考答案：C

　　參考解析：工資指導(dǎo)線預(yù)警線是對(duì)工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示，它又被稱為上線。

　　48[單選題] 最初被運(yùn)用于軍方設(shè)立的評(píng)價(jià)中心，評(píng)價(jià)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力及選拔士兵的考評(píng)辦法是(　　)。

　　A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

　　B.KPI

　　C.360度

　　D.平衡計(jì)分卡

　　參考答案：C

　　參考解析：360度考評(píng)方法產(chǎn)生于20世紀(jì)40年代，最初被運(yùn)用于英國(guó)軍方所設(shè)立的評(píng)價(jià)中心，在評(píng)價(jià)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力以及選拔士兵等活動(dòng)中發(fā)揮了重要作用。

　　49[單選題] 中層管理人員的計(jì)劃組織實(shí)施能力占其能力要求的(　　)%。

　　A.38

　　B.42

　　C.20

　　D.80

　　參考答案：B

　　50[單選題] 員工文化素質(zhì)培訓(xùn)宜采用(　　)的培訓(xùn)方式。

　　A.集中

　　B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)

　　C.一對(duì)一

　　D.分散

　　參考答案：A

　　參考解析：選擇何種培訓(xùn)的方式方法應(yīng)當(dāng)由培訓(xùn)的目的、目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容和經(jīng)費(fèi)以及其他條件來(lái)決定。如高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)和某些基本技能培訓(xùn)宜采用集中的培訓(xùn)方式;專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)采用邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的方法。

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