第 7 頁(yè):答案部分 |
9.
【正確答案】:B
【答案解析】:本題考查ERG理論。參見(jiàn)教材P14
【10052439】
10.
【正確答案】:B
【答案解析】:本題考查三重需要理論。麥克里蘭認(rèn)為出色經(jīng)理人往往都有較高的權(quán)力欲望,以希望獲得更高的職位;在成就需要?jiǎng)訖C(jī)方面,杰出經(jīng)理們?yōu)榱岁P(guān)心下屬以提高他們的業(yè)績(jī),就會(huì)降低自己的成就需要;在親和需要?jiǎng)訖C(jī)方面,杰出經(jīng)理們?yōu)榱吮苊庥捎谟H和下屬可能導(dǎo)致管理效力的下降,會(huì)自覺(jué)降低自己的親和需要。因此選B。參見(jiàn)教材P14-15
【10052441】
11.
【正確答案】:D
【答案解析】:成就需要高的人的特點(diǎn)有選擇適度的風(fēng)、有較強(qiáng)的責(zé)任感、喜歡能夠得到及時(shí)的反饋。參見(jiàn)教材P14-15
【10052443】
12.
【正確答案】:A
【答案解析】:公平理論中,投入包括員工認(rèn)為他們帶給或貢獻(xiàn)給工作的所有豐富多樣的成分——員工所受的教育、資歷、工作經(jīng)驗(yàn)、忠誠(chéng)和承諾、時(shí)間和努力、創(chuàng)造力以及工作績(jī)效等;產(chǎn)出是他們覺(jué)察到從工作或雇主那里獲得的報(bào)酬,包括直接的工資和獎(jiǎng)金、額外福利、工作安全等。參見(jiàn)教材P15
【10052444】
13.
【正確答案】:C
【答案解析】:弗羅姆認(rèn)為動(dòng)機(jī)是三種因素的產(chǎn)物,即個(gè)人需要多少報(bào)酬(效價(jià)),個(gè)人對(duì)努力產(chǎn)生成功績(jī)效的概率估計(jì)(期望),以及個(gè)人對(duì)績(jī)效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)(工具)。參見(jiàn)教材P16
【10052445】
14.
【正確答案】:D
【答案解析】:期望理論中,效價(jià)是指?jìng)(gè)體對(duì)所獲報(bào)酬的偏好強(qiáng)度。參見(jiàn)教材P17
【10052446】
15.
【正確答案】:C
【答案解析】:本題考查弗羅姆的期望理論。弗羅姆認(rèn)為:效價(jià)×期望×工具=動(dòng)機(jī)。其中:(1)效價(jià):指?jìng)(gè)體對(duì)所獲報(bào)酬的偏好程度,用數(shù)量表示。(2)期望:指員工對(duì)努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度,是對(duì)績(jī)效的估計(jì)值,用概率表示。(3)工具:指員工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念。因此選C。參見(jiàn)教材P17
【10052447】
16.
【正確答案】:B
【答案解析】:本題考查強(qiáng)化理論。強(qiáng)化理論并不考慮人的內(nèi)在心態(tài),而是注重行為及其結(jié)果。參見(jiàn)教材P17
【10052449】
17.
【正確答案】:A
【答案解析】:推行參與管理要有成效必須符合的一個(gè)條件是:在行動(dòng)前,要有充裕的時(shí)間來(lái)進(jìn)行參與。所以選A。參見(jiàn)教材P19
18.
【正確答案】:C
【答案解析】:本題考查質(zhì)量監(jiān)督小組的內(nèi)容。質(zhì)量監(jiān)督小組提出的各種建議,管理層有最后決定權(quán)。因此選C。參見(jiàn)教材P19
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