A產(chǎn)品市場增長率高、相對市場占有率低,屬于問號類產(chǎn)品;B產(chǎn)品市場增長率低、相對市場占有率也低,屬于瘦狗類產(chǎn)品;C產(chǎn)品市場增長率低、相對市場占有率高,屬于金牛產(chǎn)品。
(3)產(chǎn)品A屬于問號類產(chǎn)品,對產(chǎn)品A的策略是進一步深入分析企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿透偁幜?yōu)勢,從而決定是否追加投資,擴大市場份額。因為該業(yè)務(wù)特點是市場增長率較高,需要企業(yè)投入大量資金予以支持,但企業(yè)該業(yè)務(wù)的相對市場占有率不高,不能給企業(yè)帶來較高的資金回報。
產(chǎn)品C屬于金牛產(chǎn)品,對產(chǎn)品C采取的策略是維持穩(wěn)定生產(chǎn),不再追加投資,盡可能回收資金,獲取利潤。因為其特點是市場相對占有率較高,但市場增長率較低,處于生命周期中的成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能帶來大量穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。
【例題3·綜合題】某公司有甲、乙兩個事業(yè)部,分別從事A產(chǎn)品系列和B產(chǎn)品系列的生產(chǎn)經(jīng)營。這兩個事業(yè)部2009年的有關(guān)資料如下:
事業(yè)部 |
投資資本回報率 |
資本成本 |
銷售增長率 |
可持續(xù)增長率 |
甲 |
11% |
9% |
5% |
8% |
乙 |
7% |
6% |
10% |
7.5% |
要求:
(1)根據(jù)以上資料,說明甲、乙兩個事業(yè)部價值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;
(2)基于創(chuàng)造價值/增長率的財務(wù)戰(zhàn)略選擇模型,指出甲、乙兩個事業(yè)部處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個象限,并簡要說明相應(yīng)應(yīng)采取的財務(wù)戰(zhàn)略選擇。
【答案】
(1)甲事業(yè)部:
投資資本回報率11%>資本成本9%,創(chuàng)造價值;銷售增長率5%<可持續(xù)增長率8%,現(xiàn)金剩余。
乙事業(yè)部:
投資資本回報率7%>資本成本6%,創(chuàng)造價值;銷售增長率10%>可持續(xù)增長率7.5%,現(xiàn)金短缺。
(2)甲事業(yè)部:
處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第二象限,屬于增值型現(xiàn)金剩余。
有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:
①利用剩余的現(xiàn)金加速增長,途徑包括內(nèi)部投資和收購相關(guān)業(yè)務(wù);②分配剩余現(xiàn)金,途徑包括增加股利支付和回購股份。
乙事業(yè)部:
處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第一象限,屬于增值型現(xiàn)金短缺。
有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:
對于暫時性高速增長的資金可以通過借款來解決。長期性高速增長的資金有兩種解決途徑:提高可持續(xù)增長率和增加權(quán)益資本。提高可持續(xù)增長率的方法包括提高經(jīng)營效率和改變財務(wù)政策兩種;增加權(quán)益資本包括增發(fā)股份和兼并成熟企業(yè)。
【例題4·綜合題】近年來,隨著人們環(huán)保意識和生態(tài)道德觀念的增強,旅游業(yè)出現(xiàn)了一股走進自然、親近自然的熱潮,即生態(tài)旅游熱潮。人們越來越多地關(guān)注自然界的生態(tài)平衡和可持續(xù)發(fā)展,關(guān)注旅游對自然環(huán)境所帶來的負面影響。而在多種多樣的生態(tài)旅游,如森林生態(tài)旅游、海洋生態(tài)旅游、草原生態(tài)旅游、高山生態(tài)旅游等活動中,最為廣大旅游者所鐘情的還是森林生態(tài)旅游(通稱森林旅游)。
體驗式森林旅游產(chǎn)品在游客與產(chǎn)品的各個接觸點,緊緊圍繞既定的獨特、鮮明的主題,為消費者營造了情境、制造了氣氛,使得游客完全浸入企業(yè)設(shè)計好的體驗“舞臺”,成為形形色色的“演員”,玩轉(zhuǎn)著各種“道具”,最終獲得難忘的旅游體驗和值得回憶的旅游經(jīng)歷。體驗式森林旅游產(chǎn)品將消費者的參與融入設(shè)計中,一切從游客的角度出發(fā),為游客提供了集趣味性、娛樂性、教育性等為一體的動態(tài)旅游產(chǎn)品,充分調(diào)動游客的積極參與,強調(diào)游客與周圍事物的互動和交流,使得游客得到感同身受的參與性旅游體驗。
森林旅游產(chǎn)品也有生命周期,一般來說體驗式森林旅游產(chǎn)品與其他類型的旅游產(chǎn)品相比具有較長的生命周期。首先,與那些完全靠人工投入開發(fā)而成的旅游產(chǎn)品相比,森林旅游產(chǎn)品因為擁有其獨特的自然資源而具有相對較長的生命周期。其次,參與性體驗旅游產(chǎn)品較觀光型旅游產(chǎn)品有更長的生命周期。
要求:
(1)請簡要回答產(chǎn)品生命周期理論的各階段特征;
(2)結(jié)合森林旅游產(chǎn)品,分析其生命周期的不同階段應(yīng)采取怎樣的戰(zhàn)略。
【答案】
(1)產(chǎn)品生命周期理論各階段的特征:
|
引入期 |
成長期 |
成熟期 |
衰退期 |
顧客 |
需要培訓(xùn) |
更廣泛 |
巨大市場 |
有見識 |
產(chǎn)品 |
處于試驗階段,質(zhì)量沒有標準,也沒有穩(wěn)定的設(shè)計,設(shè)計和發(fā)展帶來更大的成功 |
產(chǎn)品的可靠性、質(zhì)量、技術(shù)性和設(shè)計產(chǎn)生差異 |
各部門之間標準化的產(chǎn)品 |
產(chǎn)品范圍縮減 |
風(fēng)險 |
高 |
增長掩蓋了錯誤的決策 |
重大 |
廣泛波動 |
利潤率 |
高價格 |
利潤最高 |
價格下降 |
降低流程和毛利 |
競爭者 |
少 |
參與者增加 |
價格競爭 |
一些競爭者退出 |
投資需求 |
最大 |
適中 |
減少 |
最少或者沒有 |
戰(zhàn)略 |
市場擴張,研發(fā)是關(guān)鍵 |
市場擴張,市場營銷是關(guān)鍵 |
保持市場份額 |
集中于成本控制或者減少成本 |
(2)森林旅游產(chǎn)品市場生命周期大致可分為四個階段,即引入期、成長期、成熟期和衰退期。一條旅游線路、一個旅游活動項目、一個旅游景點都將經(jīng)歷由興至衰的過程,存在著生命周期的變化。
引入期,由于產(chǎn)品剛剛進入市場,還未被消費者所熟悉,要進行廣告宣傳,促銷費用很大,銷售數(shù)量少,企業(yè)在此階段不僅可能無利,甚至還會虧損。因此,森林旅游企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)采取措施盡可能迅速地為目標市場接受,縮短產(chǎn)品的引入期。如,森林旅游企業(yè)可以通過制定低價格,支出大量促銷費用,達到迅速打進市場、占有最大市場份額的目的;也可以通過制定高價格,支出少量促銷費用,達到獲得更多利潤的目的。具體策略的運用應(yīng)根據(jù)具體的市場環(huán)境條件決定,總的原則是要在市場試銷期努力求得產(chǎn)品的市場占有率。
成長期,產(chǎn)品被市場迅速接受,銷量上升,成本下降,利潤大量增加。由于這種產(chǎn)品開始暢銷,有利潤,有關(guān)企業(yè)紛紛仿效,市場上開始出現(xiàn)競爭趨勢。此時,森林旅游企業(yè)應(yīng)努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加產(chǎn)品特色,提高知名度,同時明確真正的目標市場,努力擴大市場占有率,挖掘潛在森林旅游市場。
成熟期,產(chǎn)品已被大多數(shù)的潛在購買者所接受,市場需求量漸趨飽和,銷售量基本穩(wěn)定,競爭劇烈,利潤開始下降。森林旅游企業(yè)在此期間應(yīng)集中改善產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務(wù)水平,并根據(jù)市場需求設(shè)計和生產(chǎn)能夠滿足旅游者需求的新產(chǎn)品,開創(chuàng)新市場,在價格方面應(yīng)實行優(yōu)惠,運用多種定價技巧以保持原有市場和吸引新的細分市場。總之,森林旅游企業(yè)在產(chǎn)品成熟期的經(jīng)營重點應(yīng)改在保護市場面和開拓新市場上,用產(chǎn)品和價格的差異來吸引顧客。
衰退期,由于森林旅游新產(chǎn)品進入市場,正在逐漸代替老產(chǎn)品,市場銷售量日益下降,利潤迅速減少,甚至出現(xiàn)虧損。森林旅游企業(yè)一方面應(yīng)把促銷的重點放在有利潤的產(chǎn)品上,價格上或保持原價,或降價以爭取游客,阻止銷售量的大幅度下降,并精減人員,大力降低銷售費用;另一方面,積極發(fā)展新產(chǎn)品,有步驟地撤退老產(chǎn)品,使新老產(chǎn)品順利接替,最大限度地減少企業(yè)的損失,使企業(yè)處于良性循環(huán)之中。
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