2012注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》隨章測(cè)試題(5)

　　三、簡(jiǎn)答題

　　1、

　　【正確答案】：(1)市場(chǎng)細(xì)分可被定義為：根據(jù)客戶的需要和消費(fèi)習(xí)慣，將市場(chǎng)劃分為不同客戶群的市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分是戰(zhàn)略實(shí)施中的一個(gè)重要變量，這至少基于三個(gè)主要原因：①諸如市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)滲透和差異化戰(zhàn)略等戰(zhàn)略都需要通過新的市場(chǎng)和產(chǎn)品來(lái)不斷增加銷量。②市場(chǎng)細(xì)分使企業(yè)能夠利用有限的資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。③市場(chǎng)細(xì)分決策會(huì)直接影響營(yíng)銷組合變量：產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷。

　　(2)資生堂根據(jù)顧客的年齡、收入、購(gòu)買心理對(duì)女性市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分，特別是考慮到公司產(chǎn)品的特殊性(化妝品)，因此以年齡這個(gè)因素作為市場(chǎng)細(xì)分的重點(diǎn)，也由此抓住了目標(biāo)顧客的心。在細(xì)分市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)該考慮如下因素：①可衡量性;②可進(jìn)入性;③適應(yīng)性;④穩(wěn)定性;⑤足量性。

　　(3)目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略可分為：①市場(chǎng)集中化;②選擇性專業(yè)化;③產(chǎn)品專業(yè)化;④市場(chǎng)專業(yè)化;⑤市場(chǎng)全面化。

　　資生堂選擇的是產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略，含義為：企業(yè)專門生產(chǎn)一種特殊產(chǎn)品，并按照不同的細(xì)分市場(chǎng)對(duì)其加以調(diào)整使其適應(yīng)不同的細(xì)分市場(chǎng)。

　　【答案解析】：

　　【該題針對(duì)“[新]在戰(zhàn)略實(shí)施中的營(yíng)銷計(jì)劃”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】