第 1 頁(yè):?jiǎn)芜x題 |
第 3 頁(yè):多選題 |
第 5 頁(yè):簡(jiǎn)答題 |
第 6 頁(yè):?jiǎn)芜x題答案 |
第 8 頁(yè):多選題答案 |
第 10 頁(yè):簡(jiǎn)答題答案 |
二、多項(xiàng)選擇題
1、
【正確答案】:BD
【答案解析】:在細(xì)分市場(chǎng)時(shí),考慮如下因素很重要:(1)可衡量性。是否有充分的已公布數(shù)據(jù)使集團(tuán)能夠精確地識(shí)別并選擇應(yīng)納入細(xì)分市場(chǎng)的企業(yè);(2)可進(jìn)入性。銷售力量或促銷媒體是如何有效進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)的;(3)適應(yīng)性。細(xì)分市場(chǎng)是否符合集團(tuán)的目標(biāo)和資源;(4)穩(wěn)定性。細(xì)分市場(chǎng)是否在一定時(shí)間內(nèi)保持穩(wěn)定,這樣可在未來(lái)對(duì)其進(jìn)行預(yù)測(cè);(5)足量性。細(xì)分市場(chǎng)的大小是否足以在財(cái)務(wù)上具有可行性和獲利性。
【該題針對(duì)“[新]在戰(zhàn)略實(shí)施中的營(yíng)銷計(jì)劃”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
2、
【正確答案】:AD
【答案解析】:選項(xiàng)B屬于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。矩陣制組織結(jié)構(gòu)可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰(比如誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)預(yù)算),并在職能工作和項(xiàng)目工作之間產(chǎn)生沖突,因此選項(xiàng)C描述不正確。
【該題針對(duì)“[新]組織結(jié)構(gòu)的類型”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
3、
【正確答案】:ABC
【答案解析】:管理層有責(zé)任保證所有的工作都一直按照標(biāo)準(zhǔn)完成,以滿足企業(yè)的需求。這就需要管理層做到以下幾點(diǎn):(1)建立產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(2)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定計(jì)劃;(3)如果實(shí)際質(zhì)量低于標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)追蹤目標(biāo)質(zhì)量和采取控制行為——通過(guò)公布和討論目標(biāo)質(zhì)量來(lái)獲得并支持員工的承諾;(4)必要的時(shí)候采取行動(dòng)提高質(zhì)量。
【該題針對(duì)“[新]戰(zhàn)略實(shí)施中的質(zhì)量管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
4、
【正確答案】:AB
【答案解析】:集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括:(1)易于協(xié)調(diào)各職能間的決策;(2)對(duì)報(bào)告線的形式進(jìn)行了規(guī)范;(3)能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致;(4)危急情況下能進(jìn)行快速?zèng)Q策;(5)有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);(6)這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機(jī)構(gòu)(比如專業(yè)的非盈利性企業(yè))實(shí)施密切監(jiān)控的企業(yè),因?yàn)樗械臎Q策都能得以協(xié)調(diào)。缺點(diǎn)包括:(1)高級(jí)管理層可能不會(huì)重視個(gè)別部門(mén)的不同要求;(2)由于決策時(shí)需要通過(guò)集權(quán)職能的所有層級(jí)向上匯報(bào),因此決策時(shí)間過(guò)長(zhǎng);(3)對(duì)級(jí)別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。
【該題針對(duì)“[新]企業(yè)設(shè)計(jì)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
【正確答案】:ABCD
【答案解析】:本題考核將產(chǎn)品定位用作戰(zhàn)略實(shí)施工具的經(jīng)驗(yàn)法則。將產(chǎn)品定位用作戰(zhàn)略實(shí)施工具的經(jīng)驗(yàn)法則如下:(1)最佳的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)可能就是尚未開(kāi)發(fā)的細(xì)分市場(chǎng)。(2)不要定位在若干細(xì)分市場(chǎng)之間。一旦無(wú)法滿足其中一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),定位在若干細(xì)分市場(chǎng)之間所取得優(yōu)勢(shì)就會(huì)被抵消殆盡。(3)不要對(duì)兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)采用同一戰(zhàn)略。通常情況下,適用于一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的戰(zhàn)略并不能被直接應(yīng)用于另一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。(4)不要將自己定位在定位圖的中間區(qū)域。中間區(qū)域通常意味著戰(zhàn)略定義不清晰、不具有明顯的特征。
【該題針對(duì)“[新]在戰(zhàn)略實(shí)施中的營(yíng)銷計(jì)劃”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
6、
【正確答案】:ABCD
【答案解析】:激勵(lì)員工可以采用多種方法,比如,擔(dān)心失業(yè);給予物質(zhì)激勵(lì);制定自我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)以及制定企業(yè)或企業(yè)內(nèi)小組(如團(tuán)隊(duì)或質(zhì)量圈)的發(fā)展目標(biāo)。
【該題針對(duì)“[新]戰(zhàn)略中的人力資源配合”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
7、
【正確答案】:ABD
【答案解析】:當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)從哪個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)時(shí)可以考慮以下幾個(gè)策略:(1)單一貨源策略;(2)多貨源策略;(3)由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件。
【該題針對(duì)“[新]在戰(zhàn)略實(shí)施中的策略采購(gòu)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
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