2009年公務(wù)員考試面試重點新題型之文件筐測驗

　　二、文件筐測驗的題目編制

　　文件筐測驗的題目編制與結(jié)構(gòu)化面試大同小異，除了共性之外，其題目編制還有以下幾個特點：

　　(一)工作分析

　　工作分析是文件筐測驗題目編制的第一步，也是文件筐測驗題目編制的根本指針。命題人需要根據(jù)招考職位說明書，對各個與文件筐測驗相關(guān)職位工作的特點、必備的知識、經(jīng)驗、能力進行充分的調(diào)研了解，以便題目的編制能夠充分體現(xiàn)出招考職位的素質(zhì)要求。工作分析的方法可以是面談、現(xiàn)場觀察或問卷。通過工作分析，命題人基本上可以確定文件筐測驗需要測評哪些要素，各個要素能夠得到測評的程度以及所占權(quán)重。

　　文件筐測驗一般可以考查以下要素：

　　1.書面表達及其理解;

　　2.統(tǒng)籌計劃能力;

　　3.組織協(xié)調(diào)能力;

　　4.洞察問題和判斷、決策能力;

　　5.任用授權(quán)能力;

　　6.指導控制能力;

　　7.崗位特殊素質(zhì)，如法規(guī)條例知識。

　　(二)文件設(shè)計

　　在進行了充分的職位調(diào)研，確定需要測評的要素及所占權(quán)重之后，命題人就需要進行文件設(shè)計的工作。文件設(shè)計工作的第一步，是選擇文件種類，例如報表、備忘錄、批示、請示、信函、通知、報告等。一般情況下，命題人可以選擇其中的一個文件種類，如統(tǒng)計報告，也可以選擇幾個文件種類進行組合式命題。文件設(shè)計工作的第二步，是確定每個文件的具體內(nèi)容，如文件假定的背景(包括考生的身份設(shè)定、考生所處場景)，文件的具體要求、具體格式，工作的具體內(nèi)容。如果文件數(shù)量較多，則時間以2～3小時為宜。文件的簽發(fā)方式及其行文規(guī)定可以忽略，但文件的行文方向(對上與對下，對內(nèi)與對外等)應有所區(qū)別，特別要注意各個文件測評要素的設(shè)計。一個文件不同的處理常�？梢泽w現(xiàn)不同的要求，對文件的處理方式要有所控制，確定好計分規(guī)則或計分標準，要求測評要素與評分標準做到一一對應，須盡量避免一個測評要素對應兩個及兩個以上評分標準，或者測評要素與評分標準無法對應的現(xiàn)象。

　　整個文件筐測驗的設(shè)計要特別注意兩點：

　　一是測驗材料難度的把握。目前國內(nèi)對各個職位應具備何種程度的知識、經(jīng)驗和能力缺乏客觀可靠的依據(jù)，難度的把握比較困難。把握不準，材料過易或者過難，都容易導致考試成績?nèi)狈�科學的區(qū)分度，不利于選拔最優(yōu)秀的人才。

　　二是要注意材料真實性程度的把握。完全杜撰的材料，考生可以根據(jù)一般知識推理，處理的結(jié)果沒有針對性，看不出考生的水平差異，考生被錄取后需要經(jīng)過較長時間的培訓和適應才能勝任工作。完全真實的材料，過于偏重經(jīng)驗的考查，忽視潛能的考查，最后選拔到的人無疑是完全與招聘單位文化氣氛相同的人，違背了引入外來人才、給單位輸入新鮮血液的本來目的。同時完全真實的材料，使招聘考試本身對單位內(nèi)部考生和單位外部考生不公平，同樣的能力水平，內(nèi)部考生被錄取的可能性更大，結(jié)果給人留下“一切都是內(nèi)定，考試不過是走形式”的印象，這對真正想引進外部人才的單位尤其不利。