指導(dǎo)：2009年公務(wù)員考試面試的內(nèi)涵與特點分析

　　(四)著重測評整體素質(zhì)

　　筆試完全以答案為依據(jù)評定考生的成績，只要考生的答案與標(biāo)準(zhǔn)答案一致，不論考生是真的解答對了還是猜對的，也不論考生的解答方法是否巧妙、熟練，花費的時間是多是少，都得給分。面試則是依據(jù)考生現(xiàn)場的全部表現(xiàn)，對其素質(zhì)狀況作出評定。它不僅分析考生的回答是否正確，更重要的是看考生回答問題的靈活性、邏輯性、應(yīng)變性�？忌�面試結(jié)果的評定，不把觀點正確與否作為第一位的指標(biāo)，而是看考生的整體素質(zhì)，其中，主要包括以下內(nèi)容：

　　(1)應(yīng)考者的口語表達(dá)能力，主要考察應(yīng)考者表達(dá)是否清晰、明確、簡潔，是否富有邏輯性;

　　(2)應(yīng)考者的應(yīng)變能力，主要考察應(yīng)考者在有壓力的情景中反應(yīng)是否靈活、敏捷、快速;

　　(3)應(yīng)考者的分析綜合能力，主要考察應(yīng)考者的邏輯思維是否有條理，是否善于分析、判斷和概括問題;

　　(4)應(yīng)考者的儀表、風(fēng)度、舉止，主要考察應(yīng)考者的言行舉止是否端莊、穩(wěn)重、得體，是否有充沛的精力;

　　(5)應(yīng)考者的有關(guān)實際工作能力，主要考察應(yīng)考者是否具備與工作相關(guān)的能力;

　　(6)應(yīng)考者的個性特征，主要考察應(yīng)考者是否具備與工作相關(guān)的個性特征。

　　(五)互動性

　　面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過程。在面試過程中，應(yīng)試者并不是完全處于被動狀態(tài)。主考官可以通過觀察和談話來評價應(yīng)試者，應(yīng)試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價值判斷標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等，來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。同時，應(yīng)試者也可借此機(jī)會了解自己應(yīng)聘的單位、職位情況等，以此決定自己是否可以接受這一工作等。所以說，面試不僅是主考官對應(yīng)試者的一種考察，也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官應(yīng)通過面試，從應(yīng)試者身上獲取盡可能多的有價值信息。應(yīng)試者也應(yīng)抓住面試機(jī)會，獲取那些關(guān)于應(yīng)聘單位及職位等自己關(guān)心的信息。

　　(六)主觀性

　　面試的評價往往帶有較強的主觀性，不像筆試那樣有明確的客觀標(biāo)準(zhǔn)。正因為這樣，面試考官的評價往往受到個人主觀印象、情感和知識經(jīng)驗等許多因素的影響，使得不同考官對同一位應(yīng)考者的評價往往會有差異，而且可能各有各的評價依據(jù)。所以，面試評價的主觀性似乎是面試的一大弱點，但另一方面，由于人的素質(zhì)評價是一項非常復(fù)雜的工作，考官可以把自己長期積累的經(jīng)驗運用到面試評價中。從這個角度來說，面試的這種主觀性也是有其獨特價值的。

　　(七)面試對象的單一性

　　面試的形式有單獨面試和集體面試兩種。在集體面試中多位應(yīng)試者可以同時位于考場之中，但主考官不是同時面向所有的應(yīng)試者，而一般是逐個提問逐個測評，即使在面試中引入辯論、討論，評委們也是逐個觀察應(yīng)試者表現(xiàn)的。這是因為面試的問題一般要因人而異，測評的內(nèi)容主要應(yīng)側(cè)重個別特征，同時進(jìn)行會相互干擾。

　　(八)面試時間的持續(xù)性

　　面試與筆試的一個顯著區(qū)別是面試不是在同一個時間展開，而是逐個地持續(xù)進(jìn)行。筆試不論報考人數(shù)的多少，均可在同一時間進(jìn)行，甚至不受地域的限制，例如每年國考，盡管報考人數(shù)達(dá)百萬，且分布在全國幾十個省、市、自治區(qū)，均可根據(jù)事先編制好的試卷在同一時間內(nèi)完成對所有報考人員的考試。這是因為筆試的內(nèi)容有統(tǒng)一性，且側(cè)重于知識考察，考察內(nèi)容具體，答案客觀標(biāo)準(zhǔn)，主觀隨意性較小。面試則不同。首先，面試是因人而異，主考官提出問題，應(yīng)試者針對問題進(jìn)行回答，考察內(nèi)容不像筆試那么單一，既要考察應(yīng)試者的專業(yè)知識、工作能力和實踐經(jīng)驗，又要考察其儀態(tài)儀表、反應(yīng)力、應(yīng)變力等，因此只能因人而異、逐個進(jìn)行。其次，面試一般由用人部門主持，各部門、各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容和任職資格條件等不同，面試差異大，無法在同一時間進(jìn)行。第三，每一位應(yīng)試者的面試時間，不能作硬性規(guī)定，而應(yīng)視其面試表現(xiàn)而定，如果應(yīng)試者對所提問題，對答如流，闡述清楚，主考官很滿意，在約定時間甚至不到約定時間即可結(jié)束面試;如果應(yīng)試者對某些問題回答不清楚，需進(jìn)一步追問，或需要進(jìn)一步了解應(yīng)試者的某些情況，則可適當(dāng)延長面試時間。