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面試測評的指標(biāo)體系中,一般包括對參試者風(fēng)度評價的內(nèi)容。
在面試中,影響風(fēng)度的指標(biāo)主要有三個:語言表達(dá)、動作舉止和服飾儀表。美國學(xué)者曾提出過一個公式:一個信息表達(dá)的總效果=7%的語言+38%的聲音+55%的面部表情。從中我們可以看出,在面試中,除答題的內(nèi)容外,應(yīng)試者的表情、聲音等其他因素,對面試成績的影響也不可小視。因為,良好的氣質(zhì)風(fēng)度可以凸顯應(yīng)試者的個人魅力,加深考官和評委良好的感覺和印象,從而在面試中取得勝人一籌的成績。
在公務(wù)員考試面試中,不少考生因為風(fēng)度欠佳而影響了成績,其中主要表現(xiàn)為以下3方面:
一、在面試中語言表達(dá)的效果欠佳,聲音低沉嘶啞,吐字不清,發(fā)音顫抖,口頭禪過多,語速節(jié)奏把握不當(dāng)。
二、面試答題時,表情木然,神情緊張或過于嚴(yán)肅,目光吊滯;行為舉止不當(dāng),過分謙恭,彎腰躬背,兩手下意識地揉搓,點頭哈腰;回答問題時輔助性的手勢較零碎,頻度過高,讓人覺得滑稽可笑;坐姿不正,出現(xiàn)搖頭晃腦、抖腿、架二郎腿等下意識的動作。
三、儀表過于隨便,給人留下不夠莊重的感覺。
那么,如何在面試中恰到好處地展示自己的風(fēng)度,給考官留下最佳印象呢?華圖公務(wù)員考試研究中心的面試專家根據(jù)其多年的研究與教學(xué)實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)了以下4點供大家學(xué)習(xí)交流。
一、在語言的表達(dá)上,要做到準(zhǔn)確、精練、平易、生動
準(zhǔn)確:要求考生在面試答題時掌握答題的思維技巧,遣詞造句要能準(zhǔn)確表情達(dá)意,如實反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實和生造詞語。
精練:要求考生在面試答題時用語要簡潔洗練,要言不煩,言簡意賅,適當(dāng)運用成語、諺語和簡短明快的短句。力戒空話套話、口頭禪和重復(fù)累贅之語。
平易:要求考生在面試答題時應(yīng)盡量通俗易懂,多用口語化的語言和明快的短句,多用自己的語言。
生動:要求考生在面試答題時在掌握語言技巧的基礎(chǔ)上,不能用呆板的念稿子似的語調(diào)來回答問題,應(yīng)吐字清晰,嗓音響亮悅耳,圓潤柔和,富有情感。要注意語調(diào),說話時應(yīng)掌握語法重音和邏輯重音,根據(jù)語義、語法及思想感情表達(dá)的需要而使語音顯出高低、抑揚、快慢、輕重和停頓等變化。
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