日前有媒體報(bào)道，工信部正協(xié)調(diào)三大電信運(yùn)營(yíng)商與騰訊談判，并將考慮運(yùn)營(yíng)商對(duì)微信收費(fèi)的要求。一石激起千層浪，是否該對(duì)微信收費(fèi)，引起了各界關(guān)注。
微信用戶已超3億，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)通訊業(yè)務(wù)
2011年，騰訊公司推出手機(jī)聊天軟件微信。據(jù)騰訊公司日前公布的財(cái)報(bào)顯示，微信和涉足國(guó)際市場(chǎng)的“WeChat”業(yè)務(wù)，兩者注冊(cè)用戶在2012年超過(guò)3億。
深圳市民劉榴從2011年微信推出時(shí)便開(kāi)始使用該軟件，起初只是偶爾和好友發(fā)發(fā)消息，但隨著微信用戶的不斷增加，劉榴表示，“能明顯感覺(jué)到發(fā)短信的數(shù)量越來(lái)越少了。微信功能齊全，給我?guī)?lái)極大便利�！�
事實(shí)上，大連人才網(wǎng)微信作為越過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商提供互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音視頻和數(shù)據(jù)等服務(wù)的OTT(over the top)產(chǎn)品，占用著運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)流量和渠道，確實(shí)對(duì)傳統(tǒng)短信和彩信業(yè)務(wù)形成一定沖擊。工信部數(shù)據(jù)顯示，2010年我國(guó)短信發(fā)送量增長(zhǎng)率為7.1%，而2011年和2012年這一數(shù)據(jù)分別降至6.2%和2.1%。中國(guó)聯(lián)通在其年報(bào)中也明確表示，源于語(yǔ)音、短信等業(yè)務(wù)的下滑，2G業(yè)務(wù)收入同比下降6.1%。
中國(guó)移動(dòng)總裁李躍曾表示，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)正在受到猛烈沖擊，尤其是OTT企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的擠壓非常明顯，這些業(yè)務(wù)使得運(yùn)營(yíng)商原來(lái)的短信、語(yǔ)音甚至包括國(guó)際電話業(yè)務(wù)都受到了很大挑戰(zhàn)。
傳運(yùn)營(yíng)商對(duì)微信收費(fèi)，源于其占用信令資源過(guò)多
這一次，對(duì)于微信收費(fèi)的理由在于，OTT業(yè)務(wù)占用大量的信令資源，可能導(dǎo)致基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)通信癱瘓。有專家表示，微信被稱為“永遠(yuǎn)在線”，這種在線狀態(tài)會(huì)不斷向基站發(fā)送信令，嚴(yán)重占用運(yùn)營(yíng)商的信令通道，就好比已經(jīng)很繁忙的環(huán)路上，每輛車每2—3分鐘上一下應(yīng)急車道。這樣的問(wèn)題被業(yè)內(nèi)人士稱為“信令風(fēng)暴”。由于電信網(wǎng)絡(luò)中的信令主要用來(lái)控制語(yǔ)音信號(hào)，但微信的大量使用導(dǎo)致原本空閑的信令資源已經(jīng)不夠使用，還影響了語(yǔ)音的通話質(zhì)量。
據(jù)中國(guó)移動(dòng)方面提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，微信已經(jīng)占用了中國(guó)移動(dòng)60%的信令資源，但僅僅帶來(lái)了10%的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量。
3月31日，在深圳召開(kāi)的IT領(lǐng)袖峰會(huì)上，大連人才網(wǎng)騰訊公司董事會(huì)主席馬化騰表示，關(guān)于微信產(chǎn)生信令沖擊運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的事情主要發(fā)生在2G、2.5G網(wǎng)絡(luò)上;而且，運(yùn)營(yíng)商的統(tǒng)計(jì)方法有問(wèn)題。按照騰訊的統(tǒng)計(jì)方法，微信帶來(lái)的流量在3倍以上。
“中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，應(yīng)該說(shuō)運(yùn)營(yíng)商不容易，OTT公司也不容易。”中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵表示，運(yùn)營(yíng)商和OTT公司不是水火關(guān)系，更期盼發(fā)展成為魚(yú)水關(guān)系�！爸劣谡f(shuō)收費(fèi)不收費(fèi)，我還是那句話，一個(gè)企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，一個(gè)行業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律做事都是難以長(zhǎng)遠(yuǎn)的，不管你用任何的創(chuàng)新模式，基本的經(jīng)濟(jì)規(guī)律在創(chuàng)新當(dāng)中仍然有效�！�
業(yè)內(nèi)做微信基金的基金合伙人董江認(rèn)為，現(xiàn)階段運(yùn)營(yíng)商直接向微信收費(fèi)并不合理。在國(guó)外OTT服務(wù)和運(yùn)營(yíng)商有共融的現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)電話Skype的發(fā)展中，運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)急著收費(fèi)。
其實(shí)在微信之前，QQ、微博等都可以看成是OTT產(chǎn)品，但它們并沒(méi)有微信般的遭遇。北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授曾劍秋認(rèn)為，當(dāng)前微信發(fā)展速度太快，提供的功能更多，才加重了對(duì)其收費(fèi)的討論。但如果微信收費(fèi)的口子打開(kāi)，很可能會(huì)影響到對(duì)其他OTT產(chǎn)品的收費(fèi)。因此有關(guān)部門在制定收費(fèi)政策時(shí)務(wù)必謹(jǐn)慎。
中國(guó)傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情研究所總編輯竇含章接受記者采訪時(shí)認(rèn)為，這種收費(fèi)也并非不合理。目前OTT業(yè)務(wù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商主營(yíng)業(yè)務(wù)的替代效應(yīng)十分明顯。運(yùn)營(yíng)商在流量費(fèi)之外再收取費(fèi)用也無(wú)可厚非。國(guó)外一些提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商也會(huì)在流量之外再收服務(wù)費(fèi)。
