在面試這個正式而嚴(yán)肅的場景中,每一個口頭語如“啊”、“哦”、“嗯”、“這個”、“那個”等都顯得非常刺耳,這也是面試表達(dá)中常出現(xiàn)的問題。通過三種方式訓(xùn)練公務(wù)員面試中的表達(dá)能力。
(一)語言習(xí)慣
形成個人良好的語言習(xí)慣,絕非一蹴而就,但有針對性地對以下幾個方面進(jìn)行加強(qiáng),并在面試中有意識地加以注意,對提高面試成功率還是很有好處的。
1.語調(diào)得體
有些相同的句子,用不同的語調(diào)處理,可表達(dá)不同的感情,收到不同的效果,得體的語調(diào)應(yīng)該是起伏而不夸張,自然而不做作。
2.聲音自然
用真嗓門說話,語調(diào)不高不低,不失自我,不僅聽來真切自然,而且有利于緩解緊張情緒。
3.音量適中
音量以保持聽者能聽清為宜。適當(dāng)放低聲音總比高嗓門順耳、有禮。喃喃低語是沒有自信的表現(xiàn),而嗓門太亮,既干擾環(huán)境,又有咄咄逼人之勢。
4.語速適宜
適宜的語速并不是從頭到尾一成不變的速度和節(jié)奏,而是要根據(jù)內(nèi)容的重要性、難易度,語調(diào)的高低及對方注意力情況調(diào)節(jié)語速和節(jié)奏。說話節(jié)奏適中比急迫的“機(jī)關(guān)槍”式的節(jié)奏更容易使人接受。
5.發(fā)音清晰
發(fā)音清晰,咬字準(zhǔn)確,對一般人來說不是十分困難的。有些人由于發(fā)音器官的缺陷,個別音素發(fā)音不準(zhǔn),如果嚴(yán)重影響人們理解,或影響講話整體質(zhì)量的,應(yīng)少用或不用含有這個音素的字或詞。
6.減少口語
面試中在與對方交談時,過多的語氣詞、口頭語不僅有礙人們的連貫理解,還容易引人生厭。
(二)言語表達(dá)
1.面試對語言的要求
考生在面試過程中,語言的表達(dá)最好做到以下四個方面:
(1)準(zhǔn)確:要求考生掌握答題的思維技巧,遣詞造句要能準(zhǔn)確表詞達(dá)意,如實反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實和生造詞語。
(2)精煉:面試語言要言簡意賅,適當(dāng)運用成語、諺語和短句。力戒空話套話、口頭禪和重復(fù)累贅之語。
(3)平易:面試答題的語言應(yīng)盡量通俗易懂,多用口語化的語言,多用自己的語言。
(4)流暢:對語言的最基礎(chǔ)的要求,是以上三個方面的前提,是語言練習(xí)的重中之重。
2.語言的準(zhǔn)確、精煉和平易
在面試的過程中,如果回答問題的語言不夠準(zhǔn)確、精練,很容易導(dǎo)致詞不達(dá)意,這樣就不能讓考官很好的理解,同時平易的語言更貼近生活,更能引起考官共鳴。
針對以上問題,我們提出幾點建議:
(1)考生要審好題,正確把握題意。
(2)針對問題,對癥下藥。考生要完完整整地記住和把握考官的問題,進(jìn)而在頭腦中進(jìn)行一個總體的分析,切忌大量地羅列實例,語言重復(fù)啰唆。
(3)考生還要特別注意詞語的使用,盡量用柔和的語言、委婉的語氣闡釋問題,而避免使用絕對化的詞語。
3.語言的流暢性
公務(wù)員面試中,考生流暢的語言表達(dá)能力是向考官展示豐厚的語言功底的一個重要方面,甚至能讓考官因為你流暢的語言能力而忽視某些小失誤,為自己的面試成績加分。那如何能讓考生的語言表達(dá)流暢呢?我們提出以下四個建議:
(1)以綱為本?忌葘W(xué)習(xí)并充分掌握各種題型的解答思路,為答題提供一個整體性的方向。
(2)簡明樸素?忌诿嬖嚂r千萬不能太苛求完美。面試中,比起完美的表達(dá)來說,清楚地表達(dá)自己的想法才是最重要的。
(3)轉(zhuǎn)換思路。考生在考場上表達(dá)不流暢,沒有思路,經(jīng)常是由于過度緊張,或者突然遇到一道生疏冷僻的題目,一時間很難完整地組織語言表達(dá)清楚。這個時候考生就可以轉(zhuǎn)換思路,將這些難懂的題目轉(zhuǎn)移到自己習(xí)慣的題目上,或者說將思路的中心轉(zhuǎn)移到自己熟悉的要點上來。
(4)內(nèi)容精簡。為了保證表達(dá)的流暢性,在必要的情況下,考生可以讓答案的內(nèi)容精簡一些。簡言之,就是讓考生用最簡單、最直接的語言讓考官明白其所要表達(dá)的意思。
(三)考場術(shù)語
1.稱呼的使用
(1)對考官的稱呼。在面試中,考生進(jìn)入考場后要向考官問好,一般就直接稱呼“各位考官”,而不用“各位老師”或“各位領(lǐng)導(dǎo)”,離場時一般用“各位考官辛苦了”。
(2)對“自己”的稱呼。所以當(dāng)你要表達(dá)你的觀點時,可以把“我”改成“我們”,把“我想”、“我覺得”改成“我認(rèn)為”、“我建議”,以起到緩釋作用。
2.提問中的技巧
(1)沒給題本時,考官讀完試題后,如果考生沒聽清楚試題,可以請求考官再讀一次試題。
(2)當(dāng)考官向你提問時,考生要注意傾聽,正確理解考官的意思,抓住考官的提問要點,考官未說完,絕不能打斷考官。
(3)答題完畢,考官一般會問:“考生是否需要補(bǔ)充?”這時,考生如果沒有重大遺漏,一般回答:“考生沒有補(bǔ)充,謝謝考官!辈灰谘a(bǔ)充上“出賣”自己。當(dāng)然,如果有關(guān)鍵點的遺漏,考生還是要進(jìn)行必要的補(bǔ)充,以免大量失分。
3.恰當(dāng)?shù)慕忉?/P>
面試也就是與考官的交流,這一前提特征使解釋必然具有解答、澄清等多種功能。
我們建議首先要解釋的針對性。其次解釋要恰當(dāng)。面對考官的質(zhì)疑,考生的解釋要用詞恰當(dāng)。最后解釋必須是真實的。
4.語言的邏輯性
語言的邏輯性是信息有效傳遞的重要保證,就是考生在作答時語言要簡潔、精練、流利、清晰?忌梢寓龠m當(dāng)選用短句。②長短句運用交錯。③適當(dāng)使用時間詞或序數(shù)詞。。
5.加強(qiáng)語言的說服力
面試的過程,就是一個說服考官的過程。在這個過程中,考生需要通過肢體語言、口語等各種方式向考官展示你的個人信息。