注釋

　　社會工作以多種方式幫助人類與環(huán)境進(jìn)行著多樣化、復(fù)雜的交流。它的宗旨是促進(jìn)人類發(fā)展全部潛能，豐富人類的生活并阻止人類功能失調(diào)。職業(yè)社會工作專注于問題的解決和變化。社會工作者們正是社會變遷、個人生活、家庭與社區(qū)生活進(jìn)步的代理人。社會工作是一個融合價值觀、理論與實(shí)踐的多維系統(tǒng)。

　　價值觀

　　社會工作發(fā)源于人道主義與民主的理念，它的價值觀基于對所有人的平等、價值與尊嚴(yán)的尊重�；诎倌甑臍v史，如今的社會工作實(shí)踐已將關(guān)注的焦點(diǎn)放在滿足人類需求與開發(fā)人類潛能之上。人權(quán)與社會公正是社會工作開展的動力與合法性所在。我們與社會弱勢群體一道，致力于減輕貧困、解放那些脆弱的和受壓迫的人們，以提高弱勢群體的社會參與度。社會工作的價值觀根植于各國與全球職業(yè)倫理。

　　理論

　　社會工作理論研究方法根基于一個經(jīng)過調(diào)查研究與實(shí)踐評估，包含各地文化背景下本土與固有知識，以事實(shí)為依據(jù)的知識系統(tǒng)。社會工作方法論認(rèn)識到人類與環(huán)境交流的復(fù)雜性以及包括生物社會心理因素在內(nèi)的人類受環(huán)境影響和如何改變這種影響的能力的復(fù)雜性。社會工作職業(yè)運(yùn)用人類發(fā)展、行為及社會系統(tǒng)理論來分析各種復(fù)雜狀況，并促進(jìn)個人、組織、社會及文化的變遷。

　　實(shí)踐

　　社會工作致力于解除社會中廣泛存在的各種屏蔽、不平等與不公正事件。它既應(yīng)對危機(jī)與突發(fā)事件，也應(yīng)對個人與社會的日常問題。社會工作運(yùn)用多種的技能、方法，開展多樣活動來實(shí)現(xiàn)它全面關(guān)注人類與環(huán)境的宗旨。社會工作的涉及面很廣，從基礎(chǔ)的個人社會心理發(fā)展過程到社會政策及其制定與發(fā)展都可以找到社會工作的影子。它包括咨詢、臨床社會工作(義診所)、集體工作、社會教育學(xué)工作、家庭對待與治療及幫助人們獲得社區(qū)服務(wù)與資源的各種努力。它還包括機(jī)構(gòu)管理，社區(qū)組織及對社會政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生一定影響的社會參與和政治活動。廣義的社會工作重心是普遍的，但它同時又根據(jù)各地各時代不同的文化、歷史、社會經(jīng)濟(jì)條件而各有側(cè)重。

　　美國《社會工作年鑒》認(rèn)為，"社會工作是一種專業(yè)工作，不論其工作對象是著重于個人或團(tuán)體，均以協(xié)助其依特殊的需要或能力，配合社會的需求，使獲得社會關(guān)系的調(diào)整與生活的改善。"

　　《紐約時報》的一篇社論認(rèn)為：社會工作是一種運(yùn)用科學(xué)的方法和藝術(shù)的手段去解決各種各樣社會問題的職業(yè)。

　　代表性的定義

　　(1)社會工作是一種助人自助活動。美國社會工作者協(xié)會(National Association of Social Workers，NASW)對社會工作所下的定義是：社會工作是一種專業(yè)活動，用以協(xié)助個人、群體、社區(qū)去強(qiáng)化或恢復(fù)能力，以發(fā)揮其社會功能，并創(chuàng)造有助于達(dá)成其目標(biāo)的社會條件。

　　(2)社會工作是一種助人過程。弗里蘭德(Friedlander)1980年在其所著的《社會福利導(dǎo)論》(Introduction to Social Welfare)一書中強(qiáng)調(diào)社會工作是一種專業(yè)服務(wù)，也是一種助人的過程。

　　(3)社會工作是一種助人方法。臺灣學(xué)者廖榮利在1996年出版的《社會工作概要》一書中引述芬克(Fink)對社會工作的定義：社會工作是一種藝術(shù)或?qū)W科，它通過提供助人的服務(wù)，以增強(qiáng)個人與群體的人際關(guān)系和社會生活功能。這種助人的專業(yè)方法注重人們和其所處環(huán)境的交互關(guān)系。

　　(4)社會工作是一種專業(yè)。廖榮利本人在《社會工作概要》一書中對社會工作所下的定義是：社會工作是現(xiàn)代社會中一種獨(dú)特的專業(yè)領(lǐng)域，它運(yùn)用社會的和心理的科學(xué)原則，以解決社區(qū)生活中的特殊問題，并減除個人的生活逆境和壓力。

　　(5)社會工作是一種制度。威特默爾(Witmer)1942年在其所著的《社會工作：一種制度的分析》一書中認(rèn)為：社會工作是有組織的機(jī)構(gòu)或團(tuán)體為解決個人所遭遇的困難而實(shí)施的一種援助，是為協(xié)助個人調(diào)整其社會關(guān)系而實(shí)施的各種服務(wù)。史坡林(Siporin)在1975年出版的《社會工作實(shí)務(wù)概論》一書中也認(rèn)為：社會工作是一種協(xié)助人們?nèi)ヮA(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)并增強(qiáng)他們社會生活功能的一種社會制度化方法。

　　(6)對社會工作的綜合性定義。斯基摩爾(Skidmore)在其1994年出版的《社會工作導(dǎo)論》(Introduction to Social Work)一書中，對社會工作下了一個綜合性定義：社會工作是一種藝術(shù)、一種科學(xué)、也是一種專業(yè)，其目的在于協(xié)助人們解決其個人、群體(尤其是家庭)、社區(qū)的問題，以及運(yùn)用個案工作、群體工作、社區(qū)工作、行政和研究等方法，促使個人、群體和社區(qū)之間的關(guān)系達(dá)到滿意的狀態(tài)。

　　(7)費(fèi)孝通對社會工作的定義。社會工作就是在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下應(yīng)用各種社會力量(包括民間和各種群眾團(tuán)體的力量)對群眾的社會生活福利事業(yè)進(jìn)行管理，其中特別是對喪失或缺乏適應(yīng)社會生活的人，采取適當(dāng)措施，幫助他們恢復(fù)健全的社會生活，維護(hù)社會秩序，保持一定的社會制度的鞏固與發(fā)展。

　　(8)崔乃夫論述社會工作。社會工作是一種幫助人和解決社會問題的工作。它幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者;預(yù)防和解決部分因經(jīng)濟(jì)困難或生活方式不良而造成的社會問題;開展社會服務(wù)，完善社會生活功能，提高全社會的福利水平和社會生活素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個人與社會的和諧一致促進(jìn)社會的穩(wěn)定與發(fā)展。在我國社會工作不僅包括社會福利、社會保險和社會服務(wù).還包括移風(fēng)易俗等社會改造方面的工作。

　　(9)西柏齡論述社會工作。社會工作是一種協(xié)助人們?nèi)ヮA(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)并增強(qiáng)他們社會生活功能的一種社會制度化的方法。

　　(10)陳良瑾等人認(rèn)為：社會工作是一種不以營利為目的的助人自助的專業(yè)性社會服務(wù)工作，也是一門獨(dú)立的學(xué)科和專門的職業(yè)。社會工作是為幫助人們滿足那些僅憑個人努力無法滿足的需求而采取的各種有組織的做法;它視受助者為積極能動的主體，而不只是被動消極的客體;它提供必要的條件和運(yùn)用專業(yè)的方法使受助者發(fā)揮潛能以自已解決自己的問題;它是一門以現(xiàn)代科學(xué)所提供的知識為基礎(chǔ)的應(yīng)用性社會科學(xué)。

　　(11)王思斌認(rèn)為“社會工作是以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動�！边@個定義指出了社會工作的本質(zhì)是一種助人活動，即以利他主義的價值觀為主導(dǎo)的幫助他人的活動，其特征是提供服務(wù)。更確切地說，社會工作是一種科學(xué)的助人服務(wù)活動，它不同于一般的行善活動。這個定義還指出，社會工作以受助人的需要為中心，并以科學(xué)的助人技巧為手段，以達(dá)到助人的有效性。

　　(12)2006年10月中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，(以下簡稱《決定》)，《決定》指出要“建設(shè)宏大的社會工作人才隊(duì)伍。造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊(duì)伍，是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要。建立健全以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高社會工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。制定人才培養(yǎng)規(guī)劃，加快高等院校社會工作人才培養(yǎng)體系建設(shè)，抓緊培養(yǎng)大批社會工作急需的各類專門人才。充實(shí)公共服務(wù)和社會管理部門，配備社會工作專門人員，完善社會工作崗位設(shè)置，通過多種渠道吸納社會工作人才，提高專業(yè)化社會服務(wù)水平�！�

　　按照中共中央《決定》的精神，結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，有關(guān)部門指出，社會工作是社會建設(shè)的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”宗旨，在社會服務(wù)、社會管理領(lǐng)域，綜合運(yùn)用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)和發(fā)展社會功能，促進(jìn)社會和諧的職業(yè)活動。這一概念從基本要素、工作方法及功能的角度對社會工作進(jìn)行描述，比較具體地說明了社會工作的內(nèi)涵。

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