第八章 社會工作行政

　　本章考情分析：本章內(nèi)容較多，考生需要掌握社會服務(wù)方法的策劃、社會服務(wù)機構(gòu)類型及運作、志愿者管理的內(nèi)容、社會服務(wù)機構(gòu)的資金來源等內(nèi)容。

　　社會工作行政作為社會工作間接工作方法之一，是將社會政策轉(zhuǎn)化為社會服務(wù)的過程。也是每年考試的重要出題方向和考點，考生需要好好掌握。

　　難度:★★★分值: 9-13分

　　【2020年真題】某養(yǎng)老機構(gòu)在擬定整體規(guī)劃時，強調(diào)要為有需要的老人提供心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷服務(wù)。下列表述中，屬于運作性計劃的是()。

　　A.促進入住老人的身心健康發(fā)展

　　B.協(xié)助老人同家屬每日在線溝通

　　C.協(xié)調(diào)跨專業(yè)團隊提供全面照顧

　　D.對有需要的老人開展危機干預(yù)

　　參考答案：B

　　參考解析：運作性計劃是由社會服務(wù)機構(gòu)的中層和基層管理者共同擬訂，是對機構(gòu)目前的工作訂立的具體可測量的短期服務(wù)指標，較為常見的是機構(gòu)的年度計劃，它是機構(gòu)具體的行動計劃。