考點：社會工作者的核心能力

　　(1)溝通與建立關系的能力社會工作者要同服務對象、機構成員及其他機構建立工作關系，并發(fā)展和維護這種關系。

　　(2)促進和使能的能力促使服務對象改變，同時使服務對象有能力應對問題。

　　(3)評估和計劃的能力對問題進行預估、了解問題現(xiàn)狀和性質的能力、制訂計劃、動員和分配資源以及和服務對象一起解決問題的能力。

　　(4)提供服務和干預能力與服務對象建立和維持良好的專業(yè)關系，促進雙方良好互動與合作的能力以及對服務對象偏差行為干預和指導。

　　(5)在組織中工作的能力合理配置組織資源、有效輸送社會福利資源，監(jiān)督這一過程合理性和有效性。