在社會(huì)工作高速發(fā)展的廣州,督導(dǎo)資源一般由以下三方面力量組成:
一是香港及新加坡的注冊(cè)社工。此類督導(dǎo)對(duì)社工專業(yè)理論知識(shí)及實(shí)務(wù)技巧的提升有很大幫助,但他們對(duì)本土政策解讀不夠透徹,當(dāng)一些個(gè)案涉及法律政策時(shí),往往不能給予滿意的指導(dǎo)。另外,香港督導(dǎo)與不懂粵語(yǔ)的社工之間還存在語(yǔ)言交流上的障礙。
二是高校的社工專業(yè)老師。他們雖然在督導(dǎo)社工理論知識(shí)的提高方面完全可以勝任,但很多老師由于自身也沒有充足的社會(huì)工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),因此在督導(dǎo)社工開展實(shí)務(wù)工作時(shí)也存在一定的困惑。
三是本土社會(huì)工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的社工。他們不僅了解本土的政策,也有充足的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),因此能較好地督導(dǎo)社工開展工作。但目前此類人才并不多,還需要不斷培養(yǎng)。
怎樣更好地培養(yǎng)本土社工督導(dǎo)呢?這里有以下建議:
一是加大財(cái)政投入,多設(shè)一些督導(dǎo)班,聘請(qǐng)資深督導(dǎo)來(lái)授課,讓更多優(yōu)秀社工能進(jìn)入督導(dǎo)班學(xué)習(xí)。同時(shí),要確保督導(dǎo)班的質(zhì)量,不應(yīng)只上一系列理論課程,重要的是要有實(shí)務(wù)督導(dǎo)課程,且將實(shí)務(wù)督導(dǎo)也記入學(xué)習(xí)考核。
二是社工機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)資深督導(dǎo),培養(yǎng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部督導(dǎo)。在政府尚未出臺(tái)督導(dǎo)從業(yè)條件的情況下,許多社工機(jī)構(gòu)都是聘請(qǐng)境內(nèi)外的督導(dǎo)(資深社工)為本機(jī)構(gòu)開展督導(dǎo)工作。但同時(shí),機(jī)構(gòu)也應(yīng)該不斷培養(yǎng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部督導(dǎo)。要避免為了使機(jī)構(gòu)評(píng)估合格,就隨便找督導(dǎo)掛名卻根本起不到督導(dǎo)作用的做法。
三是政府相關(guān)部門應(yīng)盡快出臺(tái)督導(dǎo)從業(yè)資格指引,從政策上確認(rèn)督導(dǎo)的從業(yè)條件及重要性,給有實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)且有能力做督導(dǎo)的社工頒發(fā)督導(dǎo)證書,讓更多本土優(yōu)秀社工可以從事督導(dǎo)工作,并得到相關(guān)部門認(rèn)同。
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